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  • 1 # 香菸戀上嘴唇

    1.圖書館服務泛在化 2.圖書館工作網路化 3.數字化全球化服務合作 4. 全球圖書館聯盟,從資訊化邁向知識化。5.多元文化服務

  • 2 # 廢品之家

    未來數字圖書館的發展方向之一服務主導型數字圖書館21世紀人類已進入了高科技知識經濟時代,計算機、資訊和通訊等高科技技術的迅速發展,以資訊高速公路和多媒體技術為標誌的資訊科技革命,將圖書館推向自動化、電子化和數字化的方向發展。數字圖書館的出現對於正在不斷產生的浩瀚的資訊資源的整理、管理、提取和服務,具有十分重要的作用,因此數字圖書館研究和發展的意義凸顯出來,成為當前的一項重大課題,引起了世界性的廣泛關注。全球範圍內已有許多國家和地區積極利用最新資訊科技建立數字圖書館系統及數字圖書館資源庫,一批雛型成果已在Internet上出現。 今後數字圖書館的三種主流模式 經過了十幾年對數字圖書館各種主要技術的研究和相關技術的發展,為建立現實的數字圖書館打下重要的技術基礎,現已誕生或正在建設一批數字圖書館,主要有三種類型: ● 特種館藏型模式:將自己圖書館的珍藏(包括善本、古籍和珍藏)或特種館藏(包括圖片、聲音、音樂、影視等各種載體)的資料進行數字化,提供網上共享。例如從美國國會圖書館的“美利堅記憶”為代表的一些國家、地方圖書館等。 ● 服務主導型模式:這種服務模式的資源一般由三部分組成:a.圖書館本身的數 字化特種館藏;b.商用的網上聯機電子出版物或資料庫(包括在本館的資源映象庫);c.在因特網上有用的文獻資訊資源。它們用統一的介面向讀者提供服務。例如目前國外有些大學的數字圖書館模式,又如美國加利福尼亞州的數字圖書館(CDL),伊利偌伊斯州的IDAL 即伊州的數字學術圖書館等。 ● 商用文獻型模式:一些文獻服務公司、出版社、代理商等建立—種供商用文獻型的數字圖書館,提供全文的期刊、雜誌、電子圖書(也包括音樂和影視資料)等,—般既有索引資料庫、又有全文的物件資料庫。例如中國的書生、超星數字圖書館提供電子圖書,荷蘭的E1sevier公司提供1500多種全文雜誌,美國OCLC的NetLibrary也提供幾萬種電子圖書供讀者使用。

  • 3 # 常州安享智慧影音

    圖書館連通性面臨挑戰

    在“網際網路+”時代背景之下,以數字與移動技術為代表的資訊超連線工具正以其強大的連通能力實現社會個體與組織間的同步互聯.身為資訊連線傳輸重要一環的圖書館在熱情迎接技術工具的同時,其與讀者的連通性也正遭受前所未有的挑戰.

    1.1數字網路創新技術蓬勃發展

    1.1.1創客空間技術力量持續壯大

    作為近年讀者服務領域中迅速崛起的新星,圖書館將借創客類技術吸引讀者,建設創客空間,實現圖書館生存意義的二次定義,創客空間興起至今已經廣泛為各型別圖書館所接受,其中3D列印技術在本次會議期間尤為引人矚目。會議將注意力集中在如何實現圖書館3D列印技術與教育知識傳播、青少年讀者群體服務、圖書館空間再造融合的同時,也有學者發問以3D列印技術為首的高新技術除了帶來高昂的開支與吸引讀者入館的噱頭,到底為使用者帶來了什麼。儘管3D列印技術自發明伊始便飽受非議,甚至在2016年4月收到福布斯的“死亡判決”,但即將於2019年翻倍的3D列印技術產業預期投資總量,超過2/3美國企業的應用率,乃至超過428家(2015年12月資料)的美國公共圖書館的3D列印服務引進量都證明:縱使該技術有強制重組產業鏈和侵犯智慧財產權的風險,但這股技術浪潮終將不可迴避.

    1.1.2遠端教育模式的成熟與阻礙

    實體教學形式愈加高昂的成本以及群聚學習習慣的改變為圖書館推廣開放型知識擴散工具服務(OpenKnowledgeDiffusionTools)拓展了生存空間,圖書館成為非正式學習模式的主要推手。線上影片、慕課(MOOC)等開放式教育資源(OERs)技術手段已成為免費傳播教育資源的主要渠道,以慕課為例,有學者提出圖書館的工作重心應聚焦於未覆蓋慕課服務區域和提升慕課質量上。在圖書館遠端教育如火如荼開展之際,會議期間也聽到不少憂慮之聲:一方面,儘管慕課在為讀者提供專業化、私人化的教育機遇方面優勢眾多,但來自與會者的調研卻發現近半數使用者不願將慕課納入自己的正規學習計劃;另一方面,在傳統教學模式轉型過程中,圖書館員面臨著來自高校教職人員的阻力,如何跨越這一鴻溝成為未來圖書館慕課業務推廣需要思考的問題。此外,儘管遠端教育技術已趨於成熟,網際網路裝置與網路通訊基礎設施的匱乏仍是阻礙發展中國家讀者獲取教育資源的嚴重障礙。

    1.1.3社交網路的廣泛應用

    傳統的圖書館社交媒體工具應用渠道與模式趨於完善,各國圖書館持續在這一成熟領域內實踐著新的想法和創意,如何拓展社交媒體工具的使用邊界正成為圖書館學者的熱議話題。美國學者阿伊塔茨(AytacS)等人報告了研究團隊使用臉書(Facebook)、推特(Twitter)等社交網路工具,檢索網際網路土耳其卡拉曼利族人文物資訊,編制元資料構建卡拉曼利文化遺產虛擬圖書館的案例,凸顯了社交網路在文化記憶傳承與數字人文領域內的巨大作用。與之類似,利用社交網路還原歷史事件、實現民族誌知識庫構建的案例均使圖書館在這類專案中的作用得以放大。

    1.2圖書館館藏資源管護與讀者資訊獲取自由保障

    1.2.1數字與實體館藏資源管護

    大資料時代的悄然而至令網路資料儲存與傳輸量陡然增長,定量化分析結論揭示,資料管護與知識管理正成為圖書館數字資源連通性保障的支撐基礎。高校資料管理空間與科研機構專員資料管護技能與需求受到研究者的重點關注。北京大學開放性研究資料專案(re3data.org)、南韓資料管護社交網路資料平臺(DG Curation)等國際先進專案的經驗得以分享。實體館藏管護工作方面,美國國會圖書館館藏儲存部提出的大批次館藏管護概念為全球圖書館實體館藏的高效裝訂、大批次去酸化處理、格式轉化等管護流程提供了成本節省型方案。對於各類實體館藏的本地災害預警、防災減災及盜竊防治等相關議題,各國代表更是從機構設定、預案制定、方法工具選擇、人員培訓、跨機構合作等角度給出了詳盡應對舉措.

    1.2.2讀者資訊獲取自由的保障

    以圖書館實體與數字館藏資源獲取與圖書館超連線功能為依託,讀者的資訊獲取自由權益得到了進一步保障。“我們到底在恐懼什麼?”引領著呼籲閱讀自由之聲。圖書館與禁書審查制度的鬥爭將曠日持久。公眾經圖書館獲取更多的資訊與技能以更好地行使個人政治、經濟、社會權利,讀者的社會認同感由此得以激發。圖書館保障資訊獲取的公平性、公開性為推進協同創新、維護社會正義、增強資訊透明性提供了保障。實證資料顯示,面向科研機構與社會公眾的健康資料提供服務依然是各國圖書館需要長期開展的重點專案。據《圖書館促進聯合國2030年議程》,各類圖書館在提高公共衛生水平的科研工作中已經佔據重要地位,面向讀者的大規模健康資訊普及又為提升社會總體健康水平做出了巨大貢獻,尤其在亞洲、非洲等疾病重點防治區域,圖書館的醫療資訊服務為疫情的緩解和控制立下汗馬功勞。

    1.3圖書館超連線將解決社會排斥與不平等現象

    圖書館的資訊超連線功能將持續致力於消除社會排斥與不平等現象。本年度國際社會高度聚焦的戰爭難民問題引發了大會代表對圖書館解決社會排斥現象議題的熱烈討論。跨文化圖書館概念的提出使圖書館員在這一領域內的研究方向主要集中在難民和移民讀者群的文化、語言服務上,強調維持文化多樣性是圖書館在全球化背景下推進跨文化群體和諧共生、消弭社會排斥的主要路徑。

    實現性別平等,培訓婦女的網際網路使用技巧、提升其文化水平、衛生保健及維權意識,乃至培育其就業能力,提供就業機會,在烏干達、尼泊爾等地區成為圖書館關注婦女讀者權益的主要體現。同時各國圖書館逐漸將升級對殘疾讀者的服務提上日程,透過國際合作與經驗交流、數字有聲書館藏規模擴大等途徑,視障讀者迎來了更加豐富的文化體驗機遇。此外,圖書館法律諮詢服務也為保護弱勢群體,匡扶社會正義,消除貧富差異所造成的社會鴻溝做出了貢獻。

    1.4讀者隱私及智慧財產權保護

    基於國土安全維護與反恐行動的合理化,以及定向性網路推廣商業模式的興起,都使網路使用者的個人隱私安全遭遇前所未有的威脅。讀者隱私與資料保護的重要性被高度關注,協助保護讀者群體資料安全與隱私不受任何形式的侵犯已成為館員的常規義務與責任。當遭遇司法力量強制干涉與讀者隱私資訊保護的兩難境地,圖書館人應作何選擇?如何在與第三方資料商實現合作的同時限制對方對讀者資訊的永久性挪用?強化圖書館使用者隱私資訊保護策略、培育館員隱私保護意識與習慣、呼籲完善現有資料保護法律是目前國際圖書館界提出的應對措施。數字出版浪潮的席捲也引發了業界關於數字內容版權保護的熱議。現有數字發行法律約束並沒能為圖書館的數字館藏資源借閱與數字儲存活動提供法理依據,業界對數字版權與數字內容管理的理解還有待進一步深入。諸多歐美圖書館已開始了這一領域的積極探索,期望透過與作者、出版商的密切合作,保住圖書館在數字發行領域內的份額,實現圖書館事業的多元化發展。傳統的版權法律已不再適用,圖書館數字館藏借閱與使用行為將建立在與出版商協商的許可合同制度基礎之上,而更為完善的數字版權保護法律與制度舉措仍有待多方進一步溝通。

    2.圖書館戰略合作加強

    大會關於合作的主題集中體現在各類圖書館之間的合作、圖書館與社群的合作以及圖書館跨行業合作上。加強各型別、各領域圖書館戰略合作成為謀求生存空間、拓展服務範圍、保持業務活力的必要渠道。

    2.1館際區域合作

    館際合作的歷史由來已久,近期不同專業、型別的圖書館的區域合作呈現出了新特徵。專業圖書館與公共圖書館合作的趨勢興起,以美國為例:法律圖書館借公共圖書館平臺,提供專業培訓及資訊資源,使更多底層民眾有機會獲得專業的法律諮詢服務。圖書館叢集合作也由理論轉向實踐,哥倫比亞麥德林市多家公共圖書館組建“圖書館公園”,借用叢集優勢,為不發達社群提供資訊資源,滿足讀者的教育與休閒需求。空間維度上,館際合作由實體轉向虛擬,荷蘭公共圖書館成立圖書館線上知識創新平臺(Biebtobieb),三年多的經營已吸引註冊使用者4350人。大批學者提出研究資料管理(RDM)的概念,希冀透過對高校圖書館研究型資料的使用來體現大資料的價值,擊破學者不願共享資料的僵局。各類、各級、各區域圖書館間的壁壘正被逐漸打破,一個高度協作、全面互聯的國際圖書館有機體正在形成.

    2.2圖書館與社群合作

    圖書館的生存與發展離不開社群的支援,圖書館的服務專案也能為社群乃至民族文化的儲存與繁榮添磚加瓦。戰亂中的馬裡吉通佈圖市多家圖書館在社群志願者的搶救下,將館藏的大量珍貴歷史手稿、孤本轉移至安全地區,在搶救文化遺產方面功不可沒。在公共圖書館轉變傳統社會角色的過程中,社群合作是拓展公共圖書館社會影響力、支援市民關係發展的主要方式,同時也是提升社會整合度、文化競爭力、加強社會凝聚力與社會包容性的重要環節。泰國婦女團體圖書館專案(SisterGhood)、斯里蘭卡社群國內資訊管理專案等成功案例都在本屆會議上作了經驗介紹。

    2.3圖書館跨行業資源共享與技術合作

    2.3.1圖書館與政府合作

    國際圖聯主席唐娜席德(DonnaScheeder)在開幕式講話中,號召圖書館與各國政府合作實現資料革新,網路時代圖書館的加入將使國家戰略專案更易於貫徹,圖書館資訊共享工程的推進將使政府的全民教育策略受益。中國圖書館與政府跨領域的戰略合作的步伐就未曾放慢,2015年1月國家圖書館與北京地鐵合辦的首個地鐵圖書館正式運營,助力全民閱讀推廣,成為國際圖聯推廣的案例之一。其次,鼓勵圖書館與政府合作也有利於電子政務以及Sunny政治的推行。經由圖書館渠道獲取政務資訊將成為未來圖書館的又一主要功能。

    2.3.2圖書館與企業合作會上,大量數字技術與網際網路企業參加到研討中來,眾多數字化、自動化技術廠商擁有獨立展臺,面向各國圖書館宣傳服務專案、銷售技術裝置。據統計,在參展的92家社會組織與企業單位中,涉及自動化與智慧圖書館技術的公司共計39家,其中又以館藏數字化、智慧自助借閱裝置為最多(23家)。法伯特種車輛公司(FarberSpecialtyVehiGcles)為移動圖書館專案提供特種車輛設計與改造服務,所展出的裝置功能之新穎為人所樂道。近年來迅速興起的數字化管護、創新服務等發展方向著實為圖書館實現與企業聯手創造了契機。

    2.3.3圖書館與國際組織合作《聯合國2030年發展議程》將圖書館列為消除貧困、促進農業可持續發展、提高教育質量以及保障國民健康的重要合作伙伴。“開放政府夥伴關係”組織證明了聯合國發展議程的論斷,該組織與喬治亞、烏克蘭等國政府及圖書館合作,幫助圖書館員參與公民會議,協助制定國家行動計劃,提升了圖書館的公眾地位。透過尋求與國際組織的合作,圖書館將在更大範圍內推動透明性與責任度,藉由公眾資訊獲取專案實現全球同步發展。

    3.構建圖書館共同體

    圖書館共同體概念的提出加快了圖書館界關於重構國際圖書館服務生態環境、重新定點陣圖書館社會角色、融合多元讀者群體、實現圖書館自我營銷與宣傳推廣等主題的思考。

    3.1圖書館服務重構與未來角色定位

    隨著“去圖書館化”“圖書館消亡論”的逐漸淡去,圖書館員開始重新審視未來圖書館服務發展的新方向,固有的資訊服務模式已不能滿足現階段讀者群體的知識獲取訴求。開幕式上提出“圖書館的發展目標並未改變,改變的是實現目標的手段”,具備改變世界力量的創新技術已唾手可得,圖書館人面臨的問題是如何合理使用這類技術工具。丹麥奧胡思市極具現代化氣息的道客一號圖書館專案(DOKK),說明西方國家將圖書館定位為市民非正式開放學習空間與城市媒體中心已成主流設計思潮,標誌著服務觀念朝著以人為本、培育創新方向轉變。

    會議期間,綠色圖書館、可持續發展型圖書館理念已成共識。部分發展中國家圖書館向市民提供清潔引用水、持續電源的角色還將進一步延續,農業圖書館協助解決國際糧食安全問題的角色逐步確立,發達國家圖書館向讀者宣傳節能知識,甚至出借高能耗檢測裝置,成為未來工作變革的走向之一。教育領域,圖書館已成為高校與各級學校的心臟,館員的職能將聚焦於知識組織。其對於消除文盲、普及基礎教育、提供公共學習空間與資訊資源負有不可推卸的責任。荷蘭、瑞典、新加坡的各類圖書館學習中心的成功實踐無不說明,一個由圖書館協同主導的知識傳播、資訊互聯的時代已經到來。

    3.2圖書館面向多元讀者群體的服務及其整合

    在圖書館共同體的構成元素中,讀者始終是最為複雜和重要的客體,數字網路環境的興起、國際區域性軍事衝突、世界金融貿易格局的改變,令具有多元文化背景的讀者服務工作變得倍加棘手。在各型別讀者服務的研討中,青少年與兒童服務業績驕人,文化素養培育已成主流,美國公共圖書館攜手高校圖書館面向兒童讀者提供科學、技術、工程、數學領域的創造力培育專案初見成效;美國國會圖書館自2013年創立素養獎,用以獎勵與支援在讀者文化素養,尤其是在少兒素養培育服務領域有所建樹的機構。其次,少兒閱讀推廣的關注度在本屆會議上絲毫沒有降低,在少年兒童素養與閱讀分會場,瑞典馬爾默市公共圖書館與當地警局、商場合作,向包括兒童讀者在內的群體提供書籍、推廣閱讀,為各國代表所津津樂道。社會少數群體讀者具有鮮明的多元文化特質,涉及少數族裔、原住民、難民、流離失所人員的圖書館服務都具有較大難度,同時對於圖書館共同體的構建也最為必要。圖書館使用現代化數字手段挖掘、儲存、延續少數族群社群的傳統知識與文化資料尤為重要。圖書館聯合為移民、失業者、低收入群體開展就業指導與培訓服務成為常態,紐約地區的三家企業與公共圖書館的商業計劃大賽專案就為國際同仁提供了借鑑。透過運用圖書館的資訊獲取與排程能力,向多樣化讀者群提供文化資訊,圖書館承擔起社會均衡器的角色,將為自身謀求更為豐富的生存意義,圖書館共同體的概念框架也將愈加立體。

    3.3圖書館營銷與宣傳

    保障圖書館社會影響力與最佳化讀者入館印象對圖書館共同體的打造至關重要。打造非傳統型圖書館模式、提高申請社會籌款與撥款的說服力,成為圖書館市場營銷與社會宣傳不可或缺的要素。科學的市場化營銷與運作手段,見證了美國丹佛市亞當斯郡多家公共圖書館由2004年獲“科羅拉多州最差圖書館獎”到扭轉服務模式並取得業務成功的翻盤。加拿大多倫多市圖書館的成功經驗表明,借用數字創客技術開展讀者教育,能夠有效吸引讀者入館,實現品牌再造與館員角色轉型,預見了圖書館市場營銷策略將伴隨技術革新而進化。本次會議還大力鼓動與會圖書館代表積極參與市場營銷經驗交流,希望各國圖書館能更多地基於研究型資料來科學施展最適合本館發展戰略的營銷手段。

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