聽不清楚的原因一：聽力測試結果是否準確。 在選配助聽器前，每個人都要先進行聽力測試；聽力測試結果的準確性，直接影響到助聽器的資料增益，從而讓助聽效果有好有壞；當聽力結果準確時，助聽效果有保證。普通的大小孩，成人與老人，常規要進行主觀聽力測試：純音測聽；這項測試過程需要被測試者與聽力師高度配合，才能得到準確的聽力資料；小小孩或特殊的人群，常規進行客觀的聽力測試：ABR,ASSR等；客觀的聽力資料只是一種參考，最終要與主觀的行為測聽等相互驗證其準確性。

聽不清楚的原因二：助聽器的效能是否適用於常用環境。 大品牌助聽器每年都投入大量資金用於技術研發，高新技術最高的助聽器，價格是最貴的，其適用於各種複雜的環境實際上助聽器的價格有高有低，所擁有的功能隨價格增加而越齊全，適用的環境越複雜；反之，價格便宜的助聽器高階功能沒有或比較少，適用的環境相對簡單。

聽不清楚的原因三：聽力損失的型別 不同的聽力損失型別，對助聽器的要求不一樣，助聽效果也有所區別。常見的三種聽力損失型別：如傳導性聽力損失，助聽效果是好的，對助聽器的效能要求不高；感音神經性聽力損失，助聽效果不好，對助聽器效能要求高；混合性聽力損失，助聽效果與對助聽器效能，處於前二者之間。不常見的聽力損失型別，如中樞性聾，即使是最高階的助聽器，助聽效果非常差。

聽不清楚的原因四：適應期是否正常透過 第一次佩戴助聽器的人，需要有一到三個月的適應期；適應期的長短與使用者的聽力損失長短有關，聽力損失年限長的人，適應期更長；適應期使用的環境與時間，有規律可循：從安靜的地方慢慢過度到吵雜環境；佩戴的時間從每天短時間使用慢慢過度到長時間使用。