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  • 1 # 七麥資料

    社群平臺早期存在模式多以貼吧論壇為主,使用者慣於使用 PC端。如「百度貼吧」、「天涯社群」因內容覆蓋範圍廣、專業資訊多、娛樂性質強等因素,彙集了大批次慕名而來的學習小白、吃瓜群眾。隨著使用者使用習慣和場景的改變,基於使用者年齡和興趣不斷被細分的垂直類社群平臺,也成為開發者關注的重點。

    目前 App Store 中社群產品,可劃分為綜合類社群、遊戲社群、女性社群、學習社群、動漫社群、問答社群等。綜合類社群覆蓋使用者範圍廣,能讓使用者自由發散興趣愛好,交友與學習,如「百度貼吧」、「豆瓣」、「小紅書」;垂直類社群能深耕於某一使用者人群,具有較高的使用者黏性,如「網易雲音樂」、「TapTap 社群」。

    在發展的過程中,不斷突破自身侷限,拓展業務邊界,是產品蛻變的必要途徑。「網易雲音樂」在去年 7 月底重新上架 App Store 後,也增加了“雲村”社群,讓使用者可以直接在平臺中分享動態,製作短影片,既迎合了當下短影片的熱潮,也將平臺使用者熱愛音樂、愛分享、愛評論的性質進一步發揮。同時,下架之後以新姿態重歸使用者面前,不僅能促進老使用者的迴歸,還能更好的吸引新使用者。

    (圖片為「網易雲音樂」“雲村”社群)

    在使用者拉新門檻逐漸變高的當下,立足於某一使用者群體,並對其需求不斷深耕和轉化,既是幫助平臺有了更好、更多的發展方向,也能讓戶對平臺產生更強的依賴感。

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