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今天一家新來的分銷商問我產品價格,這個分銷商是老闆的發小,我立刻就說了,然後被老罵了一頓。 求高人指點,職場中什麼該說什麼不該說?
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  • 1 # 為好優姐姐

    首先,什麼需要保密?我們先給一個概念——商業秘密(Trade Secrets),是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,具有實用性並經權利人採取保密措施的技術資訊和經營資訊。商業秘密是企業的財產權利,它關乎企業的競爭力,對企業的發展至關重要,有的甚至直接影響到企業的生存。

    一般來說,保密可以分為以下兩類:

    第一類 是明確標註保密的檔案,或者明確被告知保密的事項。很多單位的檔案會有密級的要求,不是武功秘籍,是機密等級的意思,並且明確規定不同等級不同的保密範圍,如果有很明確的規定,就一定要按規定執行;另外,比如開會、比如出差,這個過程中知道的資訊,被明確告知要保密的,一定要保密。

    第二類 常見的保密類的內容。當然,很多公司在這方面本身做的不太規範,並沒有成文的保密制度,一般來說,企業的研發資料、企業的財務資料、企業的薪酬資訊、企業里人員的個人資訊、企業有核心競爭力的內容、客戶資訊,都是保密的。

    其次,保密的規則是什麼?

    有這樣四句話,叫做——

    不該說的不說:這個非常容易理解,咱們保密的封面圖就是一個“不說”的影象。

    不該問的不問:是什麼意思呢?比如,小王來跟李總彙報工作,說:李總,您交代我的事情我已經聯絡了,說明天給你回覆。你聽完一頭霧水,什麼事呀?這個時候問李總還是問小王呢?其實都不該問,如果跟你有關就跟你說了,既然沒說,咱們就沒必要好奇。

    不該看的不看:比如,你約好跟人事部的小王中午出去買點東西,中午吃飯時去小王辦公室找她,她還有些工作沒有弄完,這個時候不要看對方電腦的介面和辦公桌上的檔案。

    不該記錄的不記錄:比如,很多公司的列印是共用的,如果你拿列印資料的時候正好看到這個月的工資表,這個時候,偷偷拍個照片把其他人的工資也記錄下來,這就是不該記錄的進行記錄啦。

    第三,保密的技巧

    不要不分場合的隨便洩露機密。特別是公共場合談論公司的機密,比如地鐵上,比如在餐廳等。

    及時歸檔保密材料,特別是在開放式辦公桌,一定要及時將需要保密的收起來;即便在獨立辦公室,下班也要收拾好再離開。

    不要攜帶機密資料探親訪友。下面這兩張圖分別來自兩個電視劇《職場是個技術活》和《獵場》,在職場是個技術活兒裡,主人公許諾把公司的機密檔案帶回家,被男朋友買個競爭對手;在獵場裡,胡歌的合作伙伴也是在出租屋裡編輯工作中的機密檔案,然後被同住的閨蜜竊取了資料。所以,與其防男友、防閨蜜很辛苦,不如干脆不要帶著公司機密檔案走親訪友啦。

    不要讓客戶接觸到保密材料。一方面是保密資料及時存檔,客戶來辦公室時隨意就發現咱們的保密材料;另外一個的移動儲存裝置,比如隨身碟、硬碟這些,比如我們去客戶方,可能有用對方電腦列印資料或者播放投影的情況,這個時候隨身碟一定要自己看好,以免保密資料洩露。

    最後,補充一些法律常識,如果故意洩密並且收取報酬,很可能犯法。

    《刑法》第219條規定: “有下列侵犯商業秘密行為之一,給商業秘密的權利人造成重大損失的,處3年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;造成特別嚴重後果的,處3年以上7年以下有期徒刑,並處罰金: (一)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的; (二)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的; (三)違反約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。”第220條規定:“ 單位犯本節第213條至第219條規定之罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直拉責任人員,依照本節中該條的規定處罰。”

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