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  • 1 # 富盛酒業

     眾所周知,海底撈的員工離職率只有不到10%,這對於流動量大的餐飲界來說,無疑是一個傳奇。海底撈的創始人張勇曾經透露,在海底撈,一個店長如果要辭職離開,會有八萬元的安家費作為“嫁妝”,即使這樣都沒有人走。為什麼?是因為海底撈的工資特別高嗎?其實不然,海底撈的工資相對於行業內的平均水平只高出10%左右,是企業的文化把海底撈的員工變成了以以企業為家的一群人。

      一、每一個新員工都得到足夠的重視。

      一個新員工進入集體最重要的是能有歸屬感,融入一個團體需要時間,但是很多人就是在這段時間內熬不過去選擇離職,造成了離職率高的困境。但是在海底撈,每一個新員工都能得到足夠的重視。每一個員工考核通過後都會由店裡的領導輪流接待,店長、大堂經理、後堂經理,甚至實習店長都要一一接待新員工,並且由經理親自帶領新員工一起吃飯,甚至親自為新員工打飯。這一系列的舉動能讓新員工快速的產生歸屬感和對新環境的安全感,並且能夠感覺自己是被足夠的重視的。

      二、公平、平等的晉升平臺。

      在海底撈,是沒有空降兵一說的,員工進入公司有嚴格的考核晉升制度,從普通員工、二級員工、一級員工、勞模員工到大堂經理、店長,每一位員工的晉升都有標準,每個人的起點都是相同的,只要努力,每個人都有成為店長甚至大區經理的可能性。

      三、複雜的薪酬體系可謂是用心良苦。

      海底撈的薪酬體系很複雜,總工資=基本工資+級別工資+獎金+工齡工資+分紅+加班工資+其他-員工基金。但是每一項工資結構的構成都可謂是用心良苦。基本工資就不說了,級別工資是為了鼓勵員工規範自己的行為,提升自己的工作標準;獎金是為了鼓勵員工工作的積極性;工齡工資則是跟員工工作的年限有關,旨在鼓勵員工持續留在企業工作,降低員工的離職率;分紅則說明員工個人收入與公司整體業績掛鉤,這樣每個員工都不覺得是在為公司工作而是在為自己工作,企業和員工的出發點是一致的,就避免了員工偷懶耍滑等情況發生;

      加班工資,勞動既有所得,鼓勵員工多做事;父母補貼能夠提升員工幸福感,讓員工的父母鼓勵自己子女好好工作,另外如果員工想辭職,父母也會干預,不讓員工辭職。

      四、員工福利提升幸福感。

      首先海底撈給員工父母發工資,其次在海底撈表現優秀的員工可以公司經濟支援父母探親,員工還可以享受三天陪同假。再次,公司為員工提供宿舍,宿舍內電視機、洗衣機、空調、電腦、網路等一應俱全。不僅如此,員工們不用自己打掃房間,他們的房間有專門的保潔打掃,工作服、被罩的洗滌外包給乾洗店。假如有夫妻共同在海底撈工作,公司還會提供單獨房間。最後,員工每年有12天的帶薪年假,火車票有公司報銷。如此高的待遇恐怕整個餐飲行業內都沒有一家企業能做到。可以想象在海底撈工作的員工還能對工作不滿意。

    能做大的公司必然有他的原因,很多做不大的公司對待員工的手法大都是希望員工24小時待命,也希員工工資分文不取,抱著這樣的心態,公司如何能做大呢?

  • 2 # 崖菊翁

    謝邀!對海底撈不熟知,所以無由做答。不過看過前面的回答,海底撈的離職率低,無外乎就是因為每個員工在這兒都得到了應有的尊重!人敬我一尺,我敬人一丈!在一個人人互相尊重的企業裡,有何理由不盡心盡力,保持這個企業常盛不衰呢?其實每個人的要求有時很簡單的^o^

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