回覆列表
-
1 # 電網規劃設計
-
2 # 棲息穀人
首先就是產品質量一定要過關了,這是最重要的。至於是否是品牌產品並不是最重要的。當然了,品牌產品的質量和售後服務相對要有保障一些,但電子產品就例外了,個人的運氣也很重要,運氣好的話,隨便購買一個便宜的產品也非常好用且無故障;運氣不好的話,即使是購買的品牌產品,價格也非常高,該壞照樣壞,讓你無語沒商量,售後再好也無鳥用。
-
3 # 西北朗9493471
對於收入水平高的消費者來說,產品品牌最為重要,解決了基本生活需要如高階消費就是國際品牌了,LV包、瑞士手錶、汽車行業寶馬、賓士、法拉利、保時捷這些品牌代表的就是質量好、售後服務棒。如品牌汽車轉讓的話底價較高,售賣方便。
勞力士手錶
浪琴手錶
對於大眾消費者來說,產品質量和口碑的傳播尤為重要加上廣告宣傳和洗腦宣傳要深入人心,如溫氏土豬,天地一號醋飲料,清遠走地雞等優質產品。
溫氏土豬
清遠走地雞
對於收入水平有限,經常使用的產品來說,服務尤為重要,購買生活耐用消費品,小家電,燈具用品。廚房用具使用頻率比較高,對產品的售後服務要求比較多。
總之:對企業來說,抓住消費者的需要,減少消費者的顧慮,滿足消費者的要求,就能打造優質產品,口碑信譽產品,最終讓企業品牌成為國家品牌,世界名牌。
-
4 # 鉛筆道
除了產品質量外,售後服務也是很多消費者較為關心的。試想,同樣是購買了一臺空調,商家A不光負責送貨上門,還會主動安裝,後期如果遇到機器故障,也會主動上門維修,而商家B不僅不送貨上門,售後維修還不及時,推三阻四,任何消費者肯定會毫不猶疑的選擇在A商家購物,因為在這裡,他們可以享受更好的售後服務,即使需要額外承擔一定的服務費用,他們也心甘情願。至於商家B,這種售後服務實際上是在透支消費者的信任,時間久了,非但無法形成有效的客戶留存,連吸引新客戶都是問題。
你追求品牌,多半會存在溢價,價格相對會比較高。你追求質量要看什麼物品值不值得需要超高品質。你追求售後服務,相對差異性並不大。汽車有4萬一輛的,也有400萬一輛的,蘋果有2元一個,也有100元一個的,看你怎麼看待。所以你要結合自己的經濟實力和對於物品的要求來看怎麼樣適合你,接近你的需求。
細心觀察電網至要,精心分析電網之痛,用心分享電網見解。