蒂奇諾等人在一系列實證研究的基礎上，提出了“知溝”理論假說：由於社會經濟地位高者通常能比社會經濟地位低者更快地獲得資訊，因此，大眾媒介傳送的資訊越多，這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢。

大眾傳播的資訊傳達活動無論對社會經濟地位高者還是社會經濟地位低者都會帶來只是量的增加，但是由於社會經濟地位高的人獲得資訊和知識的蘇大大大快於後者，隨著時間的推移，最終結果是兩者之間的“知溝”不斷擴大，差距不斷擴大。

如今的社會，不只有受眾單方面接收的大眾媒介傳播的資訊，更有使用者主動搜尋探尋的新媒體和自媒體平臺。

對於“知溝”是擴大還是縮小，從以下四個方面進行論述：

①媒介使用技能的差異：在傳統媒體時代，進行資訊傳播的只能是擁有專業裝置與專業人才的大眾傳播媒體，個人在其中只能扮演“受眾”的角色，即受眾沒有能力和技術主動對資訊傳播進行篩選，只能接受大眾傳播媒介按照他的意願和安排傳播的資訊；如今，網際網路技術的蓬勃發展和操作的簡單、快捷、方便，將“受眾”的身份轉換為“使用者”的身份，各種搜尋平臺、網站、社會化媒體的出現，讓人們可以藉助這些技術主動搜尋檢視自己需要的感興趣的，拓展知識面和眼界，不論是社會經濟地位高者還是社會經濟地位低者，都可以隨時隨地不受限制地使用這些網際網路平臺進行知識擴充，比如，現在越來越多的老年人也都會使用微信與家人溝通和看新聞。就這一方面來說，“知溝”是縮小了。

②已有知識儲備量的差異：在傳統媒體時代，社會經濟地位高者所受的教育、接觸的資訊都比社會經濟地位低者更多，兩者在知識儲備量上的差異不會因為大眾傳播媒介統一發表的資訊而產生太大變化；如今，由於網際網路的普及，使用者主體的多元化和地位上升，社會經濟地位低者可以透過網際網路瞭解他以往無法瞭解的知識，進行一些“缺席的在場”的活動，比如：可以透過網際網路觀看哈佛的通識教育課程，雖然自己並不是哈佛的學生，但是可以透過網際網路接收同樣的知識，貴州貧困山區的孩子們可以透過成都七中的直播課程接收於成都七中學生們一模一樣的課程教育。雖然在運用網際網路的途中，社會經濟地位高者甚至可能會比社會經濟地位低者更好的運用平臺優勢，但相較於傳統媒體時代，社會經濟地位低者可以在盲點出現時立即進行知識空缺的填補，在某種程度上，他們的知識吸收速度可能會比社會經濟地位高者更快。因此，就這方面來說，“知溝”依然呈現縮小趨勢。

③社交範圍的差異：不論是傳統媒體時代還是新媒體時代，人們都會更加傾向於同自己社會地位、學歷、年齡、興趣愛好相同或相近的人交流交往，因此，一般談論的話題也都是共同感興趣和日常生活有所接觸的事情，這就會導致不同的社交圈子談論的話題存在天壤之別。比如律師的社交範圍更多會談論法律專業問題和社會中引起熱議的話題的相關法律裁決，設計的專業知識不是一般人能懂的，而媽媽們的話題更多的在於如何教育孩子、研究新口味菜品等等。社交範圍的差異所帶來的的話題、知識差異也是巨大的，固就此方面來說，“知溝”是擴大了。

④資訊的選擇性接觸：在傳統媒體時代，受眾不存在選擇性接觸這一行為，因為大眾傳播媒介釋出的新聞、資訊都是統一安排的，受眾不能根據自己感興趣的方面進行資訊探索。而在如今網際網路四通八達的時代，資訊的選擇性接觸已經同用戶的生活形影不離，人們時時刻刻都在進行著資訊的選擇性接觸，由此在各大平臺產生了眾多不同的頻道和博主以及各類話題，包括美妝、美食、旅遊、明星、電競、汽車等等方面，這些都是使用者自主進行資訊選擇性接觸的結果，在網際網路發達的今天，可能會產生“資訊繭房”與“回聲室效應”。同時，由於社群和圈子內有存在“沉默的螺旋”現象和“趨同心理”的可能性，人們可能不會貿然的提出不同意見釋出不同資訊，所以在資訊的選擇性接觸方面“知溝”擴大。

不用的考慮，絕對是拉大。

網路技術的革新，還是有一些壁壘的，如有些人在90年代，能用電腦用一些簡單內容，如郵件傳輸，文字編輯，都較簡單，但如果不加油學習，到2000年後，程式開發行業與網路化應用有了爆發式增長，那麼90年代用郵件的或許就不成了，再到2010後，連操作平臺與終端都改變了，估計這個差距，就慢慢拉大了。反之，在90年代，有人愛學習，對新事物能很好的接受與變通，在2000年後質變直接能導致量變，並且是越來越好。

所以，當這些條件擺一起時，就會讓保守與開拓的兩型別的使用者兩極化，只會越來越大。

我的觀點是：逐漸縮小

大資料為社會服務必須具備兩個屬性：1.有效性，2.滿足逐漸提高的使用者體驗。

這兩個屬性決定了各社會團體和組織把所沉澱的大資料逐漸共享，才能更好的完成兩個屬性。

所以，“資料鴻溝”逐漸縮小是市場需求。

問題很大，下邊主要從某一方面來回答，也就是資料鴻溝中比較偏向個人的方面，比如，資訊的傳播是不是利於我們更好的認識自己，認識外邊的世界，形成良好的對得起初心的認識體系。

這裡認為網路傳播的發達，並不能讓資料鴻溝縮小，甚至會讓鴻溝加大。

資訊傳播過程中除了資訊本身的傳播速度，傳播範圍，還和接收的一端相關，如果接收的一方本來就不接收，甚至是排斥，資訊傳播也就失去了意義。

1、社交媒體的傳播。

2、一些強勢的傳播

目前存在一些滲透非常強悍的傳播渠道，可以讓一些資訊深入的，不斷重複的傳播。按理說可以達到非常好的效果，不過，由於我們本身偏見的存在，相關的資訊很容易陷入爭吵，最終也搞不出個什麼結果，偏見依然存在，不同人依然有著不同的看法。如果看待事情的看法沒有發生變化，很多資訊依然做不到最終的有效傳播。而由於利益因素的存在，有些本來不好的事情，反而會成為預設，約定俗成，最終結果並不理想。另外，資訊傳播並非越同意越好，需要有多樣性。

3、資訊接收能力。

資訊傳播效果越好，越考驗接收方接收資訊的能力，畢竟每個人的時間和經歷有限。如果要做到深入的接收，就需要選擇一個具體的方向，那麼也就意味著沒有選擇其他的方向。所以，在一些比較專業和深入的層面，資訊很難做到大範圍滲透。

資訊鴻溝的概念更多和技術和經濟相關，這種發展過程中造成的領先和落後會造成資料鴻溝的問題。解決資料鴻溝的問題貌似就變成了如何領先，同時保證公平的問題。但事實上，現實中很多時候做到公平並不容易。

網路傳播最終是一種技術，一種手段，關鍵看如何使用。對於我們普通人來說，掌握一個接收和判斷資訊的框架是核心所在。