高度濃縮的概念非常具有傳播價值，如何可操作，有效果的投入，就不是那麼簡單了。

零售也簡單，一種銷售服務，把產品與客戶對接。新零售並沒有跳出這個基本流程，只是服務的方式多樣化，便利化，效率更高了。

從技術上說，貨，場，對應的產品和服務，單純從供給上來說是可以確定的，難點在於人，對應的客戶需求是難以確定的。

新零售本質上就是用移動網際網路工具，高效獲取客戶明確的訂單，使用各種方法強勢與客戶取得連結，保持連通，對客戶反饋時刻作出響應。

目前的各種硬體軟體已經創造出了無限可能性，技術的進展和運用還在加速這個過程，只是推廣和接受這些新技術的運用，還存在各種各樣的實際問題需要解決。

能做的就是不斷了解，隨時關注，與本職工作進行可能的關聯，做好迎接新時代的準備。或者，及時發現使用了新技術的產品和服務，不斷以更低的價格捷足先登。

一個好的產品不能透過好的渠道去輸送給對方，再好的產品也會在市場中沒落，人在零售的環節中是非常重要的一個環節，但人主要的就是把產品的特色，及本身產品的特色能給受眾者有效的傳播。

簡單講就是，作為一個消費者，比如去買一臺手機，這時消費者一定會有自己對手機的預估，買手機的主要目的是什麼？這可以稱之為主要需求，但往往消費者的需求是模糊的，她僅僅是有一個概念，想買一個手機，比如想買一個拍照手機，或者買一個性能比較高的手機，或者買一個樣子漂亮的手機，或者買一個特殊功能的手機，但市面上的手機多種多樣，消費者在選購的時候，往往只有一個概念，但並沒有一個具體的型號和概念，雖然現在獲取資訊的來源非常的多，針對性也非常大強，但沒有透過體驗，無法真正的體會，對產品的型號和概念還是存在一定的異議的，這就造成了，我透過網路買了產品，但買過之後就後悔了，這種事情在網路銷售中是非常常見的。

所以只有真正的體驗之後，購買的產品才是自己滿意的產品，但在體驗過程中，因其對此產品瞭解程度並不是很高，所以在缺乏人的因素的情況下，其產品體驗還是比較差的，可以說透過人與人之間溝通，讓對產品瞭解程度更高的人幫助消費者體驗，消費者能帶來非常好的產品體驗，從而增加對產品的購買慾望，優秀的銷售員會非常容易的把我消費者的心態，因為很多時候大部分的人慾望都是呈現拋物線的軌跡來進展的，隨著時間的變化，一定會達到最高峰，並最高峰逐漸下滑，如果銷售員沒有在消費者購買慾望強烈的時候，加快購買程序，就很容易造成客戶的流失，這就是為什麼人在銷售過程中的重要性了，優秀的人銷售人員，能準確的判斷消費者的慾望，進而快速形成銷售，這對於廠家來說是非常重要的。

這個問題專業性比較強

商業的本質是人、貨、場，核心是如何運用三者關係激發使用者對商品的興趣。

而新零售將從各個方面重塑人、貨、場的關係，創造新價值，完成商業升級。

零售業將呈現線上線下融合的全新業態、並與智慧物流結合，產生新零售；傳統的B2C製造將徹底轉向智慧化、個性化和定製化的C2B新制造；基於資料的信用體系產生真正的普惠金融，將給所有創業者、年輕人和小企業帶來福祉；層出不窮的新技術將基於網際網路、基於大資料誕生，改變人類生產生活的方方面面；而資料將取代石油、煤和電，成為技術發展與生產革新的新能源。

運用五新運營線上和線下關係，用大資料與雲技術構建使用者群，將使用者服務達到一個新標準將會有更大的發展空間。

人的理解：“每個人都是消費者，我們的生活方式在過去十幾年發生巨大的變化，質量變成一個基本的要求，多樣化、獨特性、高品質成為我們更高的追求。在這樣的過程中，我們面臨著一個新的機會，就是怎麼樣利用網際網路去滿足這樣消費升級的需求，怎麼樣利用網際網路去激發使用者需求”。

換句話說就是：新零售是對人，貨，場的重構，透過量子計算，AI人工智慧，機器的深度學習，各個場景大資料的分析和深挖來滿足人不同場景，不同層次，同地不同人，同人不同地的多種多樣需求