1、首因效應

首因,即最先的印象,或稱第一印象。在人際交往中,人們往往注意開始接觸到的細節,如對方的表情、身材、容貌等,而對後來接觸到的細節不太注意。這種由先前的資訊而形成的最初的印象及其對後來資訊的影響,就是首因效應。雖然第一印象賴以產生的資訊是有限的,但由於人的認知具有綜合性,完全可以把這些不完全的資訊貫穿起來,用思維填補空缺,形成一定程度的整體印象。

2、近因效應

近因,即最後的印象。近因效應,指的是最後的印象對人們認知具有的影響。最後留下的印象,往往是最深刻的印象,這也就是心理學上所闡釋的後攝作用。一般而論,在對陌生人的認知中,首因效應比較明顯;而對熟識的人的認知中,近因效應比較明顯。

3、光環效應

光環效應實際上是個人主觀推斷的泛化和擴張的結果。指的是在人際交往中,人們常從對方所具有的某個特性而泛化到其他有關的一系列特性上,從區域性資訊形成一個完整的印象,即根據最少量的情況對別人作出全面的結論。

4、投射效應

投射效應是指在人際交往中,認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反映的就是這種投射效應的一個側面。

5、刻板印象

刻板印象作為一種固定化認識,是社會上對於某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統的看法。它主要表現為:在人際交往過程中機械地將交往物件歸於某一類人,不管他是否呈現出該類人的特徵,都認為他是該類人的代表,進而把對該類人的評價強加於他。