我的回答是會表揚的人，更能帶好團隊。

首先，我想請問幾個問題。

如果你現在正在帶團隊的話，那麼你是否也有過以下這樣的經歷？

有沒有因為他人沒有按照你的工作思路執行而感到過惱火？

有沒有在你的下屬工作不符合你的預期時，哪怕帶來了其他價值，你也對其視而不見？

出現這樣的問題，很正常。總是希望將自己的影子映象在團隊當中，總會不自覺的喜歡那些工作風格、性格和自己相似的人。可原因呢？並不是因為這種工作方式是最正確的。而僅僅是因為他們和你自己更像，你必須知道，定向思維，只會把團隊打造得越來越同質化，在這樣一個團隊中，似乎只有一種正確的工作方式，而那些沒有按照這種工作方式去執行的人呢？就會被認為是異類。

可現實當中，世界是在不斷呈現多變化的趨勢，尤其是在近10年，團隊的概念，更是被重新定義了，諸多的事實都證明了，一個多元化的團隊，才是能打勝仗的基礎保障。

例如同樣崗位的人，呈現出來完全不一樣的工作狀態，有些人如果在其他公司，那一定會被認為是異類，甚至是不可能被留下，但卻在某公司的重要崗位上發揮著自己的價值，這就是團隊的化學反應，讓每個元素都能在這個環境中發揮出自己的優勢。而不是用模板去雕刻每一個人，事實證明，環境氛圍會極大影響一個人的行為。

曾經有過這樣一個實驗，就是在一個電梯裡安排5名工作人員都背對著電梯門，這個時候，後面進入的人，也會做出同樣的行為，而在一個團隊中也是一樣，每個團隊都會有一種主導的氛圍在影響。

每一個人的行為和想法，當主導的氛圍和個人的性格，做事的習慣出現偏差時，團隊就會開始出現問題。如果你希望避免由此造成的問題，你就必須學會用不同的行為去激發你團隊的化學反應，我告訴你的是，一個優秀的團隊負責人，並不是要將自己的映象投放在團隊中。

也不是要用一種模板，將團隊每一個人都打造成同一種風格，而是要學會透過表揚去激發團隊有益的化學反應，因為透過表揚在團隊內部塑造活力的文化，是被證明過的最行之有效的激發團隊向前的方式，表揚，會讓團隊成員感到放鬆，從而激發團隊活力，而有活力。

你身為一個管理者的情緒氛圍，對一個團隊來說是至關重要的因素，人們選擇一份工作是因為收入待遇及發展前景。而是否留在一個地方，則取決於自己在這個環境中，是否感到了被關注。

我們回想一下，在很多鋼鐵直男或女漢子帶領的團隊中，經常都會出現以下這些情況，大家都喜歡將就事論事作為說話。直接從而傷害到他人也不用負責的藉口，團隊成員彼此之間的誤會增多，在溝通或會議中，經常會有衝突和相互指責的行為出現，團隊成員在非工作時間很少交流，或與來往團隊負責人在微信群中發言90%以上，都是與工作安排相關，最後一個情況就是陸續有人辭職。

如果你的團隊現在或者曾經出現過這些問題，那麼你就需要用表揚這件最鋒利的武器了。

請記住，表揚是一種不需要成本，但效果最明顯的激勵方式。

接下來，我就介紹三種表揚方式，不妨在你的團隊中去嘗試一下。

第1個方式叫例行表揚。很多管理者，總是吝嗇自己對下屬的表揚，他們認為這是員工應該做的，就算會有讚美與表揚，也大多是在完成重要任務後，或者這位管理者心情大好。

我要說的是，這種突發式的表揚，其實很不科學，而我們所說的例行表揚，他的意思是將表揚常規化，而不是根據你的心情去給予。因為行為會影響你的心智。再次重複一下這句關鍵的話，表揚是一種成本最低但又極其有效的激勵方式，學會去表揚他人，你的心智也會隨之改變。

那麼例行表揚的具體形式該是什麼樣的呢？這裡給到大家一個簡單的公式，表揚，等於具體行為加讚美。

記住，真正能觸動他人的表揚，是你做的事情，關注例行表揚的方式，最常出現的場景，那就是每週的例會，那麼我建議。不妨在每週例會上，將表揚傳遞給他人，什麼意思呢？各位需要做到的，就是對具體行為的表揚，而不是對某個人簡單的稱讚。

你需要在例會這樣公開的場合稱讚他人，將表揚的場域傳遞給他人，你需要做的是表揚他人的具體工作，而不是拍拍誰的肩膀說，乾的不錯，辛苦了。

你應該這樣說。在上週c客戶的營銷中，小李連續為客戶準備了三個方案，而他本來沒有必要這麼做，但他還是將客戶的所有需求都全面考慮之後，給到了最好的三個方案，這對於他增加了很多工作量，但也正是因為這種堅持客戶最終選擇了我們，我很讚賞這種行為。

如果還能說出細節，他就會更加感覺到被重視。

第2個方式，就透過他人表揚，大多數人會在意他人的看法。但在工作中卻很難有機會獲取，作為管理者，你應該學會透過其他人對你下屬的反饋，來表揚，例如你可以說，我們的一個大客戶跟我說，xxx工作很出色。大多數人都會願意聽到這種間接的表揚，因為這樣顯得更加真實。

有心的管理者，會去有意的收集客戶其他部門的人對自己下屬的評價，這樣做的好處，一方面，他對下屬的工作進行了更客觀的評估，另一方面，這種間接的表揚，也增加了下屬的信心，從而慢慢的帶來了行為藝術的變化。

第3個方式，叫表揚成長，表揚成長是一種有效的表達方式，有時候你的下屬，工作表現並不是非常亮眼，比如很多新人的工作，其實很難讓團隊的所有人都感覺重要，這個時候呢，表揚的工作本身很難讓人信服，但表揚成長，則能讓人感覺到被鼓勵，你可以告訴他，這一次完成的任務，相比上次有了很大的進步，而在能力上又有了哪些新的變化。

表揚成長的另一個好處呢，就是能讓你也能真正關注到他人的成長，很多管理者，都過於注重當下任務的完成，而忽略了團隊每個人的長期成長，學會表揚成長，則能讓你對這個問題有新的思考和理解。

我希望您能夠學會用表揚的方式去激發你團隊的活力，記住，例行表揚，透過他人表揚，表揚成長。

21:50-[禪試客]-後宮心計 裝置備註：

目標管理！

帶領一個團隊在得到巨大利益的同時，也有巨大的責任。

首先要權衡利弊做好整體目標。正確的目標將團隊帶向輝煌，錯誤的目標將團隊帶向深淵。

其次將目標分期並細化。這需要建立一個核心團隊，幾個人，需要將目標充實起來，並將其可行性“描述”出來。

再就是建立“強大的中層”領導層，需要有強的掌控力、領導力和實戰能力將團隊目標走向實踐。這也是團隊的忠堅力量，團隊在外展示所可以看到的。

最後就是團隊文化的建設，一小群狼帶領一大群羊，讓團隊運作的更加流暢，效率更高，就需要不管是狼還是羊，在這個團隊裡都有歸屬感，都把自己當團隊的一員。唯有良好的企業文化和理念長時間、堅定不移的灌輸才能達到目標。

相關資料統計，90後、95後員工的辭職率達到了70%，甚至更高。我們身邊不乏這樣的例項，他們會因為不想早起離職、因為公司離家遠辭職，因為想去看世界離職……面對這些想法巨多的新生代員工，管理者頭疼至極。

解決這些問題，帶好團隊看上去是一件複雜的事情，但是歸根結底來說就是管理者沒有摸清員工心裡在想什麼。如果你能成為員工肚子裡的“蛔蟲”，在員工想休假去旅行卻遲遲不敢開口的時候，給員工休年假，他們一定會無比感動。所以問題的根源不在於新生代員工的想法多，而在於管理者懂不懂心理學。

著名團隊管理專家周劍熙在其著作《帶團隊一定要會心理學》中提到：99%的管理失敗都是源於不懂員工心理。這本書採取的是漫畫的形式，生動、形象地展現了實際工作的一些場景和問題，可以重點解決下屬“心受委屈”的問題，真正讓你懂他們想要什麼，進而激發他們努力、主動完成任務。

全書從8個方面講述了要如何讀懂員工心理，以滿足員工的心理需求。

（1）員工行為心理學——洞察員工行為背後的動機

人的行為都是受心理支配的，你心裡想什麼，都會表現在行為上。因此，管理者要讀懂員工行為背後的心理動機，做好員工行為管理。

（2）領導行為心理學——發現並放大自己的影響力

大部分領導認為管理就是管理員工的行為，領導怎麼做都可以。中國有句俗話說：“上樑不正下樑歪”。因此，領導不僅要了解員工行為背後的心理動機，也要懂得管理自己的行為，以此擴大自己的影響力，用非正式權力獲取員工的“芳心”才是真正的贏家。

（3）團隊凝聚管理心理學——凝聚人心，讓團隊力量最大化

帶團隊就是帶人心。只有他們內心對你有極大的認可，他們才願意聽從你的安全，全心全意為團隊付出。因此，管理者要加強員工之間，領導和員工之間的相互信任，建立良好的團隊關係，塑造優秀的團隊文化，以此讓大家“血脈相連”，實現個人和團隊的共贏。

（4）情緒管理心理學——掃除消極情緒，調動積極情緒

網路上流行一句很火的話“工作本身不累，平衡情緒是最累的。”但是很多管理者容易忽視這一點，他們甚至會責備員工，怎麼動不動就有小情緒。人本身就是一個情感動物，任何時候都有情緒的變動。如果不能管理好情緒，工作效率自然會降低。因此，管理者要想帶好團隊，就要懂得發現團隊的消極情緒，並幫助他們掃除這些情緒。

（5）壓力管理心理學——解決壓力，激發團隊正能

工作給你帶來最大的感覺是什麼？錢？不是！是壓力。如果沒有一定的抗壓功能，很難有較高的工作效率。但是在很多管理者看來，這麼簡單的工作哪來的壓力。這句話就蘊藏著巨大的壓力，很容易讓員工喘不過氣。

（6）衝突管理心理學——深度溝通化解團隊矛盾

工作中一定會遇到你特別不喜歡的同事，但是你的老闆並不會關心這個，只要工作需要他就會安排你們在一起工作。這時候，你心裡想的不是如何工作，而是如何對付這個不喜歡的人。

當員工之間產生這樣的衝突時，工作效率就會大大降低，甚至會導致更多的失誤。所以，管理者不要只關注業績，還要懂得應對各種團隊衝突。否則這些衝突就會成為“炸藥”，隨時會炸掉你的團隊。

（7）執行管理心理學——高效執行打造團隊執行力

計劃列了一大堆，員工卻不想執行。這背後的原因是什麼？如何讓員工動起來，這是管理者急需解決的執行管理心理學問題。

（8）激勵管理心理學——有效激勵，人人都是干將

新生代的員工比較被動但是不代表他們沒有能力。如果管理者能夠採取合適的激勵方式，他們的潛能將會得到很大的發揮。所以，掌握激勵心理學，是管理者帶好團隊必備且必要的技能。

帶好團隊很簡單：想他們所想，盡力滿足他們所想。