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  • 1 # 使用者5916393697425

      如果您用於接收匯款的賬戶已經註冊了網上銀行,那麼您可以透過“我的賬戶”—“賬務查詢”—“賬戶歷史明細查詢”以及“賬戶當日明細查詢”檢視到賬情況。

      若對方透過我行網上銀行“電子速匯”向您的賬戶匯款,那麼您還可透過網上銀行中“我的賬戶”—“電子速匯”—“轉賬匯款查詢”功能按“收款交易”查詢到以下付款人資訊:

      (1)如果付款客戶沒有選擇“不允許收款人查詢此筆交易的付款賬號”,那麼收款人可以透過“轉賬匯款查詢”看到詳細的付款資訊,包括:付款人、付款卡號、付款地區、用途、附言等

      (2)如果付款客戶“選擇了不允許收款人查詢此筆交易的付款賬號”,那麼收款人透過“轉賬匯款查詢”所看到的資訊中沒有“付款卡號”,但其他資訊可以查閱。

      (3)如果客戶是透過“批次轉賬匯款”提交的業務,那麼,付款客戶在編輯批次付款檔案時可選擇“是否允許檢視付款人資訊”,當選擇“允許”時,收款人透過“轉賬匯款查詢”可查閱到的付款資訊包括:付款人、付款卡號、付款地區、用途等資訊。如果付款人選擇“不允許”,則收款人透過“轉賬匯款查詢”可查閱到:付款人、付款地區、付款金額、用途等資訊。

      如果對方不是透過電子速匯方式向您的賬戶匯款,那麼您是無法查詢詳細的付款人資訊。

      若仍有問題請您再與小e聯絡。

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