新媒體，並行於傳統四大媒介，而網際網路只是一種工具，相當於有線互聯，無線互聯，紅外互聯，藍芽互聯等互聯的一種方式，也就是透過某種方法或者技術接入網路的形式。

新媒體與網際網路並非相同意義上的概念，但是，加入運營這一概念和具體事項後，給了新媒體和網際網路另外一層概念，是屬於包含關係，新媒體運營是網際網路營銷當中的一種，網際網路運營概念較廣，字面上所有接入網際網路的工具都牽扯到運營；而新媒體屬於媒介；新媒體同時包含移動端媒體（手機媒體，可穿戴媒體等）；戶外媒體（大屏廣告，時代廣場大屏等）；柔性螢幕媒體等。範圍不同。新媒體要大，在傳播學上，新媒體是一種傳播形式集合，你可以理解成系統整合。

《數字營銷戰役》、《借勢》作者魏家東老師曾在幾年前講過這個概念。

相對而言，“運營向內，營銷向外”。

「運營向內」是基礎工作，比如使用者運營、活動運營、新媒體運營、資料運營、產品運營等。比如你在電商平臺做活動運營，到了母親節要做一個節日活動策劃，考慮的是商品組合、物流、設計、文案、移動端配合、推廣配合，運營就是發動機，如心臟運化著血液通向身體的各個器官。運營會強調細節、配合、機制、資料、量化等。

「營銷向外」是把透過運營的產品、品牌、活動，推廣給更多人、機構。主要目標是促進營收，收割增量。

兩者如何結合？新媒體運營要有營銷思維，策劃一個日常活動，是可以利用多點傳播、裂變傳播放大的，在活動設定好錨點，就容易誘發傳播。

借勢算新媒體運營，還是新媒體營銷？如果基於新媒體，比如微博、微信賬號發出的海報、文案、熱點借勢文章等，這些都算為新媒體運營的一部分。如果利用熱門事件、節日借勢策劃了一場營銷活動，並主要透過新媒體手段進行擴散傳播，那這是新媒體營銷，就比如大家基於奧運會開展的各種活動。

新媒體運營，是透過現代化網際網路手段，透過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。透過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送訊息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟。達到相應營銷目的。

網際網路運營暨網際網路網站或者產品app運營，網際網路產品運營專員要對使用者群體進行有目的的組織和管理，增加使用者粘性、使用者貢獻和使用者忠誠度，有針對性地開展使用者活動，增加使用者積極性和參與度，並配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場資料進行分析，並以此為依據推進產品改進，並且始終保持敏銳的使用者感覺