不喜歡打電話，願意簡訊微信文字交流，其實是跟人的關係遠近，習慣的距離感有關的。直接電話語音，尤其是影片和麵談，意味著關係距離比較近，相對能控制人或者容易被人控制，警察審犯人一般都靠得很近，不會遠遠地發文字審問的：）犯人倒是願意文字交流，什麼都問不出來。很親近關係也很樂意電話或見面相處，多少情緒感受是透過音調語氣表情微表情來表達的？基本如果只能文字交流的話，你只能瞭解一個人的30％。

所以一般來說，不喜歡電話和見面，你是相對內向，想保持自己的界限，保持跟人的距離，避免尷尬，避免不好意思拒絕別人的要求，避免自己不想做的事情會被勸服去做，不打電話不見面，你還可以做自己，打電話和見面你就覺得自己就要聽別人的了。

有的人平時很樂意電話見面的，如果遇到了自己難以啟齒的時候，也可能會選擇文字表達，比如拒絕一個人的愛，文字表達好像容易一點，電話見面表達我不愛你，看著對方淚眼汪汪的眼睛，你可能說不出口，那就可能選擇文字表達，當然啦，還是儘量當面說清楚這一類的事情，對人認真負責，畢竟是一份難得的真情，文字拒絕確實不夠好，雖然有些情況也能理解，性格各不相同，選擇會差異很大，希望大家彼此相互理解更多一些吧。

真有電話恐懼症？

俗話說，人的不如意十有八九，家家有本難唸的經，等等，都說明了大千世界，無奇不有。關於恐懼，是人類生活最基本、常有的情緒之一，人人都經驗過，或正在經驗。至於恐懼症，生活中有太多人經歷著不一樣的恐懼，如人際恐懼、疾病恐懼、婚姻恐懼、乘車恐懼...數不盡的恐懼症候。那麼，你的體驗不就告訴了，也存在電話恐懼啊。

不知你只是害怕打電話，還是也害怕接電話？也不知你對電話恐懼的原由，有沒理解？這裡，談點我個人的理解。對某人某事產生畏懼感，通常反映了當事者內心的安全感，受到威脅。這份威脅感，一方面可能來之外界物件的，或強勢或脅迫或要求等，另一方面可能來自當事者的內部，或敏感或怯懦或自卑等。但無論怎樣，被威脅感就是一種恐懼體驗。

你對電話的恐懼，猜想可能性的原因：或許，經歷過打電話的糟糕體驗，比如有的人做過電話服務，聽了太多攻擊性的謾罵侮辱話，心裡記印下對辱罵的恐懼。任何糟糕或恐懼的經驗，都可能是人的心頭患，就像一遭被蛇咬十年怕井繩的心理。也或許，曾經歷過電話交流的衝突、尷尬、受挫等等，對打電話有種本能的反感、抗拒。

你可以選擇自己的喜歡、不喜歡嗎？

即便你也很清楚電話恐懼的原因，又怎樣呢？你的感覺告訴自己，就是害怕電話，就是不喜歡打電話。那麼，你是否可做到：就不打電話呢？如果你的工作不是非電話不可的話。

對恐懼的處理，不是一定要克服對“物件”的恐懼。比如，我們對蛇、懸崖、颱風、某種人的恐懼等，完全可以選擇遠離他們。對電話的恐懼也一樣，可以按你的喜歡，或不喜歡做選擇，如今的交流方式那麼豐富，是有條件拒絕電話的。為什麼一定要憋屈自己打電話呢？

如果，你說總要親人給父母打電話啊，那麼，在你存有電話恐懼症候時，可以告訴親人們你的實情，取得他們的理解：你暫不能主動打電話，可接受他們的電話，或是協商以其他方式交流。又如果，你一定要解決這一電話恐懼症，那麼建議你接受心理諮詢，因為，這需要透過心理分析、脫敏療法等專業性的幫助。

正如提問者所描述的，有些人恐懼接打電話，經常拿起電話就會出現莫名的緊張焦慮、頭腦空白、語無倫次、心跳加快、呼吸急促等現象，主觀上想克服但克服不了，比較痛苦。這就是俗稱的電話恐懼症，它是恐懼症的一種。

一般情況下，我們給不熟悉的人打電話的時候多少都有些緊張，特別是對方是領導或者重要客戶的時候。這是因為我們對電話那頭的人是個什麼狀態不清楚，再加上接打電話需要考驗一個人臨場的應變能力（微信、郵件就不存在這個問題），應對得好與不好直接影響到溝通交流的結果和效果，這就容易讓人焦慮緊張、患得患失。

另外，性格內向、自卑、害羞、依賴性強的人容易出現接打電話緊張焦慮。

真正有電話恐懼症的人，他們其實並不是害怕接打電話，而是不能面對和接納跟接打電話相關的過往經歷。

如果只是通常情況下的接打電話緊張，你可以這樣來改善：1.打電話之前先列提綱，每件事用一句簡短的話概括一下，然後在腦子裡從頭到尾串一下，看看都怎麼說，然後再拿起電話；2.接打電話之前，深呼吸三次，然後給自己一個積極暗示：我可以流暢地接打電話，我可以的；如果是性格原因導致的接打電話緊張恐懼，就需要多跟人接觸、多跟別人打電話。當你接觸的人多了、打電話多了，你就會發現：其實大多數人跟你一樣善良；如果是存在電話恐懼症，你需要靜靜地想一下，從前是否有過跟電話相關的不愉快或者痛苦的經歷，回憶這些事件可以幫助你找到電話恐懼的真正原因。找到根本原因，才有可能真正緩解你的症狀。

如果以上方法不能奏效，你就需要聯絡專業的心理諮詢來專業解決。