京東有個叫做“京東衛士”的銷售風險防護系統,其將京東顧客根據購物風險指數分10個等級,其中
5~10級為高風險使用者(黑號)。
5~9級為高風險(低利潤)使用者:可簡稱為 淡黑、初級黑、中級黑、高階黑及黝黝黑;
10級為惡意使用者:可簡稱為 烏漆嘛糟黑
高風險等級使用者的判定主要根據下述使用者行為分析準則:
1.多地點下單,比如,北京、西安、瀋陽、上海、廣州什麼的(防止代下)。 同一個地方下多地址,多電話訂單好像沒事。
2.有拒收行為,大家電一次拒收即成立
3.有拆單行為
4.使用小額京卷大量自提秒殺商品(好像是3單,就算大量了。下同)
5.每天登陸帳號 您沒看錯,這也算一條。
6.大量領卷,又不使用
7.歷史上使用過3個及以上增值稅開票資訊
8.無理糾纏線上客服、電話客服 (無理的解釋權歸京東所有,比如你非要客服修改配
送日期,即算無理)
9.圖書、電器等一單下多個(比如圖書每種5本以上、電視好像一個訂單裡面超過2個) 用來防止經銷商進貨
10.頻繁取消訂單
11.大量自提滿足免費配送條件的訂單(同類商品越多,等級越高)
12.短時間(比如三個月)內購買多個同類高值商品(比如多個iphone、多個電視、多個筆記本等)
13.和超過5個帳號使用同樣的收貨資訊,如果訂單商品雷同就應提高風險等級。 恩,沒錯。意思是總是找人下單自己也會被黑。
14.大量使用禮品卡下單(比如您一年消費4萬塊,95%以上使用禮品卡結算)
15.積分*10+京豆數
那麼黑號怎麼洗白呢,就是變成正常使用者購物模式:
一、黑號的15種情況,以後要避免出現(重點)
二、儘量使用白條支付、小金庫支付(最好存個幾百塊錢),京東的新產品最好支援下(讓它以為你是優質使用者、正常使用者)
三、電腦端、移動端下單
四、自提儘量少點,能不提就不提吧(沒有辦法,先忍著點,以後恢復正常再看情況吧)
五、大額金額交易儘量少點,切忌頻繁(京東誤以為你是惡意下單的)
六、聯絡客服(主管級別的最好了,你告訴他,你領取不了優惠卷的連結),聽說網友一個月每天一個電話與客服聊天
七、切記拆單(重點)
八、如果真的不能洗白,那就重新註冊新號吧,重新開始吧(一兩年也能變成金牌會員了)
京東有個叫做“京東衛士”的銷售風險防護系統,其將京東顧客根據購物風險指數分10個等級,其中
5~10級為高風險使用者(黑號)。
5~9級為高風險(低利潤)使用者:可簡稱為 淡黑、初級黑、中級黑、高階黑及黝黝黑;
10級為惡意使用者:可簡稱為 烏漆嘛糟黑
高風險等級使用者的判定主要根據下述使用者行為分析準則:
1.多地點下單,比如,北京、西安、瀋陽、上海、廣州什麼的(防止代下)。 同一個地方下多地址,多電話訂單好像沒事。
2.有拒收行為,大家電一次拒收即成立
3.有拆單行為
4.使用小額京卷大量自提秒殺商品(好像是3單,就算大量了。下同)
5.每天登陸帳號 您沒看錯,這也算一條。
6.大量領卷,又不使用
7.歷史上使用過3個及以上增值稅開票資訊
8.無理糾纏線上客服、電話客服 (無理的解釋權歸京東所有,比如你非要客服修改配
送日期,即算無理)
9.圖書、電器等一單下多個(比如圖書每種5本以上、電視好像一個訂單裡面超過2個) 用來防止經銷商進貨
10.頻繁取消訂單
11.大量自提滿足免費配送條件的訂單(同類商品越多,等級越高)
12.短時間(比如三個月)內購買多個同類高值商品(比如多個iphone、多個電視、多個筆記本等)
13.和超過5個帳號使用同樣的收貨資訊,如果訂單商品雷同就應提高風險等級。 恩,沒錯。意思是總是找人下單自己也會被黑。
14.大量使用禮品卡下單(比如您一年消費4萬塊,95%以上使用禮品卡結算)
15.積分*10+京豆數
那麼黑號怎麼洗白呢,就是變成正常使用者購物模式:
一、黑號的15種情況,以後要避免出現(重點)
二、儘量使用白條支付、小金庫支付(最好存個幾百塊錢),京東的新產品最好支援下(讓它以為你是優質使用者、正常使用者)
三、電腦端、移動端下單
四、自提儘量少點,能不提就不提吧(沒有辦法,先忍著點,以後恢復正常再看情況吧)
五、大額金額交易儘量少點,切忌頻繁(京東誤以為你是惡意下單的)
六、聯絡客服(主管級別的最好了,你告訴他,你領取不了優惠卷的連結),聽說網友一個月每天一個電話與客服聊天
七、切記拆單(重點)
八、如果真的不能洗白,那就重新註冊新號吧,重新開始吧(一兩年也能變成金牌會員了)