我發現有這麼一個朋友，他老是猜不透別人說的是什麼。比如有一次，他中午跟同事一塊吃飯，無意間聊到了他們主管，他同事只是簡單提了幾句主管的發家史，結果他在那大聊特聊說：“咱們主管太摳門了，平時連奶茶都不請我們喝，還有上次團建吃飯的時候還AA，作為主管不能大方點嗎”。當時同事在旁邊一直眨眼睛給他示意，讓他別說了，沒想到他以為是同事眼睛有問題呢，還問：“你眼睛咋啦？”結果這事情被有心人聽到，報告給了他主管，最後這個主管啥也沒說，只是對我這位朋友作冷處理了，以後有重要培訓或者什麼升職的機會都沒再考慮過他。這就是我們因為看不透別人心吃得虧，那有什麼辦法能幫助我們看透別人的心思呢？我最近看了一本書叫幾本書總結了一些實用的方法。其實裡面的內容簡單總結就三個方法，看對方的微表情，看對方的身體語言，還有看透對方的話中話。1、先來聊聊看透別人心思的第一個法則：看對方的微表情。說到微表情，其實就是我們下意識流露出的情緒，續時間很短，經常是一閃而過。我曾經就吃過不懂微表情的虧。剛畢業那會，曾經加入一家銷售公司做業務員，有一次去見客戶，簡單跟客戶寒暄之後，我當時也不知道怎麼想的，可能是當時出於熱情，也可能是想表現自己，我就在那滔滔不絕地介紹，我們的產品有什麼什麼好處，你買了我們的產品絕對不會吃虧等等一系列話。其實我當時沒注意，客戶在談話的過程中，時不時地挑右邊的眉毛，其實這是代表客戶有問題，想問一下，但是我只顧著展示公司產品有多好，最後把客戶得罪了，結果最後客戶來了一句：“我一會有個會要開，那咱們再約個時間一塊聊。”其實我當時還有點傻，以為真的有下次機會能跟客戶繼續談呢。這就是不注意微表情的虧。想看別人的微表情，其實看別人的眼睛，眉毛和嘴巴就夠了。剛才我們知道挑右眉代表著對方有疑問，如果我們在這談話的時候，可以適當停一下，問問對方：“你現在有什麼問題，需要我給你解釋一下？”而如果當一個人眉毛都往上挑的時候，代表他可能遇到一些自己害怕的事情，我們這時候可以好好安慰對方，讓對方別擔心。 看別人眼睛，我們可以注意下他的眼神是向左看還是向右看，眼睛向左看的人大多是在回憶，而向右看的人則更多人是在想著怎麼說謊。曾經就有朋友利用這一招測試出員工的心裡話。他手下有個員工最近工作老是不在狀態；他就抽個時間問了：“某某，我發現你最近上班的時候老是不在狀態，是不是有什麼事啊？”結果這個員工看著朋友的眼神想了一會回答說：“最近家裡確實出事了，我媽病了，我一直擔心我媽的身體。”我朋友當時注意到他說話的時候，眼睛一直往右轉，就知道他在撒謊，加上這個手下最近一直在聊農藥的事，就猜測他很可能最近熬夜玩農藥了，也沒多說啥，只是好好安慰了他的手下，還好他手下也注意收斂，之後沒過幾天就好好上班了。接下來我們可以看看對方的嘴。而如果對方一直在抿嘴的話，其實這是一個經典的模稜兩可的動作。一個人在做這種表情時，其實他的內心正在選擇，或者煎熬。比如你在銷售你們公司產品的時候，這時候看到對方在抿嘴，你可以適當加壓一下，說你們公司這個產品馬上要漲價，或者賣完就不賣之類的話，適當地逼迫對方儘早做出決定。2、再來聊聊看透別人心思的第二個法則：看對方的身體語言。如果一個人跟你聊天的時候一直抖腳或者蹺二郎腿，你會有什麼感覺？你會不會覺得這個人太隨便了，對你不重視呢？其實並不是，抖腳其實因為於精神不安與緊張，說明對方心中一直期待著某種東西，當期待得不到滿足的時候，這種動作就會持續不斷。我曾經因為這個抖腳的事情犯過錯誤，曾經在某家餐飲公司當主管，但是我手下有個員工，最近老是遲到。我就趁著空閒的時間找他聊聊，在聊的時候，他可能是怕我辭退他，就一直保證下次絕對不會遲到了。但是聊的時候，我發現他一直在抖腳，當時我特別反感別人說話的時候，抖腳直接劈頭蓋臉地把他批了一頓。事後，我才瞭解到，他是那幾天女朋友出了點小車禍，他要忙著去醫院照顧女朋友，他想著跟我解釋原因，但是又害怕不能及時上班，而讓我對他的印象分變差。其實除了抖腳可以看出一個人的潛在意思，還有手勢。比如交叉抱著雙手，這是一種典型的防護姿勢，因為兩手在胸前等於表達一種拒絕或否決的情緒。這種動作給人的印象既不自信又不友善。曾經有段時間參加聚會的時候，我總是不自覺地交叉抱著雙手，我自以為這樣的姿勢很酷，沒想到很多人在聚會的時候根本不敢跟我聊天，跟我聊得也就是我特別熟悉的朋友，後來我瞭解到了雙手交叉抱其實是拒絕別人的意思，我就開始在聚會的時候，放下交叉的手臂，再加上神態放鬆，結果在聚會上願意跟我聊的人漸漸就多了起來，也因此認識了很多志同道合的朋友。還有每個人都有自我安慰區，女生的自我安慰區是心口，男生的自我安慰區是脖子。比如說你要招人，在面試的時候，要面試的人在介紹自己以前的工作業績的時候說；“我去年獨立完成80萬的大單，前年完成了60萬大單，在公司業績都在部門前三名。”他在說話的時候，一直用手摸摸脖子這其實就說明他很可能在說謊，他說的話有點水分。至於水分有多少，還要讓他具體介紹一下訂單的詳情，才能判斷。3、再來聊聊看透別人心思的第三個法則：讀懂對方話外音。讀懂對方的話外音，這個雖然有點難，但是不是沒有辦法。首先當你並未及時get到同事或者上級的真實意圖，我們可以簡單總結對方的話來拖延一下時間。比如主管說：“某某啊，你看我們部門這幾個月都沒舉什麼團建活動，你看是不是抽個時間辦一下啊!”這時候你沒get住主管的話外音是想讓你舉辦團建活動，這時候安全的做法是說：“老闆，你的意思是想最近舉個一次部門團建嗎？”簡單重複主管的話，之後順著對方的話去回答。比如主管問你：你的英語口語還不錯吧？你這時候有2種回答，一個是我英語不咋滴，另一個是我英語還不錯，領導有什麼指示。其實主管對下屬英語行不行，他還能不瞭解嘛？也許她是給你一個機會，讓你陪一下要來公司參觀的外賓，給你個表現機會。所以在重複對方的話之後，我們可以順著對方的話去說，當然有時根據語境的不同，對方的期待會有所不同。但在絕大多數的情況下，問話中的方向是一種自然而然地流露，你只要能把握住這種方向就行，然後去猜測對方的意思。如果實在猜不出來，你可以用最少的語言先接受老闆或同事的指示，也就用簡短的“嗯”，“好”之類的話迴應一下，然後在你有時間思考時再去覆盤老闆或同事的話到底什麼意思。當你最終想通想透的時候，下次再次遇到類似的場景時，你的準備就會為你的表現加分。最後，總結一下，快速看穿別人思想的三個法則：讀懂微表情，看懂身體語言，讀懂話話外音。第一個法則，從別人的眉毛開始觀察，看對方的眼睛，嘴都可以看出對方的潛在意思。第二個法則，仔細看對方的腿是不是在抖，再看看對方的手勢。第三個法則，簡單總結重複對方的話，順著對方的意思回答，實在猜不到對方的話外音，那就簡單迴應一下，有時間的時候去覆盤一下。掌握了這三個法則，相信你能跟人交流的時候快速看懂對方的想法，讓你的工作生活發展地更快速。

將欲用之於人，必先知其養氣志。知人氣盛衰，而養其志氣，察其所安，以知其所能。

如果要把這種通心知人之術用於人，必須先了解他所養的氣志，這句話怎麼理解？我們先來了解一下，人為什麼會有興趣這件事情，一個人如果一直想不通一件事，他會及其煩躁，甚至是煩惱，顯然不會喜歡這種事，也自然不會產生興趣，因為沒有人會對自己所煩惱的事情感興趣。

如果他想通了一件事，達到了理通氣和的狀態，氣和就會感到快樂，快樂就會進一步養氣，他的氣不知不覺的安於自己感到快樂的事情上，這就是產生了興趣，興趣養氣，氣助興趣，這是一個良性迴圈，觀察一個人，要先看他氣的盛衰，換後看他的氣通於什麼事情，養於什麼，安於什麼，就能判斷出來，他具備哪方面的才能，心裡想的是什麼。應為一個人的才能想法心思，取決於它的氣所能理通的東西。

方法有很多。我講幾種吧。

第一種，一般人透過經歷閱歷。看得多，聽得多，經歷得多。你經歷過的事兒，比你年長的人都經歷過，就很容易明白你的想法和心思。

這種是時間積累的

第二種，察言觀色。孩子喜怒哀樂都寫在臉上。成年人雖然懂得隱藏，喜怒哀樂卻寫在肢體語言和微表情上。說話的語氣與語調，快慢與他平時相比如果有變化，就有一些其他意思。

這種是需要學習的

第三種，類比共性。天下攘攘皆為利往，天下熙熙皆為利去。人是動物，趨利避害是本性。釣魚用魚餌，他想要什麼，以利推導，就很容易得出結論了。

這種是需要分析能力。