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  • 1 # 道家學習者

    兩者在技術領域上時間不同。二維火成立於2005年,在餐飲軟體技術上有很強的經驗積累和沉澱;客如雲成立於2012年,和二維火相比,它起步有些晚,沒有任何傳統餐飲軟體的基礎。雖說產品更新進步中高科技是重要因素,但是時間是經驗積累的成本,加上二維火本身的努力方向清晰穩定,二維火比客如雲的產品根基更加成熟。

    兩者背後的投資人不同。二維火背後的投資人是支付寶,而客如雲的投資方是以錢包產業基金領投,顯然前者的投資背景實力更大更可信。而從二維火的發展也能看出這一點,研發團隊從最初的50人發展到現在的400多人,可見在研發部分的資金和技術投入。

    兩者銷售渠道的淨銷量差距。兩者都分線上和線下渠道,線上基本以淘寶、京東為主,但銷量上二維火遠超客如雲,淘寶收銀排名穩站前三。線下銷售上,二維火總部在杭州,幾乎囊括了整個杭州市場,全國有上百個代理團隊,在北京、上海、成都、合肥等多個一二三線城市均有分公司,團隊體系強大。客如雲本部在北京,全國設立的分公司數量並不是很多,相對而言,營銷力量有些薄弱。

    兩者的產品定位有不同。客如雲的定位是“做toB的蘋果”,硬體都是自主生產,但價格也相對較高,價效比並沒有想象中那麼高;產品的相容性不佳,有強制性購買的設定,商家的購買侷限性大,體驗差。二維火的定位是適合所有餐廳都能用的收銀,產品的收銀軟體可以在各應用市場找到安裝到自己的手機上,軟硬體的相容性比較好,因為產品的重心在軟體上,硬體有合作產家代制,相對成本低;現在還有二維火收銀收銀推出,手機上就可實現收銀過程,不需要收銀機,更是為商家節約成本。另外,二維火還有一個技術上的優勢,就是使用者如果功能上有某一方面的需求,都可以向二維火提出,而二維火的技術可以對其做個性化的功能訂製,這一點,在同行裡還是比較少有的,也能看出二維火在餐飲軟體上的技術實力的強大。

    售後服務這塊,兩者差不多。售後是最能體現使用者感受的地方,做好的售後才能拉攏顧客的心。二維火提供了多個渠道,掌櫃端線上客服、售後客服熱線、淘寶旺旺、京東線上客服等,都由總部直接維護,而客如雲是由總部400和分公司工程來維護的。相對而言,二維火提供的渠道更多,售後服務由總部統一,比較專業。

    總的來說二維火的功能比較豐富,價格比較親民,適合所有型別的餐飲商戶使用;而客如雲定位相對較高,價格也偏高,對餐飲商戶而言在收銀硬體方面的成本相對偏高。

  • 2 # MT陳大叔

    公司角度來說:二維火成立的時間確實比客如雲早,但是客如雲每月的產品更新迭代是目前市場上任何一家餐飲軟體無法匹敵的。諾基亞跟蘋果的事蹟告訴我們班判斷一個公司的好壞不能從成立時間的早晚決定,而是從公司發展的速度。目前客如雲的直營公司已經達到40家,覆蓋了全國;二維火主打電商平臺,現在有部分直營和代理混搭模式,這個時候在過度強調售後優勢,未免有點太過誇大。

    軟體功能:二維火主打中小型的快餐,從使用者體驗入手,主打手機功能模組,在微信點餐上操作方便,顧客體驗佳,但是連鎖的餐飲管理需要單獨花錢,且管理功能操作不夠便捷。客如雲涵蓋整個餐飲行業,並專注於做餐飲行業,軟體功能匹配中,快,自助,火鍋等業態,並有獨立的功能模組基於一體,無需安裝軟體,高度整合與網際網路模式,資料互通,資料智慧都有著很大優勢,幫助商家打造智慧化的餐飲管理系統。

    硬體:二維火的硬體分為風火版、風尚版,風尚雙屏,招財版與稱重一體機,價格比較親民;裝置效能一般,使用一段時間,螢幕靈敏度會降低,影響客戶體驗。客如雲自主研發硬體,打造軟硬體一體,1280HD顯示屏,12點觸控讓觸控式螢幕在油膩的環境下,也能精準操作。

    任何一款硬體根據您的需求選購,是平民還是智慧,一切都在您的智慧中。

  • 3 # 穆萊先生

    相對來說,客如雲的賣點是外觀和軟硬體一體性,形式主義有點強;二維火的賣點是價格實惠和功能多,外觀一般但是實力是有的。其他的比如,客如雲撐不住太多的操作,二維火軟體比較多上手會慢,看商家自行斟酌。

  • 4 # 大程子分享

    大家好,我是大程子。

    關於我的工作

    去年10月份經朋友介紹進入客如雲鄭州分公司上班,從事網際網路收銀系統銷售一職,來到公司給我的第一個感覺就是公司很正規,尊重每一個新人,幫助每一個新人快速成長,從公司發展歷程,文化理念,產品知識,到銷售技巧等等都有很專業的人培訓。

    其次團隊氛圍很好,每個新人都有一位師傅,工作中有什麼不懂的問題都可以請教師傅或團隊中任何一個人。當然最重要的也就是薪資福利待遇問題,薪資做銷售嗎,能者多勞,全靠自己,福利待遇方面每週五我們的人事經理都會準備溫馨的下午茶和零食,每月分公司都有大團建,比如一起去K歌,去新鄉旅遊,去三山泡溫泉等,另外小組內有聚會,分享工作經驗和聯絡感情等等。總之我很中意這個公司,很熱愛這個工作,讓我找到了14年年底在固安一月賣7套房的感覺,在這裡找到了自我價值的認知感。

    關於收銀系統二維火與客如雲差別,仁者見仁智者見智,我也是進入這一行才瞭解二維火的,之前也不知道,只想說一句,一個公司的企業文化的認可和對硬體軟體的不斷更新,目的就是留住志同道合的優秀人才和讓商家用到世面上最先進的收銀系統,針對這兩點,我很慶幸加入到客如雲這個大家庭裡,總之任何東西都有好壞之分,品質才是最關鍵的,而我們客如雲所有工作人員的目的就是為商家提高效率,開源節流,創造營收,智慧管理。選擇客如雲,準沒錯。2018,祝大家客如雲來。

  • 5 # 螞蟻花花

    其實隨著中國網際網路的發展,市面上出現了不少點餐收銀管理系統,目前除了以上兩者競爭外,還有一款叫快點點餐系統,是一家餐飲純移動管理系統,和上著兩家完全不是一回事,這家公司低調的不能再低調,儘管起步晚,但是據說客如雲二維火的系統包括點餐寶系統被他們更換了不少,具體誰厲害要看使用者的粘性,自己誇自己有啥用,我朋友店裡用的就是二維火,後來被他們替換了,的確感覺很方便

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