我正好是航空業的從業者，之前有一段時間經常訂機票飛來飛去，對攜程之類的訂票網站還是有些瞭解的。總而言之，陷阱談不上，但確實有些需要注意的地方。

第一個需要注意的是不要一味的選擇低票價航班，一定要看清楚。往往折扣票會附帶一些條件，比如不能退票改簽，尤其是國際航班，涉及出入境往往更加麻煩，注意自己的簽證有效期哦

第二個是起降機場問題，北京有首都機場和南苑機場，上海有浦東和虹橋。考慮行程的時候一定要注意這些，不然走錯機場就悲催了。首都機場到南苑機場之間花費的時間有時候會超過三個小時！

第三個是行程單，也就是發票。如果是公務出差，這東西就是主要的報銷憑證。你直接在航空公司買票，去機場的航空公司櫃檯就會給你行程單，而攜程可不是在哪個機場都有櫃檯的，很多時候需要他們把行程單郵寄給你，我曾經碰到過郵寄丟失的情況，後來補開發票費時又費事。

第四是航空公司的選擇，國際航線相對好一點，國內航線同航線近似時刻的機票價格幾乎是一樣的，如果你是某個航空公司的會員或偏愛哪個航空公司的服務，那可要注意選擇了。還有就是攜程一般不會顯示機型的具體資訊，我個人喜歡做大一點的飛機，有種蜜汁安全感，所以每回都要自己去辨別。

第五就是攜程相當於機票代理，只負責買票，出了問題還是要到航空公司去解決，找攜程解決是不會有效果的。我碰到過因天氣原因航班取消的噁心事。

最後是攜程網站中我個人一個很不喜歡的功能，就是預設往返程機票選擇。這讓我覺得很不自在，無論是出去玩還是出差，我有我的計劃，一般不可能因為機票價格而妥協行程。給我這些返程機票價格建議實在是沒必要。而且不小心就會點錯，不過這一點主要是我自己的習慣和粗心的問題，攜程躺槍而已。

我個人的經驗，也許有些片面。

1，捆綁銷售一些其他的服務，比方說酒店優惠券，航空意外險（我本人有高額保險保障，一般不會再買的）

2，注意改簽退票的費用率，我之前訂到過5折機票，攜程的退改簽費用非常高，辛虧我沒有退改簽過。

3，注意航空公司是你習慣的航空公司，以及運營飛機的大小，大飛機真的很舒服。

4，飛機的執行時間是否來得及安排你的行程，如果飛機次數太少另當別論了（我回老家只有一班飛機，所以沒得選擇；但是其他的時候可以多一點選擇）

暫時就這些了。

附加付款和改簽退票條款比較苛刻，我一般是在類似攜程的網站查詢，然後在航空公司官網訂票，價格最優惠，改簽也方便，航意險等就買保一年800萬的，平安保險的才100多。

我在攜程上訂過一次一家三口的往返機票，預設的情況下直接付費竟然包括了酒店優惠券和保險，重點是不能退！！！

而且酒店優惠券是往返都訂了，總共六張，不能單獨選擇張數，要麼三個人往返都訂，要麼都取消，每張三十元。你說我一家人出門，只需要一個房間就夠了，小孩子需要優惠券幹什麼？關鍵是返程之後，我都回家了，還訂啥酒店？？

這酒店優惠券有效期是一個月，我機票是提前一個半月訂的，等我出發，優惠券已經過期了！！

跟客服溝通，小客服說要向上彙報，半個小時回覆。結果一個多小時之後才有回電，說付錢的時候是有具體提示的，我說你自己定過你們的機票麼？根本就是預設選項，要自己特意去找到點選一下取消才可能不選擇需要優惠券。說了半天結果還是說非常抱歉，優惠券訂出去就不能退了！

雖然這是我自己眼瞎的情況下訂下去的，但是攜程這種方式就是明顯就是給你挖個坑，然後讓你自己跳進去！

你們攜程是獵人，專門挖坑，我們消費者就是小兔子，得長十雙眼睛才能看清你們的坑！坑太多，已經把攜程APP解除安裝了！再去攜程訂票的話，我怕我眼睛要真瞎了！

我前幾天晚上定了個攜程拼車，一切都是顯示成功。等到了機場打聯絡人的電話居然關機，無語！投訴居然問我到沒到指定地點？尼瑪電話是幹什麼用的？不就是聯絡用的嗎？隨然給錢退款了 解決了。但是耽誤了我的時間和行程了。對攜程現在一點好印象都沒有。

為什麼企業違規行業一而再，再二三，原因違規成本太低。特別是像攜程這們的代理公司，無視使用者的信任，欺詐或非法點有使用者費用，大多數使用者是不知情的，這錢將被非法點用；知情的使用者他們選擇拖懶，因為他們知道最多依據《消法》三倍賠付給消費者。使用者是花不起這時間。很多選擇放棄或是隻能接受。可悲，使用者自己養起的公司做出這樣的事。

隆重提醒：

1，查尋價格可用攜程，訂票去航空公司APP，如果非要透過攜程訂就是算清楚，看清楚條款。做服務的公司不講誠信，可悲。

2，誤機航空公司對每張機票費用有規定的，重要的你可以選擇保留這航段，下次可以用。

以上這些攜程這公司絕對不會告訴你，每天用這樣的方法非法佔用多少使用者金錢。

最近遇到的一個‘陷阱’是在攜程上買了20多天後的回程機票，後來行程有變，想退票，結果客服說只能改簽不能退，還說是航司的規定。

我沒有去問航司為什麼不能退票，但從客服的表述來看，個人直覺判斷主要原因還是攜程主觀上不想維護乘客的利益，而只是為了網站自己的利益考慮。如果出於維護乘客的利益，攜程完全有能力與航司談判修改退票規則，畢竟攜程是大部分航司的主要銷售渠道。