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  • 1 # AI科技新舍

    2020年,新冠疫情爆發,影響比較大的領域無外乎旅遊、線下教育、線下零售、餐飲等傳統行業,甚至疫情之初,西貝董事長直接喊話,資金僅夠運營3個月。然而,原來透過線上平臺做工具,與物流公司緊密合作的一些零售企業,餐飲企業,他們的銷售表現倒可圈可點,比如物美與多點,永輝超市和京東到家,還有盒馬鮮生等等。原來大家印象中的“新物種”將隨著這次疫情的產生而陸續飛入平常百姓家。那麼對於廣大的中小微零售企業,甚至是“夫妻老婆”零售店,該如何借力新工具,實現常態化運營,乃至二次騰飛呢。在這裡,筆者針對中小微零售門店,以短影片抖音平臺為例,列出幾個重點談下如何藉助短影片平臺來實現銷售,實現自己的私域流量建設。

    不僅做短影片,更要直播,有面對鏡頭的決心、勇氣

    短影片發展至今,手機上有非常全的影片剪輯工具,所以,製作短影片或直播,僅需要一部手機和固定手機的雲臺即可,就可以行動起來,非常簡單。往往抖音平臺是短影片和直播同時進行的,所以最困難的事情是老闆直播的決心,要轉型,老闆一定要先動起來,要有面對鏡頭的決心和勇氣。以前,我的一些朋友在準備上鏡時,大多帶著一種“荊軻刺秦王”的心態。其實這就是一道心理門檻,當你所製作的小影片有一次小熱門,或你直播過一次,後面所有的事情都自然而然的發生了,這都是再正常不過的事情了。

    直言不諱,就是帶貨

    短影片細節入手,反常規。玩短影片,平臺強調演算法,如果你的賬號開始是搞笑娛樂,中間要帶貨,這樣前面吸引來的粉絲不夠精準,作為店面經營者,我的賬號就是帶貨的,所以這個賬號定位開始就要確立起來。

    短影片拍攝強調新穎,最好開始前三秒鐘能抓住人心難,這就需要適當構思,反常規操作,容易打動觀眾,比如,一個賣望遠鏡的,可以把放大的過程表示出來,比如一個賣水果的,可以拍新鮮的梗或凌晨上貨的場景。內容創意第一,展示第二。

    短影片/直播最重要的應用---門店定位

    定位,每段影片釋出時,有一個定位功能,必須把自己的店面名稱附上,以便觀眾看到短影片時,即使不購買,也可以實現加深記憶的功能。

    多個門店的矩陣玩法,這個最有趣,也最有挑戰,對於店面較多的經營者,要形成賬號矩陣,即線下連鎖,線上同樣也是:

    1、要求所有門店店員均開設賬號,相互關注。選擇主力平臺,一般3家以上,重點運營賬號;

    2、每個店員賬號名稱做好統一標識,比如“企業名稱+店面名稱+人名”的命名結構,內容上可以有相同的主題,但不要有相同的內容;

    3、對店員制定線上帶貨的績效考核,甚至線上也可以作為主戰場,積極要求店員結合店面環境開展直播;

    4、在實踐過程中,企業經營者要有意識地打造與企業相關的IP意識,重點打造,賬號運營上保證“1個主賬號+2個以上主力互動賬號+3個以上星星賬號”,實現賬號聯動,步調一致。

    傳統門店遇上短影片平臺,大有大的佈局,小有小的玩法,這沒有嚴格的標準,關鍵在於經營者走出第一步,小步快跑,快速迭代,早日實現線上線下無縫互動,做到真正的新零售,創造更大財富。

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