-
1 # 佩奇音樂
-
2 # 青蔥光明草
首先要有人性,也就是與眾和同的凝聚力及親和力,人們接受這個人,自然也會接受他銷售的產品。“市場營銷學”(Marketing)裡有個理論:“迅速開啟一扇門的秘訣是,讓門後的那個人幫你開門。”可惜現在的人越來越不懂這個道理,單純為完成業績而銷售,卻不關心購買產品的人。
不能因銷售而凝聚信任與親和,註定任何產品都只在炒作充分時熱一陣子,資本熱潮一退便再無法長久。
-
3 # 職場特種兵
就像你說的360行行出狀元,對於銷售這個職場,要想做到出類拔萃也是非常的困難,都得付出很多艱辛的勞動、付出時間和精力。那麼他們一般具備哪些品質呢?
第一:懂得循序漸進、不急於求成
作為銷售人員我們很多時間都是跟陌生人打交道,先從陌生人變成朋友,再由朋友變成顧客,是一個逐漸遞增的過程。太急於將陌生人變成顧客的人就會時刻的想怎麼樣才能搞定這個客戶,往往會給自己帶來很多煩惱,那些銷售精英一般都懂得銷售之道是慢慢走出來的,不能急於求成。
人與人之間的相處交往的多了自然就會產生友誼,走出辦公室的銷售人員一般很容易與客戶混熟,也時常談話涉及自己的興趣愛好和個人感情,交談變得很隨意,也很輕鬆。因此他們之間的友情就會變得越來越好,這樣一來他們之間就會建立一種牢靠的友情關係,客戶也會心甘情願的掏錢。
第二:懂得尊重與謙讓
尊重和謙讓,可以拉近交談者雙方的心理距離,既體現了你對對方的尊重與重視,減少對方的牴觸情緒,反過來還會贏得對方的尊重。
很多人往往認為世界上最重要的人就是自己,他所喜歡的,當然是別人說與他相關的話,提與他相關的事。因此,最好的話題是能引起對方關注的事。
在銷售行業裡有這樣一句話:“這是我們公司專門為您特意準備的。”懂得尊重客戶和謙讓在銷售行業裡這是銷售人員應具備的基本技能。
第三:永遠保持熱情的態度
我們大家都買過東西,我們去買東西的時候如果你到店裡遇見的是一位對我們冷冰冰的銷售,你還會去第二次嗎?我猜測肯定沒有人再想去第二次,這就是銷售人員有沒有熱情的態度問題。優秀的銷售人員能夠很好地處理和解決顧客的各種問題和要求,能夠與你建立良好的關係,使顧客對你很滿意,進而樂意與你交易。要記住一點,做銷售要耐心一些,禮貌一些,有遠見一些,不要在與客戶交談的時候顯得極不耐煩的樣子,這樣會傷害對方的心,要永遠保持熱情的態度。
-
4 # 就是要敲爛這木魚
儘量讓人為你所用,建立誠信人脈,疑人不用,用人不疑,可能這些建議和傳統銷售不一樣,想想你是要畢恭畢敬的搞完青春,還是穩住腳根,你就懂了!
回覆列表
1.對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績之前,必須先做好枯燥乏味的準備工作。
5.推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6.事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
8. 對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,採取相應對策。
9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,瞭解國家、社會訊息、新聞大事,拜訪客戶時往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。
12.在拜訪客戶時,銷售代表應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶為你介紹一位新客戶。
13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。 14. 強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15.準時赴約——遲到意味著:我不尊重你的時間。遲到是沒有任何藉口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售物件沒有權力說買的話,你是不可能賣出什麼東西的。
17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶,銷售才能成功。 18.有計劃且自然地接近客戶,並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。