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1 # 科技動力
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2 # 緣是此
品控做不好,或許真的能成為小米衝擊高階之路上的一塊絆腳石,畢竟使用者們會對自己使用的產品的印象上升到品牌的高度,產品品質的好壞將會直接影響一個品牌在消費者心裡的形象。特別不幸運的是小米10自上線以來,網上因為品控問題吐槽它的使用者比比皆是,我現在倒是有點擔心這會不會由“絆腳石”演變成“攔路虎”。
早在今年年初我就想提前換一部5G手機,華為、榮耀、vivo、OPPO的產品都看過了,本來還在期待小米10上線之後看看評價最後再下購買決定。但是等他真正上線之後我卻發現這款產品大問題沒有,小毛病太多。
細節決定成敗是老祖宗留給我們的經驗,儘管小米10被小米認定為衝擊高階的產品,但是如果在品控上不做的好一點的話,那小米又該如何衝擊高階?到現在為止,網上使用者們吐槽小米10的點很多,有的人表示螢幕出現葫蘆屏,有人表示手機經常會卡頓、重啟、宕機、斷網,還有的人表示有的其他手機都有貼膜,自己的新機卻連膜都沒有。如此多的問題,絕大多數都是品控方面出現了差錯,導致使用者買到手的是問題機。
最近微博又有人放出訊息,小米10的實際厚度比宣傳中的厚0.2mm。手機略厚可以理解,畢竟很多品牌機厚度都是略高於宣傳的,但是無論怎樣別的品牌機實際誤差都會保持在0.1mm之間,小米卻直接差出0.2mm,這也是品控問題。
除此之外,“快板聲”也讓小米10丟盡了臉,網上還有人投稿表示新買的米10晃動時候會有輕微的撞擊聲,就像打快板一樣,還附帶著影片作證,我可不信這是因為“防抖技術”做的太好而帶來的聲音。
提到品控問題,小米10的各種小毛病幾乎都跳了出來,作為潛在使用者的我確實不敢入手,我怕萬一有後遺症,到時候吃虧的還是我自己。從今年一月比到三月,等了兩個多月的時間,看來看去還是打算買榮耀V30 Pro了。一方面榮耀品牌口碑挺好,一方面是V30產品銷量很不錯,還有一方面是榮耀V30 Pro現在便宜200塊,3699就能帶走,比小米10划算不少。
回覆列表
小米10系列手機衝擊高階市場是不是止於品控,目前還不好說。
首先小米10系列手機上市來確實發生了一系列品控問題,但是不能說因此就確定小米10系列手機衝擊高階已經失敗。
任何一家公司的產品出現問題都不是意外,特別是在衝擊高階產品的路途中肯定會碰到各種問題。其實現在最重要的還是看小米怎麼處理這些問題,以及能不能儘快控制住問題範圍,不至於繼續擴大事態。
很顯然這些品控問題已經影響小米10手機的名聲,但如果小米處理得當,並能儘快解決好發生的品控問題,而且也沒有更多大的品控問題再出現,相信負面影響應該不會太嚴重。
衝擊高階市場,並非這麼簡單的事。不但品控要做好,核心技術研發、產品力、品牌美譽度培養、供應鏈的建設都有很多問題,缺一不可。特別是小米品牌一直是以超高性價比作為自己的特色,因此衝擊高階是個180度拐彎的轉型,小米10系列手機還有很長的路要走。我們祝福小米能攻堅克難、儘早成功!