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謝邀!此前,華為手機P10快閃記憶體門事件引發全網關注,餘承東等的迴應也讓一些網友投入激烈討論。不過據深圳消費者協會發布的最新官方調查結果表明,未發現華為P10系列手機存在虛假宣傳和批次性產品質量問題的情況。不過,深圳消費者協會也溫馨提示,華為公司在P10系列手機採用了不同高速快閃記憶體解決方案,應當進一步公開透明,以便消費者明明白白消費。鬧騰了10余天,這一事件總算消停了下來。
4月28日,深圳市消費著委員會發布對華為P10手機快閃記憶體的調查通報稱,近期,華為P10手機快閃記憶體問題受到社會廣泛關注,截止4月26日,深圳市消費者委員會共接到消費者關於華為P10快閃記憶體問題的投訴32宗。
調查結果顯示,華為P10系列手機整機符合出廠標準和國家檢驗標準,未發現批次性質量問題。截至目前,未發現華為P10系列手機存在虛假宣傳和批次性產品質量問題的情況。
此前,華為新款手機P10因為採用不同制式的記憶體在網路中發酵,引發大量討論。華為隨後解釋稱,一部手機的流暢不是單個部件決定的,強調自己對手機整體效能最佳化的自信。但網友似乎並不買賬。隨後,餘承東又在微博解釋稱,記憶體採用不同制式是因為供應短缺,還稱快閃記憶體事件是友商看到P10銷量太好而抹黑華為。
4月27日晚間,華為消費者業務CEO餘承東釋出微博稱,“深刻自省,迅速改進”,貼上了一封他發給華為消費者業務全員內部郵件,反思之前的“記憶體事件”。
餘承東稱,“我們在很多資訊的公示上,還是太過粗線條,給消費者帶來了不必要的困擾。我們面對消費者的質疑和意見,習慣於將自身的境遇、所做的努力以及行業的特性作為第一訴求來回應,態度傲慢,缺乏謙卑。”
在打了,有三起集體訴訟在進行,但勝的機會很小,至於投訴的,那些則是全部陣亡了!三起針對華為閃充的集體訴訟,律師費海人三百元這樣,消費者也明白勝算不大,但受不了華為的期弄!更多是出口惡氣,但更多的人表示沒必要再浪費錢打官司。在中國這個奇葩的社會里,替三鹿受害人打官司的律師都可以被三鹿整去坐了四年牢,更別說更邪惡毒的華為了!有些虧吃了也就吃了,想靠法律解決那說明你不瞭解中國!你不是華人!