通常情況下，我們將電子商務網站銷售商品所使用的包裝物統稱為線上包裝，將傳統實體店（如超市、商場或者購物中心）所銷售商品使用的包裝物統稱為線下包裝。實踐證明，線上包裝與線下包裝間存在著很大的差異。中糧我買網有限公司包材採購經理王春霞做以下淺析：
一、線上包裝為商家導向且不可或缺，線下包裝則多為客戶導向且功能簡單。
線上包裝是電商企業對所銷售商品在其物權轉移至客戶前進行的二次包裝。形式上起到了分單的作用，功能上要能夠確保商品在配送過程中完好無損。除此之外，更重要的是，電商企業還透過每個包裝細節傳遞給客戶最直接的一種感受，即客戶體驗。例如：材質均勻、顏色通透的塑膠包材會讓客戶感覺乾淨、放心；有氣柱緩衝袋包裝的紅酒會讓客戶感覺專業、安全。中糧我買網作為“食品網購專家”，經過多年來堅持不懈地努力，一方面，對不同材質、引數的包裝材料進行跟蹤測試，使包裝規格更加細化、技術引數適用性更強；另一方面，不僅在到貨驗收時嚴把質量關，每個季度還進行多次不定期抽檢，即從到貨包裝物中隨機抽取樣品，交由第三方專業機構對其材質出具檢測報告，對不合格包裝物決不姑息遷就，對該供應商果斷採取嚴厲的處罰措施。
圖-1 我買網紙箱
圖-2 氣柱緩衝袋
圖-3 氣泡墊
而線下包裝是在所銷售商品的物權轉移至客戶後的二次包裝，各商超企業僅僅是為了滿足客戶的必要需求而已。是否需要包裝、選擇什麼樣規格的包裝完全取決於客戶本身。
二、線上包裝種類豐富多樣，線下包裝種類則較為單一。
為了滿足商品在長途配送中的安全性需要，電商企業包裝工要根據商品體積大小、抗擠壓性、易碎程度等，按照包裝規範進行嚴格操作，以避免過度包裝或不當包裝。即線上包裝不僅需要紙箱或塑膠袋等外包裝物，還要有充氣填充包裝膜、氣泡墊、氣柱緩衝袋等填充物，密封使用的膠帶，提供標識及提示資訊的各類標籤等等，可謂種類多種多樣。
線下包裝一般以塑膠袋和紙袋為主，大型商超根據客戶需求往往也只有2~3款不同尺寸的包裝袋可供選擇，如何使用完全由客戶自己決定。
三、線上包裝可實現回收再利用，線下包裝則一般不能回收。
現在很多大型電商企業努力發展自建配送隊伍，不僅使配送效率大幅提升，還使得線上包裝可以被回收再利用。中糧我買網自2013年初，即在華北、華東、華南地區全面啟動“綠色我買、箱約環保”的紙箱等包裝材料“回收送積分”活動（詳見圖-4），得到了大多數客戶的響應與支援，收效非常好。
圖-4 回收再利用紙箱
根據線下包裝的特點，商超企業是無法對包裝物進行回收的。
四、線上包裝印刷突出整體視覺體驗及文化蘊含，線下包裝印刷則相對簡易。
線上包裝不僅僅要看上去材質可靠、包裝措施完善，其印刷圖案往往還會令人印象深刻，進而起到對企業推介宣傳的作用。因此，很多電商企業基於線上包裝種類多、材質多樣化的特點，均制定了嚴格的視覺識別系統，將所有包裝印刷圖案的設計規範化、系列化，既使其視覺衝擊性更強，又彰顯出企業文化。每個在中糧我買網下單的客戶，都能從我們的紙箱、塑膠袋、標籤等包材上看到整體設計細節。
基於線下包裝種類相對單一、使用具有不確定性，其印刷圖案的設計相對簡易，更多是起到標識作用。
五、線上包裝成本高，線下包裝中大部分則近乎零成本。
線上包裝費用全部是電商企業承擔，直接衝減企業利潤。尤其是當發生客戶退單時，部分包裝材料會直接產生損失。因此，在保證客戶體驗良好的前提下，電商企業必須考慮儘可能地降低包裝成本。
包裝對於每個電商企業都至關重要，若不以犧牲客戶體驗而實現成本控制，眼光就不能只侷限於降低技術引數，有效的途徑應是不斷開闊新思路、尋求新工藝和新方法，中糧我買網願與業內各位同仁共勉！
通常情況下，我們將電子商務網站銷售商品所使用的包裝物統稱為線上包裝，將傳統實體店（如超市、商場或者購物中心）所銷售商品使用的包裝物統稱為線下包裝。實踐證明，線上包裝與線下包裝間存在著很大的差異。中糧我買網有限公司包材採購經理王春霞做以下淺析：
一、線上包裝為商家導向且不可或缺，線下包裝則多為客戶導向且功能簡單。
線上包裝是電商企業對所銷售商品在其物權轉移至客戶前進行的二次包裝。形式上起到了分單的作用，功能上要能夠確保商品在配送過程中完好無損。除此之外，更重要的是，電商企業還透過每個包裝細節傳遞給客戶最直接的一種感受，即客戶體驗。例如：材質均勻、顏色通透的塑膠包材會讓客戶感覺乾淨、放心；有氣柱緩衝袋包裝的紅酒會讓客戶感覺專業、安全。中糧我買網作為“食品網購專家”，經過多年來堅持不懈地努力，一方面，對不同材質、引數的包裝材料進行跟蹤測試，使包裝規格更加細化、技術引數適用性更強；另一方面，不僅在到貨驗收時嚴把質量關，每個季度還進行多次不定期抽檢，即從到貨包裝物中隨機抽取樣品，交由第三方專業機構對其材質出具檢測報告，對不合格包裝物決不姑息遷就，對該供應商果斷採取嚴厲的處罰措施。
圖-1 我買網紙箱
圖-2 氣柱緩衝袋
圖-3 氣泡墊
而線下包裝是在所銷售商品的物權轉移至客戶後的二次包裝，各商超企業僅僅是為了滿足客戶的必要需求而已。是否需要包裝、選擇什麼樣規格的包裝完全取決於客戶本身。
二、線上包裝種類豐富多樣，線下包裝種類則較為單一。
為了滿足商品在長途配送中的安全性需要，電商企業包裝工要根據商品體積大小、抗擠壓性、易碎程度等，按照包裝規範進行嚴格操作，以避免過度包裝或不當包裝。即線上包裝不僅需要紙箱或塑膠袋等外包裝物，還要有充氣填充包裝膜、氣泡墊、氣柱緩衝袋等填充物，密封使用的膠帶，提供標識及提示資訊的各類標籤等等，可謂種類多種多樣。
線下包裝一般以塑膠袋和紙袋為主，大型商超根據客戶需求往往也只有2~3款不同尺寸的包裝袋可供選擇，如何使用完全由客戶自己決定。
三、線上包裝可實現回收再利用，線下包裝則一般不能回收。
現在很多大型電商企業努力發展自建配送隊伍，不僅使配送效率大幅提升，還使得線上包裝可以被回收再利用。中糧我買網自2013年初，即在華北、華東、華南地區全面啟動“綠色我買、箱約環保”的紙箱等包裝材料“回收送積分”活動（詳見圖-4），得到了大多數客戶的響應與支援，收效非常好。
圖-4 回收再利用紙箱
根據線下包裝的特點，商超企業是無法對包裝物進行回收的。
四、線上包裝印刷突出整體視覺體驗及文化蘊含，線下包裝印刷則相對簡易。
線上包裝不僅僅要看上去材質可靠、包裝措施完善，其印刷圖案往往還會令人印象深刻，進而起到對企業推介宣傳的作用。因此，很多電商企業基於線上包裝種類多、材質多樣化的特點，均制定了嚴格的視覺識別系統，將所有包裝印刷圖案的設計規範化、系列化，既使其視覺衝擊性更強，又彰顯出企業文化。每個在中糧我買網下單的客戶，都能從我們的紙箱、塑膠袋、標籤等包材上看到整體設計細節。
基於線下包裝種類相對單一、使用具有不確定性，其印刷圖案的設計相對簡易，更多是起到標識作用。
五、線上包裝成本高，線下包裝中大部分則近乎零成本。
線上包裝費用全部是電商企業承擔，直接衝減企業利潤。尤其是當發生客戶退單時，部分包裝材料會直接產生損失。因此，在保證客戶體驗良好的前提下，電商企業必須考慮儘可能地降低包裝成本。
包裝對於每個電商企業都至關重要，若不以犧牲客戶體驗而實現成本控制，眼光就不能只侷限於降低技術引數，有效的途徑應是不斷開闊新思路、尋求新工藝和新方法，中糧我買網願與業內各位同仁共勉！