在職場中，向下管理和向上管理都是很重要的，其中後者更需要一些智慧與方式。因為作為你的上司不一定事事都比你強，但一定有其過人之處。

首先我們知道作為領導通常分為好幾種類別：放權型、友善型、強勢型、穩重型。這個是粗略的分類，我們要知道自己的領導屬於哪一個類別。

然後要明白，向上管理只是為了和這類領導更好的合作，不需要喜歡他（她）、崇拜他（她），但是一定要尊重他（她）。

採取不同對策，因人而異。放權型的領導，你需要彙報專案節點，重大事件，甚至是所遇到的困難即可，不需要事無鉅細樣樣彙報，和他（她）的溝通可以是輕鬆的，但是足夠尊重他的方法，並且要主動多去與他交流工作，不要被動等待。內驅力來促使自己完成工作，開創自己的發展空間。

友善型，這樣的領導大家都很喜歡、很受歡迎，通常比較感性，思維方式天馬行空，不需要事無鉅細的彙報，但是也一定要學會把握和他彙報的節點，溝通方式詼諧幽默，可以從生活中的對話入手，主動幫他承擔更多的事情，能贏得他的肯定，同時相信他可以給你更多的發展空間。也同時注意因為他很感性，你可以好意提醒專案的進展節奏。

強勢型的領導，這樣的領導通常會安排工作給你，很自信霸道，你需要認真完成他佈置的任務，事無鉅細都需要按專案進展進行彙報，尤其是負面的資訊，這一點尤其重要，因為他喜歡一切都把控在自己的手中。用你出色的工作成果來贏得他的認可，再主動承擔其他專案。和他彙報就只談工作，和當下的進展。

穩重型的領導，這樣的領導，通常邏輯思維縝密，嚴謹理性，彙報的內容通常需要資料化說明，用事實說話，少空談少描述，多務實。一點一滴的工作進展都進行彙報，並且需要呈交相應的資料和你的分析歸納，注意此處不是主觀分析，不帶任何感情色彩。這樣你可以在他手下迅速成長起來。

向上管理非常考驗一個職場人，但是通常一個向上管理做得好的職場人終有一天可以走上高層。把握時機，為實現自己個人目標而努力吧。

身在職場，做好向上管理可謂是升職加薪的王道。那麼怎樣才能做好向上管理呢? 從下面幾個方面來說一說:

一、瞭解你的領導

要儘可能瞭解領導的性格，脾氣，辦事風格等等(注意這樣做可不是為方便讓你拍馬屁）。這是非常關鍵的一點，關乎你是否能在工作中和領導配合工作時留下好的印象。

只有瞭解上級才能更好的配合上級工作。比如你的領導脾氣急躁，辦事雷厲風行，那麼相應的你就要追求"緩事急辦，敏則有功"。反之，你的領導性子緩，辦事謹慎小心，你就要注意"急事緩辦，忙則多錯"。

二、成為領導不可或缺的助手

要了解領導的能力短板，並努力提升自己這些方面的能力，實現和領導的互補，成為領導的好助手。在老闆無法照顧到或不擅長的地方，要有解圍的能力，能夠在適當場合快速給出足夠的合理建議，既向領導展示了你的能力，又留下了好的印象，從而實現良性迴圈。

三、 和領導實現高效溝通

要明白什麼事該領導操心，什麼事該自己操心，每次彙報要讓領導知道事情的輕重緩急。如果你雞毛蒜皮的事拉著領導講半天，這樣會讓領導覺得你沒有能力和大局觀。所以要準確的重點彙報大事、急事，簡單彙報小事。

同樣，領導的意見一定要仔細領悟，要理解領導的核心訴求，懂了再做。不要不懂裝懂，或一知半解的就去幹，那樣只會吃力不討好，領導還會覺得你幹活不認真，態度不端正。

向上管理，最早是由羅塞娜•博得斯基（Rosanne Badowski）在Managing Up: How to Forge an Effective Relationship With Those Above You一書中提出，中譯本名為《向上，向上，做副手的學問》。作者本人是大名鼎鼎的世界第一CEO、通用電氣集團傑克·韋爾奇的助理，這本書是她自己14年助理生涯的經驗之談。

作者指出，在工作中，你需要懂得老闆的真實意圖，懂得老闆真正關心與思考的是什麼；然後發揮你的優勢，去完成分配給你的任務。在這個過程中，竭盡所能，讓老闆的工作更加輕鬆、更加閒庭信步。這樣做你就成功了，因為你已經成為老闆和公司不可或缺的寶貴資產。

那麼，如何做好職場中的向上管理？這裡我們分享三個職場秘訣。

第一，充分了解老闆的工作風格

比如，溝通方式（喜歡郵件文字，還是當面講話）、管理風格（讓員工自由發揮、還是事無鉅細事必躬親）、決策方式（依據報告分析，還是直接憑直覺）等等。

瞭解清楚後，嘗試把自己的溝通風格與老闆的相匹配。你可以去關注對老闆來說最重要的話題，學習使用他們偏好的工作語言、專業術語等。

溝通風格的匹配度越高，你的話就越容易被老闆聆聽到。

第二，積極主動，先老闆之憂而憂

老闆不希望看到工作中出現紕漏。因此，你要充分發揮你的預見力，及時將不利因素、潛在隱患告訴並提醒老闆。主動出擊，幫助老闆提前做好防禦準備，以免到時措手不及。

第三，及時給老闆提供必要的反饋

比如，團隊的工作量是否過多？同事中是否有人存在一些工作上的苦衷？如果目前已有的問題不受控的繼續發展下去，將會影響到老闆和整個團隊的績效，那麼，就請不要猶豫，以一種有禮貌、建設性的方式，及時向你的老闆反饋。

當然，在溝通之前，你還需要對老闆的工作目標、目的有一個清晰的認識，瞭解各個事項的優先順序，然後有選擇性的調整你將要提供的反饋。

直屬領導作為自己勞動成果的交付物件，對於工作本身而言是極其重要的一環。

向上管理要做到善始善終。

在假設你是一個能力很強的員工基礎上，依然需要做到以下幾點。

對於領導下派的任務，必須先要去正確理解領導的真正意圖。這個叫確認方向。

領導們的閱歷各有不同，他們的做事和表達習慣也不盡相同。我們要用自己的業務能力去判斷，領導指派的工作他的目的是什麼，都需要做什麼，他的想要的結果是什麼樣的。想清楚了這些才有可能做好領導交代的任務。

對於已經完成的任務，要根據領導的習慣，用他喜歡的方式進行交付。以達到讓他快速獲取所需資訊，提高彼此的工作效率。

工作完成，只有成功交付結果給領導，才算是真正的完成工作。所以要以領導為中心，去設計如何交付。畢竟上級的時間管理和我們不同，看待事情的角度不同，甚至做事的習慣也不相同。所以，我們必須搞清楚，領導的風格是喜歡只看結果，不想關注過程，還是不太相信我們提交的結果，只想看我們收集的基礎資料。或者領導習慣去關注過程，需要我們主動彙報進度。或者領導下午三點到四點都需要開會，沒有時間接收我們的工作彙報，等等。總之，必須在瞭解領導風格的基礎之上，去很好的完成工作，才是正確的開啟方式。

有人覺得我能力強，把事情做好不就行了嗎？其實能力強的人很多，而做事的機會是很少的，所以你必須做到善始善終。

一個團隊，一個公司需要步調統一，形成團隊的作戰風格，公司形成自己的企業文化，才能更好的擰成一股繩，去面對商場的暴風驟雨。

擺正和老闆的關係：老闆是職場裡最重要的同盟，要幫助他成功

上司關係應該是我們職場關係裡最重要的一個關係了。蓋洛普公司2015年的一項調查顯示，75%的員工的離職原因是：沒辦法和自己的上司處好關係。也就是說，很多人換的不是工作，而是老闆。

我們跟上司通常有三種關係：

1. 怕，遠遠望見就想溜；

2. 怨，看不起，背地裡抱怨；

3. 相處融洽，互相成就。

第三種情況需要運氣，常見的是前面兩種。

有管理者發現一個有趣的現象，那就是華人見到大老闆會下意識往後退，因為他們覺得老闆是權威；而老外則下意識地往前湊，他們覺得老闆是資源。

一退一進，其實是兩種不同的心態，把上司當成權威，就把自己降了一級，然後他做得好就怕，他做得不好就怨，天天說“你們管理層”的人，其實是把自己定義成“我們員工”，把自己放在了受害者的位置上。他的進步也就停止了，他的選擇無非是做好手頭事，或者不做好。

把老闆定義為資源的人，內心有平等心，也有進步的動機。他認為，“我在這裡工作和你是平等的，但是你做得比我好，我要爭取你的注意力資源，才能在組織裡更好地成就自己。”

心態的不同，決定了這個人是往前進一步，還是往後退一步。遇到上司，往前進一步是更加聰明的做法——因為不管你是不是願意，領導者管理你都已經是一個既定的事實。

他的目標需要透過你來推進，你也可以透過自己獨特的支撐方式，突顯你的價值，達到一個相互成就的結果。所以說， 上司是一個你在職場裡最重要的同盟，很多時候，幫助你的上司成功，比幫助自己成功還重要。

為什麼幫助上司很重要？

1. 他的成敗和你最相關。 陳春花講過一句特別深刻的話，“ 你的績效的70%不決定於你的績效，而是你的老闆的績效決定的。 ”為什麼這麼說？因為你上司的成功和你關係最緊密。你上司的專案成了，你的身價也在提升，他的專案敗了，你在團隊裡再威風也沒用。

反過來，他不上升，你的上升空間也有限。如果有一天他因為業績不行被調離，那麼繼任者要麼來自其他部門，要麼空降，不太會從本來業績就不好的部門裡選，簡單說，老闆發展得不好，你也跟著遭殃。

2. 他成功的機率最大。

在一個團隊裡，上司的成功機率是最高的。他的資訊、能力、視野、資源都比你多，所以如果有一個人能成， 也是他能成，所以理論上說，和上司結盟是最經濟的事。

3. 他會犯錯，而你能補位。

上司所處的位置，決定了他必須要面對各種複雜的局面。不過他也是普通人，也面臨能力和思維上的侷限，有七情六慾，也有生活裡的一堆瑣事。所以他一定會犯錯，而你除了完成手裡的工作，還能給他補位，強力支撐，就跟他形成了同盟關係。

這種透過溝通、協調、補位的方式，支援你的上司更好地自我發揮、更好地管理自己的方式，就是向上管理。

為什麼一定要做向上管理呢？一方面是透過成就上司成就自己，一方面也是幫自己省事——你很快會發現，如果你不花精力去管理上司，你也需要花同樣的精力應付他的各種不合理的管理。所以，還不如主動出擊。

如何向上管理？

老闆這個生物有三種功能：客戶、信用卡和加分題。

1. 上司也是客戶。

有個做房地產的朋友抱怨自己的上司各種不靠譜，但是她是一個溝通能力極強的職場女悍將，她的方案往往都能透過。

我問她，比客戶還不靠譜嗎？她說那倒不會，客戶那是真的非常不靠譜。我問她，為什麼外部客戶就能接受，內部客戶就不能接受呢？

其實我們還是希望上司是“自己人”，不用花太多資訊，其實每個人都有內部和外部客戶，上司就是自己的內部客戶。你肯定不會因為愛一個人，才跟一個人做交易吧？

2. 上司是信用卡。

要成事兒，需要獲得人脈、資源、認知和注意力，這都需要獲得上司的支援。這個時候，上司就是一張信用卡。不過，你必須保持不錯的徵信記錄——你需要在幾個關鍵點上獲得上司的信任票，才能順利地拿到這些資源。

3. 上司是“加分題”。

當然，人生難免有踩到狗屎的時候——我承認很多上司的確是奇葩。但如果不是完全不能忍， 不妨把上司當成是一道“加分題”。

我們上學的時候，經常會有1-2道附加題，答對了加分，答錯也不減分。不妨把你工作的5%-10%的時間，用來做“奇葩老闆”這道加分題。答得好，告訴自己搞定了他以後誰都不怕。答得不好，告訴自己以後做老闆，千萬別這麼做。

總之，上司是我們最重要的工作同盟。如果你不花時間去處理這段關係，你也需要花同樣的時間去應付他對你糟糕的管理，所以，面對上司，向前一步，主動管理。

向上管理其實是一個相對概念，主要是指下屬透過與上司建立良好的工作關係，幫助自己、上級和組織取得最優績效的工作過程。

從向上管理的定義我們可以看出，向上管理的核心為與上司建立良好的工作關係，向上管理的最終目的是取得最優績效，向上管理是一個持續的工作過程。

向上管理的核心：與上司建立良好的工作關係

1、建立良好工作關係的前提：我們要找到與上司的相處之道

有效的管理者知道上司也是普通人，自有其工作習慣及性格特點等，並且這些習慣和特點是客觀存在的。因此發現上司的工作習慣和性格特點，並採取針對性策略，是做好向上管理的第一步。

根據人是理性還是感性，內向還是外向，我們可以將人分為四類：

第一類：控制型

這種上司喜歡做主、行動力強、行動速度快、思考力稍弱、喜歡做目標 、不達目的不罷休、充滿自信、意志堅定 、有活力 、做事主動、不易氣餒 ，是推動別人行動的人，粗線條、對問題和情況的分析缺乏耐心，常會忽略一些中間環節；

這種上司外向、樂觀、富有力量、做事雷厲風行、行動力強，與這種上司相處，我們要將決定權還給他；多用選擇題，少用是非題；

第二類：活潑型

這種上司具有很強的好奇心 、熱情、熱心、具有表達能力、精力充沛、具有幹勁（但是卻缺乏毅力，所以常常這乾乾，那乾乾）， 好表現、粗線條、輕許諾，以自己為中心， 獨霸主題 ，愛打斷別人的談話 ，不注意記憶 ，變化無常 。

如果跟這型別的上司交往 一定要多誇獎他 ，多鼓勵他 ，將話語權還給他，多給他說話的機會。

第三類：和平型

這種上司性格低調 、易相處、很輕鬆平和 、有耐心、無攻擊性、很好的聆聽者、人際關係好，所以朋友很多，不愛生氣；不容易興奮、拒絕改變、喜歡一成不變、目標感不強 、看似懶惰、 不願承擔責任、迴避壓力、馬虎、有想法無主見，不善於做決定。

和這型別的上司交往 ，一定要鼓勵他 、促進他，給予上司信心，讓上司看到實實在在的好處。

第四類：完美型

這種上司以思考為主，深思熟慮；嚴肅有目標、並且目標感很強，追求完美、關注細節、完美主義、高標準，做事前一定要先想個計劃，有條理、有組織；但是行動力弱、優柔寡斷，容易悲觀、天生消極、易受環境影響、情緒化 。

如果想和這型別的人交往 ，一定要先打動他 ，而事實或資料是非常有效的方式，盡力要一點一點的建立信任和感情 ，這型別的人，一旦認同你後，關係會很牢固。

每個人有不同的思維方式、做事風格及工作習慣，我們要了解上級的特點，發揮其長處，避免其短處，根據上級的風格，調整我們自己的方式，是促進我們工作有效的最好方法。

2、建立良好工作關係的基礎：我們要與上司同頻共振

與上司同頻，就是要站在上司的角度考慮問題，與上司建立共同語境、形成共同語言，並統一目標。在組織當中，因為上級與下屬的位置不同，掌握的資訊與資源不同，有時候我們對於上級的一些決策可能不理解，這個時候就需要我們換位思考，站在上級的角度考慮問題，也許我們得到的答案完全不一樣；

另一方面，要想做到與上司的同頻，我們還需要促進資訊的流動；沒人喜歡自己的工作失控，對於上司來說，重要不僅是工作結果，還有工作過程；因此，作為下屬有義務和責任及時將資訊向上司反饋，促進資訊在組織內的有效流動；有的人不願意與上司持續溝通，認為只要做好自己的事情就可以了；實際上這是一種錯誤的認知，因為我們自認為對的事情，站在領導的角度，可能結果截然相反，因此我們一定要積極溝通，主動彙報，爭取領導的認同和理解。

同時，有效的管理不需要驚喜，一切工作有條不紊的開展是最好的狀態；因此下屬要提前將對問題的看法、解決方案、處理問題過程中可能面臨風險、自己將採取的措施及可能造成的結果告知上司，讓上司放心安心；最後，要想實現共振，作為下屬必須是一個言出必行，做事可靠的人，上司願意與你共振的基礎是你能創造價值，你是一個值得信賴的人。

3、建立良好工作關係的注意事項

要敢於向上管理

有的人見到領導就想躲開，甚至躲的遠遠的，能不見領導就不見領導，能少說話就少說話，不說最好，這是一種典型的“畏上”表現；一方面可能是聽信謠言，把領導當成老虎，遇見了千萬要躲開；另一方面可能是在和領導的溝透過程中存在障礙，不能有效的進行表達，讓領導知悉及認可自己的價值；第三方面可能是不想承擔責任，害怕領導分配任務；第四方面可能是領導過於強勢，脾氣暴躁，不願與之溝通；第五方面可能是自己工作程序不理想，無結果，害怕領導進行工作質詢，進行逃避等等；無論是哪種原因，逃避領導都不能與之建立良好的工作關係，只有突破“囚禁自我”的牢籠，主動與領導溝通，才有可能建立良好的工作關係。

要發揮上司的長處

上司與下屬最好的狀態就是優勢互補；實際上，識別及發揮上司的長處，是下屬工作卓有成效的關鍵，只有如此，下屬才能將優勢和精力用於合適的地方創造貢獻；上司也是普通人，自有其短處，但是我們不要錯估我們的能力，希望透過我們改變領導，無數的事實證實這是不可行的；我們真正應該思考的是：“如何發揮上司的長處？如何配合上司才能讓長處得以充分發揮？”，而對於短處，只要避免其產生影響就可以了。

要懂得欣賞和尊重上司

有效的管理者一定懂得尊重和欣賞上司，而有的人卻不理解這一點；尤其是有的新任管理者，他們總覺得自己比上司厲害多了，團隊沒他不行，自己無論是從學歷還是從技能都比上司要高，業績也主要靠他，因此在團隊當中趾高氣揚、拿誰也不當回事，還經常拿出“老子敢稱第一，沒人敢稱第二”的架勢，甚至有的時候讓自己的上級下不來臺；

其實這是一種典型的“大腦簡單”幼稚行為，在職場中不是你能力高、業績好就可以平步青雲，除了能力、業績之外，公司更看重你的價值觀，更看重你能不能承擔更大的責任，值不值得信任；你的上級之所以位置比你高，就是因為他值得信任，公司才把更大的責任給予他，而不是你，這就是他是你上司的理由。

因此，我們千萬不要不尊重自己的上司，也不要低估自己的上司，反而應該真正的理解及欣賞他們；從另一個角度講，管理是一個實際的工作，上司的支援和幫助是非常重要的，而要獲得上司支援和幫助，對於上司的欣賞和尊重必不可少。

要與上司建立正式的溝通渠道

有的人習慣於和上級在工作之外進行溝通，認為這可以進一步的增加親密感，其實這對於工作關係的建立是不利的；當過多的依賴於非正式渠道進行溝通，正式渠道的溝通效力就會減弱；

正確的工作關係一定是建立在正式的溝通渠道之上的，正式的溝通渠道有會議、面談、工作情況的探討、報告以及檔案交流等。所以，有效的管理者一定要透過正式的溝通渠道與上司溝通，在工作時間內探討問題，交換意見，獲得指令以及指引，甚至獲得支援和幫助。

不能夠在工作時間之外投入太多的時間和精力，雖然這樣可以拉近下屬和上司的情感關係，但是對於工作而言並不是一個好的選擇。

要以上司能接受的方式提供建議

就像上面提到的性格分析，上司也各有特點，有的人強勢、有的人隨和；有的人對於資料敏感，有的人對文字感興趣；有的人不注重過程，只關注結果；有的人透過閱讀來獲取資訊，有的人透過與人談話來獲取資訊；總之，人各有不同，上司也一樣，真正有效的管理者關注的不是“提什麼建議”，而是“怎麼提出這一建議”；換言之，有效的管理者會關注上司的特點及需求，站在上司的角度考慮問題，用上司喜歡方式進行溝通，而不是自己喜歡的方式，這樣我們的建議才有可能被採納。

要適時地向上司尋求幫助

上司的資源最直接的功效就是為下屬的工作提供幫助，每個上司都希望他能夠為公司的工作發揮作用。很多時候我們忽略了這一點，很多管理人員得意於獨自解決問題，自豪於獨立完成任務，但是他沒有想到，也許借力會有更好的效果。

從心理學的角度看，根據富蘭克林效應，找別人幫忙更有助於拉近彼此的關係，這在上下級關係當中同樣適用。

向上管理的目的是取得最優績效

我們不能為了“向上管理”而進行“向上管理”，要不然就真的變成了部分人認為的“趨炎附勢”和“巴結領導”了；向上管理的最終目的是使我們的績效、上司的績效和組織的績效最優，對於一個有效的管理者來說，這是終極目標，其他一切的行為都是為這一目標服務的。

向上管理是一個持續的工作過程

眾所周知，管理是一個循序漸進的工作過程，向上管理自然也不例外，需要下屬持續的關注和投入。

1、下屬要運用好上司的時間

沒有哪一個領導是僅為自己提供服務的，也不是我們隨時想見就能見得到的，尤其是越往高層，這種現象越明顯；因為對於一個管理者來說，他的時間不再僅屬於他自己，還屬於同事（包括下屬和上級）及客戶等，所以實際上，管理者真正能自己支配的時間少之又少，這也是許多管理者感嘆“時間都去哪了”的原因。

對於下屬來說，要想運用好上司的時間，我們可以從兩個方面著手，一是增加上司分配給你的時間，二是在有限的時間內更高效；對於第一種情況不是每個管理者都能做到，除非你在領導眼裡特別重要，他願意分享給你更多的時間，即使是這樣，我們獲得額外時間也不會太多；而對於大多數管理者來說，怎樣在有限的時間內讓自己更高效，這是可以做到的。

讓自己更加高效的方法有很多，如透過管理工具的應用、精心的事前準備，調整溝通的重點和順序、不斷最佳化的表達方式等等，無論是哪種，只有真的開始行動，我們才能取得成果。

2、下屬要建立合理的預期

有的下屬會抱怨：在這個領導手下是沒法幹了，無論自己做什麼都達不到領導的要求，結果總是不滿意；這種情況並不鮮見，似乎這是一個下屬和上級不可調和的矛盾：結果總達不到領導的預期。

究其原因，事情可能在開始的時候就產生了偏差；或許是我們給了領導錯誤的暗示，或許是資訊的傳遞產生了誤差，總之，無論什麼原因，最終的結果是彼此的不理解和失望。

而要解決這一問題，就需要我們在開始的時候就進行有效的溝通，瞭解彼此的期望，上司與下屬對於彼此的期望一定是合理的想象空間之內，否則帶來的一定不會是好的結果，正所謂期望越高，失望越大就是這個道理。

期望並不是一成不變的，而是隨著環境變化、能力提升及結果兌現等因素的變化會有所浮動，良好的狀態應該是上司和下屬隨著能力的提升，結果的兌現不斷調整彼此的期望值，使其在合理的範圍內，不要過高，也不要過低；過高了達不成就會失望，過低了更不允許，一旦期望過低，那也意味著發展停滯了。

3、下屬立足於解決問題，而不是發現問題

發現問題並不難，難的是發現真的問題；在企業發展過程中，問題一直存在，關鍵是問題是否必須當下就解決，如果現在不解決對當前工作有什麼影響？如果不解決也沒什麼大的損失，反而致力於解決問題帶來的影響更大，那就先放著不管；反之，如果問題不解決，就影響公司發展或者工作就進展不下去，這時候就需要投入資源解決問題。

另外有效的管理者要關注三方面的問題：一是上司看不到的問題；二是上司顧不上的問題；三是可以提前幫上司解決的問題。有效的管理者要做好上司的協助者，在其沒有發現問題，沒有解決問題的時候，先幫他考慮，並提供解決方案。

結語：

彼得.德魯克說，“你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老闆，但你必須管理他，讓他為你的成效、成果和成功提供資源。”向上管理，是每一個有效管理者都應該掌握的必備技能，是幫助自己、上司及組織實現績效的有效方法；在向上管理上，有效的管理者會站在上司的角度考慮問題，以上司喜歡的方式提供建議；會與上司同頻共振，用正確的溝通方式，幫助上司解決問題；會尊重欣賞上司，理解上司普通人的一面；會識別及發揮上司的長處，規避其短處；會主動溝通，積極促進資訊在組織的流動；會積極向上司尋求幫助，並和上司建立合理的期望；會合理利用上司的時間和資源，幫助自己、上司及組織實現績效；

總之，良好的向上管理就是一個下屬和上司彼此成就的過程，是每一個管理者及職業人都應該重視的課題。

在職場中，當你不作一線員工的時候，你需要開始重視向上管理的問題。當你是一線員工時，因為不存在向下管理帶團隊的問題，最重要的是把自己的崗位職責盡心盡責的做好，在向上管理上就不用放太多精力了。

為什麼要做好向上管理？

向上管理從職場角度來看，是維繫一個公司體系良性運營的重要一環；從個人職業發展角度，做好向上管理，不僅能讓自己現有的工作得到上級支援從而更加順暢，更是開啟自己職業通道向上發展的一個重要基礎。

如何做好向上管理

管理類的書籍在書店中鋪天蓋地的，隨便抽一本說不定就能夠看到一堆的管理理論。我這裡只從我自身近二十年的工作經驗來說一說。

要對領導有充分的認識 作為下屬要對自己的領導的性格和工作習慣有充分的理解，這樣才能有的放矢的快速完成彙報或審批。有的領導是粗獷型，抓大放小充份放權；而有的領導卻是事無鉅細，逐項審視。前者要直奔主題，一針見血；後者需要邏輯清晰的陳述背景、經過及結果，細項反覆斟酌。後者會讓你抓狂，但當你做了領導後，你會體諒身負重任、如履薄冰的職場心態。一切向上管理的前提是做好本職工作 不論向上管理做的多好，要明確領導支援欣賞你的出發點還是需要透過你的努力帶來他的績效表現。沒有工作上的業績，向上管理做的再順暢也得不到你希望的。儘量給領導做選擇題而不是判斷提，最忌諱的是問答題 很多初入職場新人，或一些剛晉升到管理崗的年輕人，在遇到難題時，經常想到的是上升到領導那裡去得到解答。在領導眼裡，如果經常從你這拿到的問題是“不知道該怎麼辦？”，失望的情緒是你能想像的到的。最理想的是你對問題從多方面考量，拿出多個方案，各有利弊時，希望領導來定下方向，再其次的也是給出讓領導說“Yes"或”No"的判斷題，效果肯定不如前者好。要學會給領導說“No”的機會和時間 見過很多人在彙報緊急專案時，習慣性的加上一句“如果不盡快的開展或啟動工作，會帶來***樣的影響”，這樣的話應該是在專案出現預警時就上升報警的，因為長此以往，領導會有一種被你挾專案而綁架的感覺。一定要學會給領導說"No"的預選方案以及時間。工作之外的溝通是必要的 工作只是生活的一部份，在工作之外大家都有很多煩心事，透過工作之外的溝通，你會更瞭解你的領導，也能夠讓你的領導與你的距離感減弱。

職場如戰場，場景千變萬化，每個人遇到的困難都不一樣，除了做好本職工作，還要融入團隊，上下溝通順暢了才能更好的推動工作。

向上管理，就是管理自己的上級。怎麼讓老闆喜歡你認可你，現在介紹下適合職場新人的一些方法。

1. 時間管理，就是管理上級的時間。之前我做過一個專案，其中需要進行每個階段的彙報總結，拿到批准之後進去下一個階段。為了管理上級甚至上上級的時間，有很重要的兩件事需要提前做：

提前預定正式會議，一般要提前1-2周。檢視上級的工作日曆，預約30分鐘到1個小時的正式彙報和進入下一階段的批准。平時每幾天跟上級溝通一下工作進展，讓他基本知道你在做什麼，有什麼問題也能及時發現及時解決，避免在正式彙報的時候不透過。

2. 期待管理，管理上級的期待。有的時候不是你不夠好，而是上級對你的期待不現實。比如說這個專案正常需要一個月完成，但是上級希望你能2周完成，這個時候你努力了3周完成了，已經是表現優秀了，但是上級會覺得你沒有按時完成，這就是期待管理失敗了。那怎麼管理期待呢？

做好工作的時間規劃和標準規劃，讓上級知道這個活需要多長時間，最後效果是什麼樣，如果想達到另一個效果，又需要多少時間。如果有同類行業或者同類項目的資料可以做對比，也會更有說服力。如果出現了不在預期內的難點痛點，要及時向上級反應，同時預測可能會有的影響，比如延期，需要更多資源，或者降低成果標準。如果上級瞭解同意之後也需要向各個相關部門通知專案的情況。

3. 內容管理，管理上級工作的內容。如果你的工作需要上級的相關工作去協同，特別是需要的時間比較多，這時候管理上級的工作內容就很重要。那怎麼才能管理上級的工作內容呢？

在做專案流程計劃的時候，詳細標出需要領導做的工作，工作內容，需要時間和具體流程都要詳細可操作。具體的詳細程度，視這個工作難度，熟悉度和上級能力評估所定。定期查問上級的工作進度。比如快要交接到上級讓他開始工作的時候，可以先預告他的階段會在什麼時候開始，讓他心裡有準備也可以安排好工作。交接給上級之後可以每幾天問一問工作程序，主要以有沒有問題為主。如果上級一直不主動回答具體進度，可以適時提一下哪個哪個部門領導催你了，想知道專案進展。

還有很多上級管理的方法，這裡主要介紹了三種適合職場新手的。打鐵還需自身硬，想要在職場上遇山開山遇水劈水長青不敗，還是要加強自己的工作能力。

不懂得向上管理，你難有升遷之日；學會了向上管理，辦起事來心想事成、有如神助。

1、為什麼要向上管理？

職場升遷的出路就在於得到上司的賞識，向上管理的目的就是為了得到上司的賞識。

2、如何做到向上管理？

首先，要準確把握上司的需求。尤其要在潛意識中把他自己還沒想到的需求挖出來，像開發市場一樣開發它的潛在需求。

其次，要善於領會上司的意圖。人都是從自己的立場去看世界，在他特別關注的事情上，由於情感還有利益的遮蔽，總會有盲點，使他不能客觀地去認識事情。

第三，要勇於抓住機會，轉機往往在不經意間產生。

第四，要掌握溝通技巧。不管是什麼好建議，好想法，都要掌握火候，講究技巧。

3、如何邁出“向上管理”的第一步？

首先，放下心中的膽怯和不屑，向上司主動示好。上司也是人，而且是格外敏感的人，他也有七情六慾，他的生活也離不開吃喝拉撒。

其次，要形成向上司經常彙報的習慣。大多數上司喜歡向他及時彙報的人,只有接觸多了，上司才會知道你的長處和優點。

向上管理，需要悟性，也需要勇敢。

作為一位管理者，其實他本身就是一個矛盾體。一方面他所處的位置讓他必須做事，都有時效性。事實上從另一方面來說，他所做的事情，又很難有實效性。如果他所做的事情或者所帶領的團隊不能夠做到卓有成效，那麼最後面對的現實可能就是一事無成。

作為一名管理者，常常都會有很多時間浪費在毫無意義的事情上。比如應酬這件簡單的事，有些應酬不是很重要，但要求管理者又必須參加，而像這樣的應酬往往會一次就會浪費幾個小時。但大多數的管理者，又不敢直接說不。最後事實證明，像這樣的事情，是最浪費精力，而最後換回來的收穫卻是最小的。

有效的管理者常問：“我的上司究竟能做好什麼？他曾有過什麼成就？要使他發揮他的長處，他還需要知道些什麼？他需要我完成什麼？”

人大致可以分為兩種型別：“讀者型”和“聽者型”。我們面對“讀者型”的人侃侃而談，那是徒費口舌，因為他只能在讀過之後才能“聽”得進去。同樣，我們面對聽者型的人遞送一冊厚厚的報告書，那是徒費筆墨，因為他只能“聽”了之後才能掌握要點。

作為一名管理者，想讓自己的領導變得卓有成效也不難。關鍵在於瞭解自己的領導擅長哪些，不擅長哪一些。讓他的優點變成一種優勢能夠主導大方向，同時讓他的缺點完美地隱藏在自己的優點下面。這才是作為一名管理者該做的事情。