要想知道，打個顛倒。是老百姓對“換位思考”的通俗說法。一位著名的企業家把這句話奉若神明，收入對公司高管的培訓課程中。他說：換位思考說起來容易，做起來實在太難！特別是當觸碰到我的利益的時候、影響到我的習慣的時候、挑戰到我的權威的時候，換位思考就成為領導力的試金石。大部分時候，人是情緒的動物，面對外界的資訊刺激，人往往首先表現出一種“應激反應”，而非理性和智慧模式。 公司也是一樣。因為所謂的“公司行為”，歸根到底都是“公司人的行為”。

這就是為什麼當突發危機來臨時，我們看到有的公司試圖用沉默來逃避真相、有的公司發表一封封狡辯的宣告，這些在外人看來十分愚蠢的行為往往比危機本身更大的激起了外界的憤怒和聲討，這些所謂的“自我保護措施”甚至比危機本身對公司利益的傷害更加嚴重，但是，同樣的滑稽戲卻一再的上演。此時，公司最急需的，是公司人、特別是決策人和發言人的“換位思考”能力：其實只要把所處的位置和利益打個顛倒，就馬上能知道此時此刻公眾、政府、客戶最需要的是什麼？給他們最需要的，才是四海一家的解決之道。

但就是換不過來。

為什麼？因為換位思考並不僅僅是一種管理方法或者工具，可以透過購買或培訓獲得。換位思考首先是一種善意的品德，一種對他人行為致以最大程度上信任的假設，一種對他人需求致以最大程度上體諒的本能，一種對他人境況致以最大程度上理解的心態。缺乏信任、體諒和了解，就不可能產生“換位”的意願，更何談具備換位思考的能力。從這個意義上說，換位思考能力的形成是與天賦、至少是人生早期的教育和經歷有關的。

換位思考會因人而異，因為不同的生活經歷、受教育程度、自我意識等因素會影響一個人對一件事情的看法。對於有些人來說，他們總是站在對方的角度思考問題，一旦犯了錯誤往往就主動認錯了。而對於另外一些人來說，他們從不會思考自己的不足而總是找對方的瑕疵或者缺點。幸好人都是有羞恥心和自尊心的，如果別人真誠的對待你，考慮你的難處和處境，那麼我們也會不自覺的從對方的角度考慮問題並反思自己。即使沒有向對方解釋，我們內心還是有羞愧感的，只是不會表現出來，因為我們極其脆弱的自尊心。換位思考其實並不難，只要我們不那麼自私，真誠待人，將心比心。打個比方：假如你看到一位行動不便的老人在街上艱難地行走，你是否有想過去攙扶的想法，或者心生同情。如果有的話，那說明我們那時正在換位思考。每個人都有變老的一天，誰也無法逃脫，所以當我們看到了行動不便的老人時便會有一種複雜的情愫產生，那便是換位思考的所帶來的。

多用一顆憐憫的心看待周邊的世界，你會收穫不一樣的感動。

換位思考是一種素質修養。也是高情商的一種表現。人不能一味生活在自己的世界裡，與人相處中，多站在他人的立場、角度想問題、對待問題，就能多求同、少存議，就容易讓對方接受、讓對方感到舒服。換位思考形成習慣，對問題的處理就能更加客觀、有效。你就會得到多助，成為大家喜歡的人。具有換位思考的人，必定是心胸寬廣、情商較高的人。

人的主觀判斷是建立在“資訊不對稱”的基礎之上的。人思維的主觀性，決定了自己很難真正做到換位思考。人的立場不同，看問題的角度也不同，而且彼此還存在著不能充分了解對方所思所想的“障礙”。習慣性地用自己長期形成的固有思維看待眼前的人或事，是人們的共性特徵。即使有人說自己善解人意，能想人之所想，急人之所急，恐怕也是非常有限和不充分的。人性的客觀性決定了人思維的主觀性，所以換位思考真的好難！

換位思考，就是設身處地為他人著想，即想人所想，急人所急，理解至上的一種處理人際關係的思考方式。人與人之間要相互理解、信任，並且學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎，互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。大家都這麼說，但是真正去做又很難。"站著說話不腰疼"，“飽漢子不知餓漢子飢"等等俗語也說明了"換位思考難"這個問題。為什麼難呢?我認為有以下因素。

一、自私是人的第一天性。因為人都是自私的，其天性是替自已考慮問題的，是先天都有的;而換位思考則是在社會實踐中形成的，是後天的。所以天性決定了人處處事事為自己著想。

二、與個人的修養有密切關係。一個人缺乏道德素養，不知書達理、不寬容大度，自私自利的人，何談將心比心、換位思考。

三、缺乏那種做人的境界。做人的最高境界是忘我、助人。人沒有忘我的精神和助人為樂的精神。就很難換位思考。

四、居高臨下的人更難換位思考。往往指那些身居一定位置、有個一官單職的人和強勢的人。看不起弱勢群體。

五、沒有經歷過磨難的人。若是一生順風順水，沒有遭遇過挫折和磨難，生活富足，工作優裕。很難替別人的處境做想。換位思考說難也並不難，只要我們用心去做，放下架子多一些寬容、多一些理解、多一些仁愛，我們就能多替別人著想，人際關係就會更和諧，我們就會獲得更多快樂。

換位思考並不能完全代替，他人所處的環境，他所處的經歷和他所處事情的特殊的點。每個人經歷的事情都是由自己引起的，也帶有自身的特點和其發生的必然性。

他換位思考的在大方面去理解別人，但是並不能得到感同身受的感覺。自己沒有承受過和經歷過這種感覺，是沒有在當事人得來的那麼全面。換位思考，更多時候會帶入個人的主觀情感和因素。

我們很容易告訴自己有換位思考，但是換位思考並不是那麼容易有個人主觀因素參雜裡面。

換位思考容易是否這個關係到換位思考的程度。

不過大概一句話說換位思考不容易。

平時貌似在生活中還有挺多換位思考的例子。

但是大多數都是淺的換位思考的例子，貌似是有存在換位思考，但實際上是否真的換位思考了只有當事人才知道。

因為根本就沒有誰可以“感同身受”。為什麼要說感同身受呢？因為只有感同身受才可以確切做到換位思考。

因為每一個的出生背景，經歷，思考方式等都是不一樣的。

換位思考思考會有，但是都是比較少的所以容易程度也是不會很大的。

是的，非常難。

人都是從自我開始意識到問題的。誰不愛自己，而且想到的肯定是從自己的感官出發。“我想……”、“我以為……”、“我覺得……”這些不都是以我的思想為中心嗎。

別人的經歷你又怎麼能感同身受。即使你瞭解了別人的經歷，你也不會經歷別人走過的心路歷程。

別人經歷了怎樣的煎熬才走到現在，經歷了怎樣的自我內心鬥爭才看到出現在你面前的自己，經歷了怎樣的委屈和環境才會形成現在的性格，這些都是我們所不能看到也不能體會的。

別人的事我們總是會當成一個故事在風清雲淡的談話間提起，或者是一筆帶過，或許那都是別人經歷了漫長的煎熬才走過來的，我們又怎麼能體會呢。

我們每個人的經歷，想法，背景都不同，又怎麼可以去分析出當事人的心境。

換位思考只是單純的想到同一件事如果發生在自己身上我自己會怎麼做，但我們沒有別人的遭遇也無法去分析出相同的看法。

換位思考真的太難了。而且大部分的人是根本不具備換位思考的能力的，即使有內心的第一反應也是不怎麼情願去想的。

我們寧願想自己過得舒適體面，也不願為了別人而委屈自己。這是人的本性。

如果換位思考真的那麼容易，那麼善解人意的人就多了，這個社會又何來這麼多相互為難，相互過不去的事呢。

把人逼上絕路，不給人活路，咄咄逼人，得寸進尺這些不都是因為人不能換位思考嗎。

所以，事不到自己頭上是永遠無法說得那麼輕鬆的。

凡事留有餘地，萬事不可做絕，才是做人的根本。