輿情監測系統又可稱為輿情監測或輿情資訊收集系統，這類系統主要提供的服務功能有對網際網路上的與己相關的輿情資訊資料進行實時蒐集匯聚，利用自然語言理解及文字挖掘技術對輿情內容進行實時分析，及時、全面發現所關注的網路輿情資訊，實現每日的網路輿情摘要，為相關部門決策提供支援。

如鷹眼速讀網系統可針對全網進行24小時監測，追蹤輿情話題的發展態勢，內建多種分類標籤和輿情報告，聚焦話題演變和全網態勢，自動生成輿情剪報。系統無需下載，只需註冊一個賬號就可登入網頁使用。

輿情監測系統傳送門：https://www.eefung.com/shiyong?pk_campaign=wenda-seo

輿情監測主要由：資料採集、設定輿情規則、輿情資料處理分析三大模組。

資料採集是非常重要的一個模組，它決定了輿情監測的範圍、速度以及是實時，是大資料輿情監測系統的根本，資料採集功能，透過以下幾個方面來判斷：

1.並行採集網站數量，這將決定能夠監測的網站量多少。像我們前嗅的輿情監測系統就支援千萬級以網站同時監測，就是因為系統可同時並行採集這麼多網站的資料。

2.採集資料速度，這決定了輿情監測是否實時。網站上的資訊每分鐘都在變化，採集速度越快，輿情繫統的實時性就越強，前嗅的輿情監測系統使用的是我們獨有的ForeSpider資料採集引擎，資料採集速度堪比搜尋引擎，所以能夠實現輿情監測的實時性。

3.資料探勘能力，決定了輿情監測結果的高效性和精準度。市場上有的輿情繫統是採集所有資料然後進行資料清洗機處理，後再輿情分析，但是好的輿情其實應該是在資料採集的時候就已經把資料清洗出來了。前者加大了採集資料數量的同時，降低了採集效率，且後期還增加了資料處理的成本，最終導致效率降低，後者是最為低成本高效率的輿情做法。

最後系統提供有效的輿情簡報加工工具，可以輔助生成各種型別的網際網路輿情簡報，助力輿情處理工作，掌握輿情的首發媒體，輿情脈絡、重要輿情等，為決策者提供決策依據。

輿情監測主要是透過爬蟲技術對網際網路上的資料進行採集，過濾，分析，處理的一個過程。

監測的機制是基於關鍵詞及關鍵詞的組合，將關鍵詞設定成一定的規則，系統根據設定的時間，調性，採集範圍等引數進行爬取並呈現。還可以對資料進行批次匯出彙總，圖表化分析，也可以對資料進行實時的預警。讓需求者能夠實時得到需要的反饋結果。