積分兌換商城系統，現在已經在各行各業被大家“玩”得非常熟悉了，特別是在電商、商超、餐飲、美容等，對客戶粘性需求比較高的行業，特別需要透過好的積分兌換商城系統來維持客戶關係，增加客戶粘性以及企業在客戶中的存在感，進而達到促進客戶再消費的目的。

企業做積分兌換商城如果想要出成績的話，首先就是要將積分運營做好，必須要了解清楚自家產品的優勢和特點是什麼，面對的客戶群體型別是什麼，因為現在國內很多的積分運營體系，面臨的主要問題就是這個體系缺乏一定的價值，導致客戶不願意去進行積分兌換，當然也就沒有熱情去積攢積分，積分體系也就變得非常雞肋。

所以，我們可以這樣理解，積分體系的核心就是如何去體現積分的價值，透過看得見的權益商品，來吸引大家的目光。另外，要做好客戶的留存，畢竟對於企業來說，留住一個老客戶的成本，遠比發展一個新客戶所需要花費的成本多得多，而老客戶也比新客戶更容易給企業帶來利益。

積分兌換商城系統對企業有什麼意義？

積分兌換商城系統可以讓企業的積分玩法更靈活，企業透過積分兌換商城系統，不僅可以將客戶手中的積分轉換成各種商品，或者優惠券，還可以透過折現等形式，促進消費額的增長，甚至簡單一點，透過積分兌換商城系統，讓客戶獲得不一樣的消費權益，提高客戶對企業的好感。如果再搭配一些營銷活動及推廣技巧，進行輔助，會讓店鋪的轉化率持續上升，利潤也將也不斷增長。

而對於使用者來說，企業將積分兌換商城運營好，可以讓自己將消費積攢的積分，獲取一些額外的獎勵，對於這種看似“白嫖”的利益，也會增加客戶本身的活躍度，這樣以來，企業與使用者之間的聯絡也會變得更加緊密。

積分兌換商城系統，不僅可以讓企業用積分留住客戶，還可以讓客戶養成一種習慣，，幫助企業銷售業績增長，讓企業可以更快速地轉型到網際網路的大時代中。

積分兌換商城系統有著怎樣的特點？

1、可自定義廣告宣傳

積分兌換商城系統，可以根據企業的需求，自定義廣告宣傳，比如商城首頁的banner圖，企業可自定義新增多張廣告圖片，並設定一定的廣告連結，幫助客戶快速訪問。週年慶大促、季末清倉、新品上市等等營銷活動，也都可以透過這種形式進行大幅宣傳和推廣，引導使用者購買，提升銷量。

2、商品運營花樣更豐富

比如通兌吧積分兌換商城，不僅提供星巴克通兌券、肯德基優惠券等超值兌換，還可以提供積分玩H5小遊戲贏積分等活動，商品運營花樣更豐富的同時，又十分的精彩。

客戶不僅可以在積分兌換商城中換取一定的商品，還可以透過遊戲賺取積分，玩的愉快的同時，也增加了商城的活躍度，線上互動也因此變得更家有趣，只有客戶的消費體驗好，與企業之間的黏性也就會得到進一步的增強。

積分作為使用者消費過程中獲得的額 外價值，在提高客戶忠誠度的同時，也是很好的推廣工具，對於一個企業來說，維護一個客戶需要花費的費用，僅僅是吸引一個新消費者所花費費用的五分之一，所以如何用好積分，對於企業維護客戶尤為重要。

但是，積分的兌換，往往會根據時間、可兌換商品的種類等因素，存在一定的侷限性，因此無法滿足所有使用者的兌換需求，這也就是現在為什麼極力倡導，如何讓積分兌換商城變得更有價值，如何採取比較科學有效的方式，來完善積分兌換商城的運營，從而對粉絲客戶進行更好的維護。

一個好的積分兌換商城，才可以讓積分更好地運營下去，才會讓客戶有需要獲得積分的想法和意願，這也是決定消費者是否持續購買的關鍵所在。好的積分兌換商城，是企業與使用者之間溝通的橋樑。在客戶每一次對積分進行兌換和積攢積分時，便是檢驗客戶體驗度的真正時機，良好的積分兌換商城體系，也需要體驗者在不斷地使用過程中，去不斷地進行磨合。要是可以達到下面這些效果，那麼這個企業往往就會被評以高分：

1、瞭解使用者習慣

好的積分兌換商城系統，需要對不同使用者群體的消費習慣以及消費資訊進行統計，這樣才能方便運營者，對得到的資料進行近一步的分析和了解，從而深入瞭解使用者習慣，提升使用者轉化。

2、與生活融為一體

大家都喜歡工作生活兩不誤，很少會有人為了積攢積分，而去拼命的做一件與自己生活背道而馳的事情。如果是在日常生活中，順手做一些不消耗心力的事，還可以獲得積分，同時還可以贏取獎品，那麼參與的人群將絡繹不絕。

就像信用卡積分一樣，刷信用卡不僅方便了日常生活、同時還可以獲得一定的獎品，人們何樂而不為呢？

3、比較個性

積分兌換商城最主要的目的還是在於增加企業與使用者之間的粘性，所以明白客戶想要什麼，給與客戶想要的東西，那麼才會增加客戶再次購買的慾望，從而將這種兌換關係維持的更加融洽。比較有個性的積分兌換商城，使用起來效果還是非常不錯的。

做好積分兌換商城的運營，是企業致勝的一款良藥，如果不明白企業搭建積分兌換商城的真正意義，那麼積分兌換商城最終將會成為雞肋，無法助力他人，更無法幫助自己。