一般來說手機連上wifi卻上了網不是手機的問題就是路由器網路出現問題。所以使用者需要檢查的就是手機還有路由器是否正常。如果出現手機連上wifi卻上不了網的情況下，使用者首先需要檢查路由器的各項指示燈是否是正常的。如果有個別指燈不亮，或者是閃紅燈的話，那麼就很有可能是網路出現問題。檢查路由器的線路是否鬆動或者有接觸不良的情況。如果是路由器損壞的話，直接更換個新的路由器就可以了。

首先作為免費接入點，同事接入的裝置太多會造成服務排隊甚至排不上隊，也就是明明接上了卻不能上網。另外很可能是人家用MAC地址（物理地址）鎖定了。說白了就是防止陌生人蹭網採取了措施。要上網還得自己掏腰包。

解決方法：

檢查路由器裝置

開啟連線了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在位址列輸入192.168.1.1或192.168.0.1(檢視路由器的底部標籤可獲知)，登入到當前路由器的web配置介面，使用者名稱和密碼預設的話都是admin。

在路由器的網路設定下，首先找到路由器的WAN口設定選項。正確設定這裡的“型別”就是問題的關鍵。一般常用的型別也就是兩個: PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號.上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP。如果是DHCP的話，就不用進行其他的設定，路由器會自動獲取相應的網路設定。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的使用者名稱和密碼，這個都是由網路服務商提供，忘記密碼

的可以打服務商電話諮詢(比如聯通: 10010)