請補充完整問題，物業為什麼扣鑰匙？

說的應該是一手房吧？

如果是一手房，你是不是沒有辦交房手續？

或者是要想交房，但是不想預繳物業費？

說不清楚物業為什麼扣留鑰匙，沒法給你解答。

1、未經同意而增加服務

物業公司收取物業費用是需要依照相關的物業收費標準的，所以購房者再交物業費的時候要根據這一標準來判斷物業收費是否合理。一般來說，業主與物業公司都簽有物業服務合同。如果物業公司未經業委會或業主同意，自行增加服務專案，那麼業主完全可以就這個物業服務合同為憑來拒交服務費用。

2、延期交房

有的朋友對於物業費交納的起始時間不是很瞭解，導致自己多交了不應該交的物業費用。開發商在交付房屋給購房者的時候，如果不出示證明檔案或出示證明檔案不齊全，購房人有權拒絕交接，由此產生的延期交房責任由開發商承擔，業主可以拒絕繳納物業費。房屋已經交付，無論業主是否實際居住，有關的物業管理費也理應交納。

3、違規收費

物業公司的違規收費可不是業主說違規就違規的，針對這一情況，業主一定要搞清楚之後再決定。如果出現物業公司違規收取物業費的情況，業主完全可以拒交超標的物業費。一般來說，業主與物業公司都簽有物業服務合同，如果物業公司未經業委會或業主同意，自行增加服務專案，那麼業主完全可以拒交服務費用。

4、未經相關部門批准

不管是哪一個行業，都有必須要遵守的規章制度，物業公司也是一樣的，對於物業公司所規定的物業費的多少，物業公司必須獲得物價管理部門的各項審批檔案原件，如果物業公司未獲批准，業主可不必交物業費，因此業主在交物業費時可要求物業公司出示這些檔案來查詢是否應該交物業費。

以上就是關於物業違規收費怎麼辦以及哪些情況下可以拒交物業費的介紹了，對於物業費，很多業主都是不想繳納的，因為每個月的物業費算下來也是一筆不小的數目，生活在這個年代，大多數的家庭壓力都挺大的，但要注意不要為了省錢而隨意拒交物業費。

最後，物業公司歸物業管理處管，一般設在城市管理局，有的是國土資源與房屋管理局。維權就到相關部門申訴即可