職場中的人際問題重點在於溝通，為了有效地進行溝通，可以從以下幾點做起：首先是詳細分析對方的特點。我們說知己知彼百戰不殆，如果對方是一個外向的人，在進行溝通的時候就需要多講講後果。如果對方是一個內向的人，在進行溝通的時候就需要從激發對方的動機和進行行為上的誘導。如果對方是男性，溝通的時候要著重強調溝通內容的精神，如果對方是女性，則要更加註重各種細節的描述。

此外，職場中的人際問題主要可以分為與上級的溝通、與下屬的溝通和與平級同事的溝通，一般來說，在與上級進行溝通時，首先要陳述我們自己的觀點，表現出我們對工作的掌控和忠誠，要清楚上級對我們的期望和要求，並以他們的期望和要求為指導行動。同時，在適當的時候需要主動尋求他們的幫助，心理學研究證明，比起被幫助的人，大家更願意當助人的人。此外，拿上級曾經犯過的錯誤說事是絕對禁止的。

在於下屬進行溝通時，如果想擁有良好的人際關係，切記不要擺架子，努力爭取讓下屬認可我們，這樣，下屬才有可能心甘情願的接受我們的思想，並從大局出發為集體考慮。為了得到下屬的認可，我們需要適時表達自己的情感，並真誠關心下屬的生活及工作，儘量為下屬謀取福利，同時，要記住：用人不疑，當下屬感到被我們信任時，會更加努力的工作，並且更加認可我們。

最後，在與平級同事進行溝通時，重點是要表達對他人工作的認可和興趣，同時，哪怕覺得我們的想法更好，也不要貿然插手或指揮同事的工作。因為每個人都要有掌控感，很反感地位和他差不多的人指手畫腳。此外，不論何時，請一定要坦誠和禮貌，並儘量保持積極樂觀的心態，減少抱怨，沒有人願意被低氣壓籠罩。還有一個訣竅，就是適時的對對方的工作和一些小細節進行真誠的讚揚。

如果按照這幾點來做，相信你的人際關係會處理得很好的。

來到這個世界上，每個人都在尋求一種存在感。而對於一個人存在感的最高肯定，就是找出這個人真正在乎的東西，並且真心實意的讚美之。

在職場上，一個不懂的讚美別人的領導者，會喪失激勵手底下員工的一條重要手段。而一個不懂的讚美別人的職場小白，往往無法與周圍的人建立融洽而又和諧的人際關係。

也許有人說，我們公司推崇狼性文化，人與人之間根本就不需要那麼多浮誇且不中用的讚美之詞。但是你有沒有考慮到，推崇狼性文化的公司，給的工資和獎金也特別高呢？而那極具誘惑力的工資和獎金，本身就是對一個人能力的極高讚美。

首先，讓我們來看看幾種過於平淡的讚美方式：

你的衣服很好看。

你這項工作完成的挺好。

你的PPT做的不錯。

......

也許你會說：這些讚美方式並不平淡啊，多好啊。恩，我只能說：可憐的娃，你到底有多久沒有被別人好好誇過了啊？

我們之所以會說以上這些讚美顯得有些平淡，是基於以下三個方面的原因：

第一，措辭比較貧乏。讚美別人的時候，只會說“好”、“不錯”。除此之外，就想不到其他的形容詞了。

第二，表達過於生硬。說出來的讚美之詞很空洞。只知道誇對方“好”，但是好在什麼地方卻沒能表達清楚。

第三，缺少深度認同。說出來的話總是給人一種很膚淺的感覺，難逃拍馬屁之嫌。

那麼，究竟該如何才能克服上述問題，讓你的誇獎人人都愛聽呢？答案就是採用FFC讚美法，來升級自己的讚美技術。

所謂FFC讚美法，就是指在讚美一個人的時候，先用細膩的語言來表達自己的感受（Feeling），然後再進一步透過陳述事實（Facts）來證明自己的感受並非空穴來風，最後再透過一番比較（Compare），來表達對對方的深度認同。

也許聽完這個定義，你依然有點不知道雲裡霧裡。沒關係，我們馬上透過一個例子來進行講解。

誇上級講話精彩。領導，我覺得您今天在會議當中的講話真的很精彩，對我很有啟發呢！（Feeling）因為您不僅把公司目前所面臨的挑戰和機遇都分析的很透徹，同時又給我們提了很多實操性很強的建議，這些都非常有助於我在工作上的改進。（Facts）說實話，您就是比我們這些在基層工作的員工目光要放的長遠一些。（Compare）。

在這裡，我們先來說明白如何正確的看待職場中的人際關係。

公司招聘你過來的時候是為了給企業創造利潤，並不是讓你過來認識新朋友的，至於所有公司都在強調的團結其實是為了同事之間可以更好的協同辦公，進而為公司營造更多可能的利潤空間，所以，人際關係是你輔助工作、事半功倍的一門社會型技能。

認清上面基本觀點後，我們就可以針對題目提出的問題作出較為適中的解決方案：

一、職場中人際關係有哪幾種

職場中人際關係主要為三種：上下屬關係、同事關係、競爭對手關係

1、上下屬關係

這裡又細分為兩種關係：上司和下屬。一般能成為你上司的人，在某方面都是有過人之處（至少在某方面比你強一點不是），即時他不是高層，但是他作為你的上級，你應該讓他感受到你會忠誠他、擁戴他，所以在上司面前，要講誠信、夠義氣，更要敬重他，即使有時候主動幫上司背些鍋（不觸犯法律）也未嘗不可；對下屬，要主動幫助關心他/她，儘量坦誠相待，讓下級感覺：嗯，這個領導挺好，不僅有人性，還能聽取別人意見，不是一言堂。要和下屬培養更多的默契，對下屬的工作作風問題必要的時候也是需要點醒一下的嘛~~~

2、同事關係

嚴格來說，所有公司中的人都可以稱為同事，但這裡我們就單純的理解為平級吧。對待同事不能過於苛求，凡事要客觀的去對待，不要故意刁難，正所謂風水輪流轉，也許你哪天就落到別人手裡了呢，對吧~~~

當然，害人之心不可有、防人之心不可無，做人，除了最重要的“開心”，還是要有一定的距離性，千萬不要以為他和你聊得來，就掏心掏肺的把自己全盤托出，也許，別人只是好脾氣、好性格而已呢。

保持客觀，平心對待，不要被嫉妒或是其他暗黑想法充滿你的內心，做人嘛，最重要的還是開心啦~~~

3、競爭對手關係

英國首相帕麥斯頓曾經說過一句名言：沒有永遠的朋友，僅有永遠的利益。

今天你們是激烈廝殺的競爭對手，但明天呢，你們也許有成為合作共贏的拍檔可能，在職場中，千萬不要因為一時的利益將自己的人脈進行裁剪，切割了人脈就相當於拋棄了那部分利益，試問，你的能力能大到小圈之外的所有利益都可以觸及嗎？如果不能，善待你的競爭對手，至少你應該讓他知道，你和他的競爭僅僅是因為你現在的崗位需要，而不是針對他的個人（如果你真的發展成了個人恩怨，我想，還是想辦法化解吧，畢竟，天下沒有一頓燒烤解決不了的問題，如果有，那就兩頓！）

二、如何更好的運營人際關係

其實這點在我上面說的第一點中已經涉及了一部分，在這裡我做下簡單的彙總吧。

1、尊重職場的遊戲規則

要知道真正情商高的人看起來是很親民、很好相處的，因為他們知道，市場需要這種遊戲規則，一旦鶴立雞群，你將會成為眾矢之的，勢必會被別人列入心裡防禦物件，所以，尊重遊戲規則並且融入這種規則，即使與你高冷的性格衝突，但是照顧下身邊那群人的感受不也是一種智慧嗎！

2、不要費盡心機的去結交朋友

在職場中，如果能交到朋友那是驚喜，交不到朋友才是正常的。人性是極度複雜的，只有那些三觀切合度最好的同事才有可能走到一起。在這之前，就耐心的維繫在同事關係，剩下的就看命運的安排了。

3、不要因為離職而失去所有聯絡

很多人在自己離職或是同事離職後，就完全斷絕了以前的聯絡，甚至是很反感解決他們，雖然可以理解，但是我個人是接受不了。入職成為同事，是你們遇見的緣分，可以看出各自的職業能力，但是離職之後，才是人品初現的時候，只要不是太忙、太遠，偶爾關懷取暖、吃飯喝酒也是一種社會職場的需要，誰又能確定這裡面沒有自己的要成為朋友的那個人呢。

三、如何在職場中逐步建立自己的原則

這點其實很難把握，多一分別人會覺得你難相處，少一分別人會覺得你矯情。舉個栗子：喝酒。有一些人是見酒如命，但往往是這種天天吵著喝酒的人，結交的朋友都是一些“狐朋狗友”，因為大家興趣相投（廢話，興趣不投的早就和你斷絕不必要交往了），相信接觸過這類人的同事都有這被這種話激過：這酒不喝就是不給我面子。這就是把個人愛好當做自己的原則了，認為只有喝酒才算做朋友；另外一種就是一直說自己不能喝酒或是不能多喝，但是偶爾還是會當著同事面喝點，大家就會認為：你看，這人多矯情，他說的不喝可能是嫌棄我們呢~~~

所以，自己的原則是不需要刻意去說出來，做出來就好，一件事情，你做一次大家會認為沒什麼，但是一千次、一萬次呢，大家就會知道：嗯，這個人確實不喝酒。

四、職場中需要注意的幾點

1、少耍或者不耍小聰明，以成績說話

2、堅持不碰紅線

3、不要讓老闆知道你已經對公司不忠了

當然，記住職（ren）場（sheng）最重要的一點：

永遠不要在背後議論別人，切記！！！

職場中的人際關係說來複雜，其實也很簡單。何解呢？你看，企業追求的是什麼呢，利潤啊，那麼企業為什麼要花費大量成本來搞團隊建設呢？

在這裡我拋磚引玉下，在職場中你要想玩的轉，需要搞明白一個事情：滿足誰才可以活的更好、更久。

雖然每個崗位不同，服務物件不同，但是最終決定你去留的人是唯一的：老闆。從某種意義來說，老闆就是代表公司。

那麼，在你的企業生涯中，你最應該處理好的關係就是與領導甚至是老闆的關係，接著就是同事與競爭對手的關係。

以利益角度來看，你現在生存的企業中，只有兩種關係：僱傭關係和合作關係。

對待僱傭關係的處理方式要保證儘可能最大限度的為僱主創造利益，從而不斷良好最佳化升級你們的契合度；而對待合作關係，放寬心，誰又能保證以後他或她會不會成為自己的上級呢。

以一顆善良的心善待身邊所有的人，即使是你的競爭對手也不要發展成為敵人，要讓他曉得你是工作需要，而個人是很認可他的業務或技術能力的。