其次，談到運營，由於是新開發的軟體所以你的定位特別重要。

從三點來考量你的定位：

1、簡單方便好記

一定要便捷，這樣使用者才會在有需求的時候第一個想到你的app，而不是用其他的來代替，否則現在手機app這麼多，你是沒有機會找到突破點的。

2、直擊使用者痛點，尋找差異化

你的app定位必須要和大家現在能夠看到的手機app有所差別，而且還能夠直接解決使用者的痛點，只有這樣才能夠在龐大的手機app市場站穩腳跟長足發展。

3、便於使用者理解的定位

否則你的定位就很失敗，沒有被使用者理解，在錯誤的情景開啟之後很容易不滿足其需求，導致app很容易被替代和解除安裝。

還有一點非常重要，就是你要重視你的種子使用者。

首先你應該找對種子使用者，一定要嚴格按照你的場景來找種子使用者，千萬不可盲目補貼找來一批沒有價值的種子使用者。

有價值的種子使用者會有很多好的建議和意見。

及時修正種子使用者所提出的建議和意見，還應該給種子使用者部分福利，這樣種子使用者就會留下一個很好地印象，透過種子使用者的體驗和修正之後你會很方便的就找到你對你的兩款app認知的不足之處，以及站在使用者的角度去思考產品需要改進的地方。

從種子使用者的體驗不斷完善，你的使用者基數也就會越來越多，從而形成口碑效應，按照大家誇獎的方向再去做營銷和宣傳就會事半功倍。

新開發的APP，首先肯定是進行推廣，獲得下載量先

使用者拉新，無非是把APP推廣出去，進行品牌曝光，提高APP下載量和註冊量;APP使用者拉新的渠道是非常多的，需要根據自己產品的目標群體進行有針對性地渠道推廣;

APP拉新方式通常離不開以下幾種：

(1)應用商店推廣，做好ASO最佳化：刷量、刷榜、積分牆、

(2)流量運營(SEO/SEM)：最佳化官閘道器鍵詞，提高排名和引流;SEM可以選擇熱度較大的關鍵詞，進行推廣;

(3)軟文推廣：利用關鍵詞進行營銷軟文的撰寫，提高關鍵詞排名和APP曝光率;

①社群名稱：APP名稱+名字

②每天進行社群簽到，提高活躍度和曝光率;

(5)新媒體運營：根據自己APP目標使用者群體進行有針對性的內容輸出，提供給使用者有價值的內容;

(6)kol合作：找受眾群體一致的大號進行kol合作，提高曝光率;

(7)應用內使用者運營：透過活動刺激老使用者帶動新使用者

常見的有：PUSH、彈窗推廣、活動觸發形式、活動推送、焦點圖推廣、應用內推薦推廣;

(8)線下沙龍活動贊助、與商店合作，註冊送禮/券等，線下地推的形式對於剛起步的APP有一定的優勢;

注意：在APP渠道推廣的時候，要注意精細化運營，提高使用者拉新質量，對於之後的使用者活躍、留存和轉化能起到基礎作用;

PS：關於使用者增長，推薦閱讀

《使用者從0到1，如何做好種子期使用者增長運營》

《APP以老帶新：5招激發老使用者帶來大量新使用者》

《4個步驟，實現App應用形成自傳播》

使用者留存率是所有產品上線後運營的重要性指標，比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。APP有了使用者之後，在新使用者進來APP後的前三個月，使用者的流失是比較嚴重的，嚴重影響留存率的資料指標;

對於APP應用運營來說，通常從這幾方面去提高留存率：

1、從產品層出發：

(1)做好新使用者的引導：新使用者首次使用APP，對於產品功能和使用不是很清楚，因此做好新使用者的引導是非常重要的;好的新使用者指導，能讓使用者對你的APP產生更多的興趣並且繼續體驗你的產品;

(2)APP功能必須簡單，主功能點能解決使用者痛點

很多產品和開發者認為我的產品功能越多越好，巴不得塞一大堆的功能到應用裡，但是往往卻沒有一個主流的功能，沒有特色。使用者不是某個領域的專家， 使用者也不是傻瓜，畢竟現在各行各業都是有領頭羊，如果你的APP沒有哪個功能點是 吸引人的，使用者也不會有理由去繼續使用者的APP;所以APP想要提高使用者留存率，要把應用做得簡單，專攻幾個特點就足夠了!

(3)關注使用者反饋

每個產品在產品功能體驗上不可能是完美的，而使用者為什麼會流失呢?需要APP運營去關注使用者反饋，收集使用者需求，然後又針對性地去解決問題，提高使用者參與感和使用者受關注度。

2、從運營層出發：

(1)精細化、個性化、千人千面運營

運營越來越講究精細化，而精細化運營是使用者資料。每個使用者有不同的喜好，使用者屬性也是不同的，因此應該針對使用者屬性標籤進行APP運營;大家比較熟悉的就是淘寶，啟動頁、Banner圖、資訊流等運營位是針對不同使用者興趣愛好進行產品推薦的;

比如下圖：盒子菌這週一直在看室內拖鞋和男生斜挎包，因此淘寶根據最近的瀏覽特點進行了關於拖鞋活動的推薦;個性化的運營，給盒子菌的體驗感非常好，所以盒子菌現在淘寶只看“有好貨”這個頻道;

(2)使用各種運營手段召回使用者

PS：關於提高使用者留存率，推薦閱讀

《APP運營：如何才能提高使用者留存率》

《App留存進階：4招提高使用者體驗，留住使用者》

《做到這3點，才是真正實現了APP運營精準化》

三、留存率穩定後，需要做好使用者活躍

(1)策劃活動，活躍使用者

活動是活躍使用者比較好的一種方式，不管是線上或者線下;活動的內容形式也都是可以多樣化，可以根據重要節假日、根據熱點進行活動策劃，也可以透過日常性的活動進行使用者活躍。日常性活動比如簽到、登入後獲取積分、優惠券。

(2)制定使用者激勵體制

使用者激勵是網際網路產品運營工作中非常重要的一部分，甚至可以說，APP使用者運營就是透過各種方法激勵使用者，以使其做出符合運營預期的行為。預期行為可以是活躍、發帖、互動和消費等等，需要根據自己的APP業務場景進行預期!

使用者激勵體制，可以從物質激勵、精神激勵、功能激勵三方面進行制定;

(3)任務類運營，提高使用者活躍

這個方面盒子菌印象比較深刻的是百度知道和一些線上運營影片課程;早期盒子菌在百度知道練號的時候，為了快速提高賬號等級，每天都回去完成百度知道的任務列表，比較活躍;

PS：關於提高使用者活躍，推薦閱讀

《3年獲取6億活躍使用者的秘訣：化繁為簡》

《APP產品運營，“使用者活躍”有那麼難搞嗎?》

樓下那些從來沒搞過軟體運營的，不知道從哪複製貼上一大堆沒操作性的東西。

要考慮運營首先得看你有沒有財力和時間。

一個APP往往少說都要幾個人甚至幾十個人來維護。更何況你還沒說清楚你的APP是做什麼的，純粹功能性，還是有互動性的。

運營團隊有多大，還是那種為了省錢就一個人打理的？

運營通常都是需要具體方案，這個別人無法替你回答，得和開發方和使用方做很長時間的籌劃來定。

那些裝大神的還是一邊去吧，別浪費別人開發所花費的巨大時間和財力。