訂單催付
客戶下了單卻因為各種原因遲遲沒有付款，部分訂單可能因此未成交。如何挽回這部分訂單，讓客戶及時付款呢？這時候我們就可以透過給客戶傳送簡訊的方式提醒客戶及時付款。
物流提醒
在講究效率的當下，使用者在下單後對物流效率要求非常高，不時的查單造成客服人員工作效率大打折扣。這時候商家可以透過設定物流提醒簡訊，把貨物的一舉一動及時簡訊告知客戶，讓客戶迅速及時獲知包裹狀態，可以有效降低售後客服的工作量，並提高客戶滿意度。
確認收貨
客戶收貨了，卻遲遲不確認，資金被壓在支付寶嚴重影響全店回款效率。這種情況下，商家可以透過簡訊提醒客戶，同時附帶一些回饋，比如24小時內確認付款給5元店鋪紅包之類的優惠措施，刺激客戶及時確認付款提高店鋪回款效率。
祝福簡訊
我們還可以設定在節日、會員生日自動傳送問候祝福簡訊，以提高客戶的歸屬感及品牌忠誠度，打造良好的會員關係。
消耗品採購
對一些消耗性產品，我們可以透過資料分析得出客戶消耗週期，在客戶上次購買產品即將用完時簡訊提醒購買，讓客戶感覺貼切又能給店鋪帶來二次銷售。
活動提醒
同樣，在做活動促銷時，我們可以對會員資料進行挖掘，收集使用者的資訊。定位活動的目標客戶群體並定向傳送活動提醒簡訊，可以實現高活動效果最大化的提升。
支付確認
透過支付確認簡訊，使用者對於自己在商家的每一筆消費都有據可查，貼心的服務讓使用者對品牌的認知度更高
訂單催付
客戶下了單卻因為各種原因遲遲沒有付款，部分訂單可能因此未成交。如何挽回這部分訂單，讓客戶及時付款呢？這時候我們就可以透過給客戶傳送簡訊的方式提醒客戶及時付款。
物流提醒
在講究效率的當下，使用者在下單後對物流效率要求非常高，不時的查單造成客服人員工作效率大打折扣。這時候商家可以透過設定物流提醒簡訊，把貨物的一舉一動及時簡訊告知客戶，讓客戶迅速及時獲知包裹狀態，可以有效降低售後客服的工作量，並提高客戶滿意度。
確認收貨
客戶收貨了，卻遲遲不確認，資金被壓在支付寶嚴重影響全店回款效率。這種情況下，商家可以透過簡訊提醒客戶，同時附帶一些回饋，比如24小時內確認付款給5元店鋪紅包之類的優惠措施，刺激客戶及時確認付款提高店鋪回款效率。
祝福簡訊
我們還可以設定在節日、會員生日自動傳送問候祝福簡訊，以提高客戶的歸屬感及品牌忠誠度，打造良好的會員關係。
消耗品採購
對一些消耗性產品，我們可以透過資料分析得出客戶消耗週期，在客戶上次購買產品即將用完時簡訊提醒購買，讓客戶感覺貼切又能給店鋪帶來二次銷售。
活動提醒
同樣，在做活動促銷時，我們可以對會員資料進行挖掘，收集使用者的資訊。定位活動的目標客戶群體並定向傳送活動提醒簡訊，可以實現高活動效果最大化的提升。
支付確認
透過支付確認簡訊，使用者對於自己在商家的每一筆消費都有據可查，貼心的服務讓使用者對品牌的認知度更高