跟朋友聊天,朋友一直在吐槽他的摳門老闆,兩年了都沒有給自己漲多少工資。我笑笑,你今年為公司付出了多少、貢獻了多少呀?朋友說反正老闆給我的任務我都完成了,工資就這麼點,我哪有積極性多幹。年底多發點獎金說不定可以考慮努力點。我又笑了:真的啊?難道你剛進公司的時候是看上了這裡的薪資嗎?朋友若有所思,搖搖頭:哈哈,當然不是!那時候我就是看上了他們家的廁所,設計的那叫一個貼心。給人感覺就像把員工捧在手心上,真的是為員工著想的代表呀!更重要的是:之前上司都會對身為新人的自己各種鼓勵和讚許,而後來慢慢地多了批評與指責,少了關懷。
其實人生而為人,不僅僅是一個簡單的“經濟人”——趨利避害,更是一個“社會人”——需要結伴、需要關注、需要支援。心理學中的“霍桑效應”可以很好地解釋這一點。
朋友最後對我說:從旁人的角度,善意的謊言和誇獎真的可以造就一個人;從自我的角度,你認為自己是什麼樣的人,你就能成為什麼樣的人。自己工作態度的改變,與薪資有關,更與公司裡的人際關係還有自身的自我認識有關。
以前的管理把物質刺激作為唯一的激勵手段,而"霍桑實驗"發現工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和諧、歸屬感。因此,新型的領導者應能提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見,使正式團體的經濟需要與非正式團體的社會需要取得平衡。
跟朋友聊天,朋友一直在吐槽他的摳門老闆,兩年了都沒有給自己漲多少工資。我笑笑,你今年為公司付出了多少、貢獻了多少呀?朋友說反正老闆給我的任務我都完成了,工資就這麼點,我哪有積極性多幹。年底多發點獎金說不定可以考慮努力點。我又笑了:真的啊?難道你剛進公司的時候是看上了這裡的薪資嗎?朋友若有所思,搖搖頭:哈哈,當然不是!那時候我就是看上了他們家的廁所,設計的那叫一個貼心。給人感覺就像把員工捧在手心上,真的是為員工著想的代表呀!更重要的是:之前上司都會對身為新人的自己各種鼓勵和讚許,而後來慢慢地多了批評與指責,少了關懷。
其實人生而為人,不僅僅是一個簡單的“經濟人”——趨利避害,更是一個“社會人”——需要結伴、需要關注、需要支援。心理學中的“霍桑效應”可以很好地解釋這一點。
朋友最後對我說:從旁人的角度,善意的謊言和誇獎真的可以造就一個人;從自我的角度,你認為自己是什麼樣的人,你就能成為什麼樣的人。自己工作態度的改變,與薪資有關,更與公司裡的人際關係還有自身的自我認識有關。
以前的管理把物質刺激作為唯一的激勵手段,而"霍桑實驗"發現工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和諧、歸屬感。因此,新型的領導者應能提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見,使正式團體的經濟需要與非正式團體的社會需要取得平衡。