電腦或手機能連線上wifi，只能證明你的路由器是可以發射wifi訊號的，路由器能否上網，在於電信公司是否給你開通網路和你的路由器是否已經進行正確的設定了。建議你
1、給電信公司打電話，10000或10086或10010，給故障報修，直接講你不能上網，他們會首先給你檢查，電信公司那邊有沒有問題。
2、如果步驟1證實電信公司是沒有問題的，那麼你就需要看一下你的路由器和貓是否已經正確連線了。一般是從電信公司接過來的光纖接到貓上，然後從貓出來的網線接到路由器的WAN口上。連線正確且電信線路無故障的話，貓上的PON燈常亮，LOS熄滅，如果不是，則應打電話報修。如果你沒有貓的話，那麼把網線直接接到路由器的WAN口。
3、如果你確認步驟二無問題，那麼就需要設定路由器了，手機或電腦連路由器wifi，如果是第一次使用該路由器不需要使用密碼。建議在連線路由器之前，先對路由器恢復一次出廠設定。在路由器的後面會有一個黑色的小按鈕或是小圓孔，長按住5秒鐘左右路由器上所有的燈都會閃一次，就表示已經恢復出廠了。連線上路由以後，如果是新近出廠的路由的話，會自動跳轉到路由器設定頁面，如果是比較舊的路由器，在路由器的背面標籤，會有路由器的設定地址和使用者名稱密碼。一般是192.168.0.1或192.168.1.1使用者名稱密碼也一般是guest，guest，或admin，admin。當然也有其他情況，具體要看你的路由器。在瀏覽器輸入標籤地址進入設定頁面，再輸入使用者名稱密碼就可以進行設定了。
4、具體的路由器設定。具體的路由器設定很簡單，但是說起來有點麻煩。不同的路由器的操作頁面稍微有點區別。大概說一下。如果你的路由器設定頁面沒有圖形設定頁面，直接就是一個很長的列表，在左上角找到設定嚮導，注意設定時連線方式選擇ADSL或寬頻連線，使用者名稱密碼填寫電信公司給你的使用者名稱密碼，不知道的話，打電話給電信公司問。不是wifi密碼，接下來會有設定wifi密碼提示。如果路由器有圖形設定頁面，選擇簡單模式或快速設定模式，根據嚮導操作即可。
本文中所講的電信公司是指提供電信服務的公司，中國移動，中國聯通，中國電信都屬於電信公司
電腦或手機能連線上wifi，只能證明你的路由器是可以發射wifi訊號的，路由器能否上網，在於電信公司是否給你開通網路和你的路由器是否已經進行正確的設定了。建議你
1、給電信公司打電話，10000或10086或10010，給故障報修，直接講你不能上網，他們會首先給你檢查，電信公司那邊有沒有問題。
2、如果步驟1證實電信公司是沒有問題的，那麼你就需要看一下你的路由器和貓是否已經正確連線了。一般是從電信公司接過來的光纖接到貓上，然後從貓出來的網線接到路由器的WAN口上。連線正確且電信線路無故障的話，貓上的PON燈常亮，LOS熄滅，如果不是，則應打電話報修。如果你沒有貓的話，那麼把網線直接接到路由器的WAN口。
3、如果你確認步驟二無問題，那麼就需要設定路由器了，手機或電腦連路由器wifi，如果是第一次使用該路由器不需要使用密碼。建議在連線路由器之前，先對路由器恢復一次出廠設定。在路由器的後面會有一個黑色的小按鈕或是小圓孔，長按住5秒鐘左右路由器上所有的燈都會閃一次，就表示已經恢復出廠了。連線上路由以後，如果是新近出廠的路由的話，會自動跳轉到路由器設定頁面，如果是比較舊的路由器，在路由器的背面標籤，會有路由器的設定地址和使用者名稱密碼。一般是192.168.0.1或192.168.1.1使用者名稱密碼也一般是guest，guest，或admin，admin。當然也有其他情況，具體要看你的路由器。在瀏覽器輸入標籤地址進入設定頁面，再輸入使用者名稱密碼就可以進行設定了。
4、具體的路由器設定。具體的路由器設定很簡單，但是說起來有點麻煩。不同的路由器的操作頁面稍微有點區別。大概說一下。如果你的路由器設定頁面沒有圖形設定頁面，直接就是一個很長的列表，在左上角找到設定嚮導，注意設定時連線方式選擇ADSL或寬頻連線，使用者名稱密碼填寫電信公司給你的使用者名稱密碼，不知道的話，打電話給電信公司問。不是wifi密碼，接下來會有設定wifi密碼提示。如果路由器有圖形設定頁面，選擇簡單模式或快速設定模式，根據嚮導操作即可。
本文中所講的電信公司是指提供電信服務的公司，中國移動，中國聯通，中國電信都屬於電信公司