燃氣熱水器的維護和保養中，積炭是第一要素。即便熱水器執行正常，積炭問題同樣存在、同樣不容忽視。

我們知道，民用燃氣中含有一定量的雜質，在燃燒不充分的情況下容易形成積炭。在天然氣、人工煤氣和液化石油氣這幾種氣源之中，天然氣的雜質量相對較少，產生積炭的速度較慢，而另外兩種氣源產生積炭的速度要快得多。一般說來，使用人工煤氣、液化石油氣時，燃氣熱水器每半年就應清洗積炭，而使用天然氣熱水器時一年半到兩年也需要清洗積炭。

積炭如不及時清理，就會加劇氣體的不完全燃燒，形成惡性迴圈，有一定的安全隱患。如果您在熱水器使用過程中已經聞到輕微的煤氣味了，就說明積炭比較嚴重了，需要儘快清理。

中國大部分地區的水質偏硬，特別是北方地區。我們平時用的自來水中含有一定量的碳酸氫鈣 Ca（HCO3）2，它受熱時會分解為碳酸鈣（CaCO3）沉澱、水（H2O）和二氧化碳（CO2）（化學方程式Ca（HCO3）2=CaCO3+H2O+CO2）。碳酸鈣CaCO3不溶於水，於是就會沉澱在底層、容器內表面、特別是加熱管表面，形成水垢。水垢的導熱性很差，僅為銅、鐵等金屬的十分之一到數百分之一，如果加熱価上附著了大量的水垢，就會極大地影響加熱效率。據專業試驗表明：當水垢的厚度為1.5mm時，就要多消耗6%的熱能；水垢厚達5mm時，會多耗能15%；而水垢厚度為8mm時，增加的能耗則高達34%！

所以，燃氣熱水器是需要清洗的。

要的通常情況下熱水器只要一兩年清理一次即可。熱水器在使用一定時間後內部會形成大量水垢，當水垢增厚到一定程度後，不僅延長加熱的時間，而且還會發生崩裂，對內膽有一定損害，使加熱時間延長，熱水出水量減少。清理方法：一、排空用清水清洗。切斷電源，關閉進水閥，然後開啟出水閥，將安全閥上的塑膠排水耳逆時針反轉90度，自然排淨熱水器內的水和沉澱物。然後再灌自來水清洗，清洗完，再將排水耳恢復原位，注意先灌滿後方可通電。二、 稀鹽酸清洗。按1:3的比例用水把濃鹽酸稀釋成低濃度的鹽酸溶液；把需要清除水垢的熱水器取下倒置過來，使熱水器的進出水口朝上，然後倒入配製好的鹽酸溶液(溶液的倒入量以平至進出水口為宜)；約半後，鹽酸與水垢反應溶解完畢，此時倒出鹽酸溶液並用清水沖洗乾淨即可。三、自己拆開熱水器手工清除。對技術要求比較高，輕易不要動手。