回答

1.可能因為庫存不夠，可以先試著和賣家協商一下。

2.如果賣家不回覆自己也不發貨，可以直接詢問淘寶雲客服。

3.如果自助服務不行，可以直接把問題發給阿里小蜜，可以轉接人工客服解決。如果賣家72小時內不發貨，可以申請淘寶小二直接介入，把款項退還給自己。

擴充套件

淘寶自動發貨系統

如果你是賣虛擬物品，如：點卡、Q幣、電話充值卡等商品，就可以使用淘寶自動發貨系統發貨。淘寶自動發貨系統可以使賣家不用登陸阿里旺旺或在電腦旁就可以賣東西，可以讓賣家實現24小時無人值守全天候交易。掌櫃只要將虛擬物品的卡號和密碼填入淘寶自動發貨系統即可，當顧客拍下你的商品並且付完款，淘寶自動發貨系統就會自動將卡號和密碼直接傳送給顧客，顧客拿到卡號和密碼就可以自己充值了。

開通後考核標準

非消保賣家（至少應符合下述全部條件）虛擬物品佔總商品數的90%；遊戲虛擬交易區周成交在8000元以上；周成交筆數50筆以上；消保賣家（至少應符合下述全部條件）虛擬物品佔總商品數的90%；遊戲虛擬交易區周成交在5000元以上；周成交筆數50筆以上。