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    2017火車票提前幾天預售

     自12月30日(車票票面日期)之後,全國旅客列車車票預售期調整:網際網路、手機、電話為30天;車站、代售點、自動售票機為28天。

    購票有以下幾種方式:

    1.網路訂票

    乘客可登入官方購票網站註冊,一般使用者名稱為手機號,密碼為動態密碼,登入成功後填寫相關資訊,就可以購票了,提示一下:網路購票要提前瞭解自己身份是否核驗透過,如果核驗未透過或是第一次網購車票最好提前去車站或就近代售點進行核驗,以便“搶票”更順暢。

    2.電話訂票

      電話訂票的旅客選擇要乘坐的車次後,需要輸入乘車人身份資訊。電話訂票成功後,旅客需要在24小時的時限內到代售點或售票口付費取票,過期訂單將作廢。

    3.手機客戶端

      手機網路順暢時,下載APP軟體,輸入出發地、目的地、日期後,即可檢索到相應車次的車票。與網路購票一樣,首次購票旅客需要提前填寫姓名、電話註冊,為了使購票更為順暢,建議旅客先新增常用聯絡人。

    2017火車票退票手續費新規定

      ①火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。

      ②對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

      ④開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費。

      ⑤開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

    2017火車票改簽新規定

      ①普通車次的火車票改簽只能在出發前辦理,如果遇到特殊情況,可以持相關證明並經站長同意在開車後2小時內辦理。

      ②動車、高鐵火車票在火車出發前可以改簽任意時間的火車票,在火車發車後的2小時以內只能改簽當天的車次。

      ④改簽只能辦理一次,且只能改簽出行日期、出行車次,出發地、到達地、乘車人姓名等資訊是無法辦理改簽的。往返票、聯程票不能辦理改簽。

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