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1 # 使用者5464423892263
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2 # 互聯教育平臺
教育機構需要三個步驟來提升客戶續費的意願
步驟1:轉移家長關注點告訴家長,成績只是結果,結果有一定的偶然性,重要的是孩子長久的變化,給家長多強調孩子學習過程中的表現,轉移家長的關注重心,減少老師需要在短時間內給學生做到提分的壓力。這樣家長著重點就會在原來你非常關注他的孩子,家長這時候就對你產生信任、感激。
步驟2:跟家長分析成績未提升的原因長期的引導家長只看過程也不是辦法,前面第一步是為了給自己一個緩衝期,要跟家長分析學生成績沒有提高的原因。對學生做一個全面的分析。
步驟3:跟家長講專業知識,增強家長信心跟家長講解教學體系,給學生規劃好學什麼,怎麼學,明確地告訴家長連續學習的重要性,續費的必要。讓家長覺得你是有認真系統的規劃,給他帶來安全感,同時展示專業度。
前後知識點的貫穿環環相扣,明確告訴家長要想讓孩子提分,學習就不能中斷,否則課程體系斷層很難保證學習效果,給家長灌輸連續學習的意識。有條件的機構可以模仿教學體系,把自己的課程明細排出來,增加自己的說服力。
提高託管導師的質量,好的教學水平也是吸引學生的關鍵。平時託管導師要加強與家長的溝通,溝通孩子平時發展變化。掌握續費的時機也關鍵。一般一個學期結束的前一個月就可以開始了。同時如果想學更多的招生方法。晉級的全員化招生就可以用上。他們也是做託管的。