首先從標題看這話是有毛病的，我也是淘寶商家。我店鋪是賣某進口品牌打火機的，我也遇到有買家抱怨說我店裡的打火機跟別人家的比起來差得要死，或者比別人家的小了，每當聽到這話的時候我總是哭笑不得。首先打火機不是我自己生產的，是美國生產並直接進口的，我更不是賣的高仿或者假貨，何來比別人家的差的要死或者小的說法。那為何還是有買家這樣說呢，原因其實就是因為買家不懂，然後胡亂比較，比如跟不同型號規格的做比較，或者看到別人的打火機漂亮但不知道別人的是多少錢買的，於是自己也想買一個裝逼用，結果自己買的便宜的去給別人價格高的比，那肯定是不一樣了。所以沒有差的要死的東西，只是自己不懂而已…

沒辦法 現在的淘寶一切都以賣家利益為重 我淘寶這麼多年 也是血淚教訓 只能自己睜大眼睛蒙好運 給孩子買的阿迪褲子 照片上明明看的清楚黑色掉色把白色染了 還起球 旗艦店回覆讓我去工商部門開具檢測報告 天 我問他去哪個工商局開什麼樣的檢測報告 客服說不清 淘寶店小二也不知道 但就是沒有檢測報告就證明沒問題 就是有圖有真相也不行 氣的我欲哭無淚的 所以現在也就在淘寶買點無關痛癢的…沒辦法 實體店也那樣 只能自己買東西的時候看看時辰燒高香 哈哈

為什麼不退貨了。

貴重物品可以購買運費險。

同樣的東西儘量選擇價格高的。

差評對商家影響很大，所以不希望有差評。

實在解決不了，你確保你沒錯，OK，找小二解決。現在小二還是傾向於買家。