首先是必須滿足需求。一款app一定要對使用者的實際生產生活有一定幫助，否則只能是強硬的營銷砸錢造泡沫。錢沒了使用者就跑光了。所以抓住真需求，是第一步。

其次是體驗。少思考，少步驟，操作順手，介面好看，少卡頓，不崩潰等等。讓使用者真正在一堆競爭對手中選擇你。

剩下的是軟實力，也是很重要的：內容與服務。這其實也是app的一部分，而且是後面制勝的關鍵。

再是運營和渠道，app的入口要寬，要留存，要促活。瘋狂砸錢打廣告，地推拉新。

最後是生態，把使用者鎖在自己的體系內.

第一，肯定是下載途徑，怎麼樣才能，又快又便捷的找到app。第二，登陸頁面，是否支付寶或者是微信授權登陸嗎？這樣更方便。第三，主介面功能是否齊全，有些軟體功能太少，看著就不舒服。第四，功能之間的切換速度，有些軟體半天打不開，網速一切正常，肯定是軟體裡的網頁問題了。第五，軟體的安全係數，最好是能有齊全的保障體系。第六，軟體使用過程中的反饋情況。第七，客服電話，有疑問能諮詢人工服務就最好，現在大多數人工服務都是無人接聽，或者是轉接，轉接，再轉接，到最後，問題又沒解決，還不知道被轉接到什麼功能裡去了。

1、是否滿足我的需求

2、使用者體驗是否極致

3、跟以前或者競品的解決方案對比如何

如打車類APP，使用者使用以後，會本能地與自己坐地鐵、坐公交的解決方案進行對比，使用APP能否更好地上下班，此外，也會與其他的打車類APP比較，得出哪款APP解決方案最好，以後就選擇使用哪款