熄火時因為高溫過熱保護。可能是水垢惹的禍，伴隨現象是熱水出水明顯比冷水出水小很多。過水小，火頭不變，水溫就會偏高，過高的話，熱水器自動保護，會切斷燃氣供應，熄火。

熱水器換熱面溫度很高,，水流過時會有水垢產生,，熱水出水口處裝有溫度感測器， 這個地方是熱水器水路里最窄的地方,，容易積聚水垢,，造成溫度感測滯後,，導致出水忽冷忽熱， 嚴重的會導致熱水過熱,，引起過熱保護熄火。

解決方法：建議馬上清洗除垢。

擴充套件資料：

正確使用

1、汽車的發展，給人們的生產和生活帶來很大益處。只要遵守交通規則和有關安全規程，行車是安全的。如今雖然每天都發生事故，許多人在車禍中喪生，但汽車生產仍在發展。使用煤球爐雖然每年都發生事故，但人們也沒有停止使用它。

燃氣熱水器和許多產品一樣，使用應遵循一定的規律，只要按照規定安裝，按照正確的程式操作，做到通風換氣良好，使用起來就會很安全，它就會方便生活、造福人類。如果違背這個規律，就一定會出問題。

2、缺氧和一氧化碳對人的危害。熱水器使用時一是要氧氣助燃，二是要產生煙氣。正常情況下，煙氣中的一氧化碳含量是很少的。

但是在空氣供應不充足的狀況下，煙氣中的一氧化碳含量會大大增加。熱水器在通風不良情況下使用時，空氣中的氧氣越來越少，一氧化碳越來越多。

缺氧使人窒息，一氧化碳使人中毒。一氧化碳是一種無色、無臭、無刺激的有毒氣體，中毒後除頭痛、頭暈、噁心外，還可有耳鳴、心悸、嘔吐、四肢無力等症狀。使用熱水器必須通風良好，萬萬不可粗心大意。