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  • 1 # 使用者9336914310072

    班組長是企業管理中重要的一環,是兵頭將尾,職位雖低,卻同樣責任重大,要想做好一名班組長,應該注意以下幾個方面的問題。(一)對上:班組長首先要學會尊重你的上司,完成好上司佈置你的任務。(二)對下:應該“敢要求,會教導”,敢要求,是說你要敢於向你的下屬提出要求,會教導,是說你要善於教導你的下屬用正確的方法做正確的事。1、首先作為班組長必須瞭解並制定你部門的工作職責與工作目標,分解下屬的工作目標與工作職責;2、培訓指導屬下人員的工作方法與工作要求,根據各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃,並按工作計劃實施,以實現工作目標的完成;3、激勵下屬人員的工作任務完成,工作態度,表揚要當眾,批評要單個,給員工留面子;4、定時開部門例會,進行下階段工作計劃佈置、上階段工作總結,提出重點工作要求;5、對屬下人員多溝通,瞭解困難,幫助解決困難,這樣屬下人員會很為你賣力的。(三)待人方式:1、以仁義對人,你將收穫仁義。以仇視對人,你將收穫仇視。2、好員工是鼓勵出來的,不是批評出來的。不好的員工並非天性不好,多數的原因是被環境和領導逼出來的。3、如果你能堅持以正面的眼光,友善的心態看待員工的不足和錯誤,你將能激勵員工改進工作,並收穫更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工,以嚴厲的批評管理員工,可能也會改進工作,但卻會製造對立情緒,越來越不好管。管理的問題涉及的方面有許多,現代企業管理強調人性化管理,員工和我們一樣是企業的主人,學會與人溝通的技巧,展現自己的人格魅力,這一點特別重要,因為管理人的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。要有自信的態度,體諒他人的行為,(注意:不是不講原則),當產生矛盾與誤會的時候,適當的提示對方,當別人違反原則時,直接有效的告訴對方,並做出適當的處罰,善用詢問和傾聽,控制自己,讓自己不要為了維護權利而侵犯他人。仔細觀察並重視他人情緒上的表現,儘量清楚得了解他們的想法及感受,加以引導和激勵。遇事講原則,樹立自己良好的個人形象,說到做到,講信譽,有責任心,敢於決斷。制訂合理、有效的遊戲規則,做到“有法可依,有章可循”,要“法治”而不是“人治”。處理問題公平、公正、公開,多鼓勵,少批評,多樹立正面形象,制訂本團隊的“小紀律”,樹立“小標兵”,搞好“小核算”,先做人,再做事,以身作則,起到模範帶頭作用。

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