首先給你講個案例，我的一位老師是講領導力的老師，這為老師呢，聲音很小，如過我們不去傾聽，我們是聽不見的，但是呢他又是這個領導力界的牛人，也是號稱中國領導力教父，聲音小不代表任何事情，只能代表了聲音小。

看你寫的資訊大約可以推斷，你的緊張代表了你的底氣不足，缺乏了一種自信，你之前是活潑的，那麼現在卻很少交流，肯定會有一種經歷讓你改變了原先的活潑，自己最好回想一下是什麼時候開始，什麼事情，造成了現在的原因，這樣非常有利於如何對症改變。

當然在不知道自己的情況下，可以先了解一下別人，或者說和什麼樣的人說什麼樣的話，比如說，你和一個活潑的人，你呢就要以傾聽者的角度去說話，並且要在聽的時候表示出興奮的感覺，如果和這種老師這樣的人聊天，或者說一般情況下像一種高高在上的人聊天呢，你就要進行傾聽同時進行肯定，同意的動作或者語言表達，像一些不愛說話的同學，你就要進行詢問似的談話方式，另外一種就是類似與你的一種說話比較容易得罪人的同學呢，首先你不要當真，要不然會被活活的氣死，交流的時候要順著這樣的同學說話，比如說，他說這個被子真難看，上邊有個小黑點，你就要說，就是沒錯，這個黑點直接降低了杯自的檔次等等。具體怎麼判斷，只要你做過一次測試，瞭解了自己就會大致瞭解其他人的性格方式。

我和你的情況差不多吧，但是我不是特別內向，只是在陌生人面前不愛說話而已，對於這種情況我就已經徹底改變過來了，主要是因為身邊有一個好朋友平時會忍受我的刁蠻任性，帶我心平氣和的時候會跟我講我生活中的一些做得不對的地方，讓我認識到自己的不足，這樣慢慢的這種壞脾氣也慢慢改過來了。首先你自己認識到了自己的這個缺點也很好了接下來就是要自己慢慢剋制咯。與人交流時要時刻提醒自己這些得注意。

職場中做到這三點不得罪人，你必須要學的職場生存技巧

我常說職場中千萬不要得罪人，因為得罪人是有成本的，也許你今天佔據優勢，你可以不顧別人的感受傷害他的利益或者面子，但是在日後只要他有機會就一定會還給你，因為職場是一個利益交換的地方，你傷害了別人的利益就不可避免會得罪一些人，要知道職場中你的同事也好、上司也好，他們與你都非親非故，沒有任何理由忍耐，所以職場中不要隨便與別人衝突，更不要隨便展開你死我活的鬥爭，因為職場中當你得罪了他們，就算今天不還報，等到有天你犯在他們的手中，必然會狠狠的報復你，常年的與人為敵最後的結局一定是兩敗俱傷，今天我們就來談談職場中如何不得罪人：

一，職場中必須要非利不鬥。《孫子兵法》中講非利不動，非得不用，非危不戰，借用到職場中指得就是沒有利益（錢名權）為就不能隨便去得罪人，當你需要與別人發生爭鬥時，你必須要搞清楚你的利益是什麼，你的付出和收穫能不能成正比，然後在決定要不要去得罪別人，這就是付出和成本的對比，要知道職場中有些利益是邊緣利益，得失並無關緊要；有些利益則是重要利益，你就必須牢牢的抓在手中，所以你必須要區分你的邊緣利益和核心利益，甚至你可以把邊緣利益送給別人拉攏人心，但是核心利益你必須要寸步不讓，因為你只要讓一步就會別人做嫁衣，甚至是失去職場存在的價值。

二，職場中說與做事兩回事。職場中說了一定要做，做了不一定要說，你必須要記住職場中你做什麼、說什麼，這是是兩回事情，你做的不一定要說，說的自然也不一定要做，很多時候領導吩咐一件事情、同事讓求你一件事情，你千萬不要立馬的拒絕，因為你拒絕他就是得罪了他，其實應對的方法很簡單，你只要虛偽的答應他就可以了，置於做不做這是你的事情，讓他們佔下嘴上的便宜這沒什麼關係，你沒有損失任何利益，相比得罪人來說你的損失為零，所以職場中任何事情不要這麼認真，只要認真你就已經輸了。

三，職場中必須要維護關係。職場中不管是你的上司、還是你的同事，甚至是你的對手，你必須要和他們維護好關係，不要讓他們把你當成敵人，雖然說職場中沒有朋友，但是你讓他們感到你沒有任何威脅、不會傷害他們的利益、更不會阻礙他們晉升、讓他們放心大膽的和你做朋友，這樣他們就不會防備你，只要你做到了他們就會指導你、培養你，你就能學會更多的職場技能，收穫更多的職場利益，只要他們把你當成朋友，你可以佔據先天的優勢，你就踩著別人的肩膀往上爬，為自己職場上位奠定基礎，因為你上位就意味著你有更多的利益、更多的資源、更多的人脈。

職場是一個利益交換的地方，而不是交朋友的地方，因為職場中沒有永遠的朋友，只有永遠的利益，在利益面前友誼一文不值，所以職場中如果別人傷害你的利益，搶奪你的資源，競爭你的職位，這些都是你潛在的對手，你必須立刻把他當對手，任何時候都要打擊他，封殺他，甚至是抓住他把柄將他掃地出門，如果做不到的話，那就等著慢慢認輸吧，因為機會一旦逝去就不再回來。