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1 # 阿拉小睿
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2 # 孫洪鶴馬雲講到,不光是傳統這些零售業,包括實體經濟,都必須要擁抱網際網路,否則的話就是死路一條。
我們必須面向未來,必須擁抱新的技術。就像上一個世紀電出來的時候,你拒絕用電,你就喜歡燒煤,你就喜歡用馬力來做,你肯定沒有機會。一個新的技術的到來,一場新的營銷開始,一種新的面對消費者和製造業的變革,你不願意用,你不能怪別人,就像不是電不好,不是網際網路不好,是自己不願接受新事物不好,或者自己接受新事物的心態不好,才會讓自己落後失敗的。
中國傳統實體還處於“講道理階段”,網際網路好不好,轉不轉?但是馬雲早已緊急提醒:未來中國將無電商,更無傳統實體,我們將開啟新型零售模式。
傳統實體的網際網路化改造轉型:讓實體店插上網際網路翅膀,線上社交型媒體電商,線下網際網路型實體服務平臺,這就是未來的商業模式標配。中國電商才剛開始:中國電商零售只佔了整個中國零售的10%左右,還有90%的傳統商業都沒有變革呢,全球化新型零售才剛剛開始!
馬雲曾說過:當一件新事物出現時,人們往往瞧不起,當這件新事物成長時,人們往往是打擊你,最後這個新事物成就偉大時,反而是這些人最瘋狂地傳頌,因為最早就跟隨的極少數人則認為,這件事是常態化的,沒有什麼稀奇呀,這就是差距。未來商業被劃分成幾個層級,要想賺錢,必須要“角色明確”,業務可以跨界,業務可以越軌,但是,人的角色不能跨界,人的角色更不能越軌。
未來商業重新分成了:大小S(供應鏈平臺)、大小B(個體經營者)、小創(用網際網路兼職賺錢的)、小C(消費者、傳播者)
S2B,就是供應鏈平臺對接大小B的過程,其實最重要的是“中小微經營者,必須要儘快找到自己的靠山“S”;
S即供應鏈平臺是指全方位解決產品供應鏈、物流、倉儲、服務、培訓教育、線上開店、線下實體扶植、包括跨境電商、資源分享平臺,以全球化為佈局,“走出去,引進來”的生態化、規模化、分享經濟平臺
阿里巴巴曾鳴:未來五年最有可能領先的商業模式—S2b,而這個全新的模式就是新零售曾鳴所講的S,就是現代化供應平臺,它們是一個數據化的平臺體,包括了產品研發、資料分析、產品供應、倉儲、物流、培訓服務、線上平臺、線下如無人零售。
小B是所有大眾人群,與S間的關係是“賦能”關係,
既不是傳統的買賣的關係,也不是傳統的加盟關係,更多是分享關係,傳播關係,即小B無需承受有關於產品、物流、囤貨等成本,只需分享,從而獲得利益。
當我們談S2B時,就是想到新零售:
傳統商業為什麼大量的積壓“庫存”?現在所有傳統企業都在“清庫存”,根本談不上什麼“全新模式”,企業在“清庫存”,代理商、分銷商,在壓“庫存”企業分享的只是“庫存”,代理商、分銷商,分享的是“庫存”,
這個問題,只有S2B平臺模式才可以解決,所以,任何一個想再試圖建立一個小品牌的中小企業或是社群組織,都將死掉,
投的越多,死的越快,死的越殘……
要麼,做供應鏈即S,要麼,就做分享即自明星,這就是未來新零售的二條必由之路。
現在很多人都說實體店難,受電商衝擊、店租貴、人工貴等影響,實體店倒閉轉讓現象隨處可見。移動網際網路的高速發展,網路經濟的爆發帶動了市場多元化的競爭,給實體店商家的客戶造成了分流,而店租的高漲也給實體店帶來了嚴重的壓力,在雙重擠壓下,傳統的實體店已經很難承受這些壓力,這就是現實。其實還有些實體店主不思進取,才導致有的實體店一天不如一天的,這也是對實體店傳統經營模式的一次洗禮,就象電燈的出現,也改變了許多行業的方向,世界潮流浩浩蕩蕩,順之者昌。
實體店未來之路如何走,是坐以待斃,還是變中求生存?很多人說移動網際網路革了傳統實體店商業模式的命,其實準確的說是移動網際網路加速了傳統實體店經營模式的改變。那現在我們應該怎麼辦呢?
我認為實體店應在商品質量、品牌信譽、優質服務、技術提供、即時等方面多下功夫、多作文章。
首先,要讓顧客透過實體店看到我們商品品牌的信譽與價值,還能透過實體店體驗到我們的商品與優質服務,能親眼看到和親手觸碰到我們的商品。
其次,需要改變以往的銷售模式。原來我們的經營模式是:進貨→陳列商品→坐等客戶進店→客戶購買或不購買→客戶離開,這個流程到這裡就停止了,商家並沒有形成對客戶的資源管理,沒有建立有效會員系統,那我們現在要利用微信營銷系統來建立系統我們的客戶系統,做好客戶的會員管理
第三,我們也可透過網際網路以及移動網際網路(如微信)為門店拓展顧客,移動網際網路是個工具,我們要充分利用。實體店主們總覺得自己的客戶資源都被電商搶走了,但我們也可以在微信或者微博等渠道投放我們的商品廣告第四,我們還可以透過移動網際網路進行線上維護,讓更多的人知道我們的門店和我們的商品。透過引流到線下門店購買我們的商品。讓顧客足不出戶也可以購買我們的商品。不論是電商還是實體店,都是經濟發展的一部分,都是售貨的一種方式,電商即使發展再好也脫離不了實體店,那些電商大佬不斷在發展線下實體店就是明證。未來銷售模式必然是實體店和線上的相互結合,確切說電商是實體店的一個補充反而顯得更加貼切。