網路時代輿論的力量不容小覷。所以一般維權事件曝光後，涉事商家會第一時間解決問題，盡最大努力降低負面影響。但也有臉皮厚的商家，負面新聞爆出，這類商家不以為恥反以為榮！把自己的位置擺的高高在上，顧客在他們眼裡早已不是上帝，而是有求於他們的“平民”。遇到這種無賴商家，顧客要想維權成功有點難。就比如下面這位老實的鮮先生。
2020年8月7日，浙江杭州。有位鮮先生找到記者，希望曝光自身遭遇來維權。據鮮先生介紹，他平日喜歡健身，是杭州某健身連鎖店的會員。據瞭解，7月2號下午，鮮先生在健身房游完泳走到更衣室時，突然腳底一滑，後腦著地，當時人就昏了過去。由於當時室內沒有人，鮮先生自己也不知道昏迷了多久。
後來被人搖醒後，別人告訴鮮先生他大約昏迷了十幾分鍾。鮮先生後腦勺沒有出血，但鼓起一個大包。這種情況他不敢馬虎大意，提出去醫院檢查。健身房當時自知理虧，因為更衣室地上有積水、且沒有防滑墊，所以健身房態度很爽快，讓鮮先生去住院檢查，並承諾他出院時會為他報銷醫藥費。
7月2日鮮先生開始住院，醫生為其檢查後直感慨鮮先生運氣好，一般這種摔到後腦勺嚴重的甚至要做開顱手術。而鮮先生是幸運的，除腦震盪症狀外沒有其他問題。因為擔心血管堵塞，醫生建議鮮先生住院做個系統檢查。就這樣鮮先生從7月2日住院至7月10日，總共花了12000多。
當他聯絡健身房報銷醫藥費時，對方沒有接電話，隨後健身房財務給他發來資訊，稱只能幫鮮先生報銷5138元，剩下的7000元需要鮮先生自己承擔。這讓鮮先生難以接受，之後的20多天鮮先生一直找健身房協商，但對方一直避而不見。無奈之下鮮先生只好曝光此事。瞭解情況後記者找到涉事健身房，前臺接待稱負責人不在。
記者索要對方的聯絡方式也遭拒絕。就在記者和鮮先生失望的時候，鮮先生妻子接到負責人的電話，對方讓鮮先生再去醫院重開一份發票，然後健身房在之前的基礎上再給鮮先生報銷5000。鮮先生告訴記者這種提議不合理，之前對方就讓他去醫院問過了。醫院不是飯店，發票更不能亂開。由於對方始終採取逃避手段，鮮先生只能曝光遭遇，讓網友來評評理。
目前，雙方仍在進一步協商中。筆者認為，這家健身房不厚道。這種因第三方責任造成的人身傷害一般都是自費不能走醫保，走了醫保就屬於騙保行為。健身房的洗澡間有積水，沒有防滑措施，顧客摔倒責任自然在健身房。這種情況下顧客不能報銷醫藥費，自當健身房負全責。商家開門做生意應該注重名聲。健身房一開始答應負責的就應該負責到底，要協商就拿出協商的誠意，現在避而不見實在太欺負顧客了。希望鮮先生可以考慮走法律途徑解決此事，給無良商家一個教訓。
網路時代輿論的力量不容小覷。所以一般維權事件曝光後，涉事商家會第一時間解決問題，盡最大努力降低負面影響。但也有臉皮厚的商家，負面新聞爆出，這類商家不以為恥反以為榮！把自己的位置擺的高高在上，顧客在他們眼裡早已不是上帝，而是有求於他們的“平民”。遇到這種無賴商家，顧客要想維權成功有點難。就比如下面這位老實的鮮先生。
2020年8月7日，浙江杭州。有位鮮先生找到記者，希望曝光自身遭遇來維權。據鮮先生介紹，他平日喜歡健身，是杭州某健身連鎖店的會員。據瞭解，7月2號下午，鮮先生在健身房游完泳走到更衣室時，突然腳底一滑，後腦著地，當時人就昏了過去。由於當時室內沒有人，鮮先生自己也不知道昏迷了多久。
後來被人搖醒後，別人告訴鮮先生他大約昏迷了十幾分鍾。鮮先生後腦勺沒有出血，但鼓起一個大包。這種情況他不敢馬虎大意，提出去醫院檢查。健身房當時自知理虧，因為更衣室地上有積水、且沒有防滑墊，所以健身房態度很爽快，讓鮮先生去住院檢查，並承諾他出院時會為他報銷醫藥費。
7月2日鮮先生開始住院，醫生為其檢查後直感慨鮮先生運氣好，一般這種摔到後腦勺嚴重的甚至要做開顱手術。而鮮先生是幸運的，除腦震盪症狀外沒有其他問題。因為擔心血管堵塞，醫生建議鮮先生住院做個系統檢查。就這樣鮮先生從7月2日住院至7月10日，總共花了12000多。
當他聯絡健身房報銷醫藥費時，對方沒有接電話，隨後健身房財務給他發來資訊，稱只能幫鮮先生報銷5138元，剩下的7000元需要鮮先生自己承擔。這讓鮮先生難以接受，之後的20多天鮮先生一直找健身房協商，但對方一直避而不見。無奈之下鮮先生只好曝光此事。瞭解情況後記者找到涉事健身房，前臺接待稱負責人不在。
記者索要對方的聯絡方式也遭拒絕。就在記者和鮮先生失望的時候，鮮先生妻子接到負責人的電話，對方讓鮮先生再去醫院重開一份發票，然後健身房在之前的基礎上再給鮮先生報銷5000。鮮先生告訴記者這種提議不合理，之前對方就讓他去醫院問過了。醫院不是飯店，發票更不能亂開。由於對方始終採取逃避手段，鮮先生只能曝光遭遇，讓網友來評評理。
目前，雙方仍在進一步協商中。筆者認為，這家健身房不厚道。這種因第三方責任造成的人身傷害一般都是自費不能走醫保，走了醫保就屬於騙保行為。健身房的洗澡間有積水，沒有防滑措施，顧客摔倒責任自然在健身房。這種情況下顧客不能報銷醫藥費，自當健身房負全責。商家開門做生意應該注重名聲。健身房一開始答應負責的就應該負責到底，要協商就拿出協商的誠意，現在避而不見實在太欺負顧客了。希望鮮先生可以考慮走法律途徑解決此事，給無良商家一個教訓。