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  • 1 # 來自火星的胖王子

    一群年輕人,在一個陌生的落後國家,用不熟悉的語言,努力的推銷著自己的產品,並且不斷的挑戰自己。

    勝則拍手相慶,敗則拼死相救,一群來自華為的狼,互相扶持著,在海外闖出屬於自己的一片海闊天空。

    建議年輕人去試一試,大非洲的壯麗,南美洲的熱辣,東南亞的熱情還有歐美的繁華。

  • 2 # 蠕蟲毛筆

    我們蠕蟲之家摘抄了一位華為終端員工在海外波蘭銷售華為手機的故事。和大家一起分享中中國產品走出國門的故事。。

    離深圳市區10公里左右的車程,華為在龍崗天安雲谷租下了一棟寫字樓。這是華為全球消費者業務中心的調控中心,關於手機業務的重大決策大多是在這裡做出的。

    幾年前,任正非在這一聲令下,要讓手機往高利潤和高階方向前進,華為千軍萬馬開始調頭衝向這一目標。

    跟想象中不同的是,龍崗天安雲谷的辦公室裡並沒有密密麻麻擠滿人,相反,辦公桌總會有一些空著的工位。

    近兩年開始,一批有理想的中國品牌又開始了新一波的海外征程。微信、支付寶已經伴隨中國遊客的腳步在全球各地生根。包括華為在內的一眾手機廠商,也重新開始征戰全球市場。不同於早年的“低價”、“山寨”等標籤,現在這一波出海的手機廠商並不是為了賺快錢,而是要真正樹立起自己的品牌,讓當地人擺脫對“中國製造”的固有偏見。

    在波蘭搞定“民族英雄”

    現在的單週銷量距離目標還差一半,你必須想辦法在6月前解決。”2015年3月的一個週一早晨,華為消費者業務波蘭國家經理Derek剛到公司就被叫到領導辦公室開會。

    這是Derek來到波蘭首都華沙負責手機銷售的第二個月,華為手機在波蘭市場毫無起色。在三星和蘋果兩座大山之下,華為的市場份額僅有可憐的1.7%,包括品牌、渠道幾乎都是白紙一張。

    同一時期,華為手機在國內卻聲名鵲起。憑藉Mate 7的表現,華為開始在中高階手機和整體市場份額上都打下了良好的基礎。

    “剛來到這裡簡直一頭霧水。”談起兩年前的情況,Derek記憶猶新。

    Derek還不到30歲,面孔俊俏,喜歡籃球,說起話來一口濃重的東北腔。很難想象,他在這幾年已經輾轉英國、芬蘭等多地參與操盤華為手機海外業務。

    2015年年初,身在芬蘭的他還沒來得及回家過春節,就接到電話要求立即派到波蘭,在東歐重新開展手機業務。那時Derek已經連續5年沒有回家過年了。

    相比起人煙稀少的北歐,波蘭可以算是一個大市場。這裡有3800萬人口,是芬蘭的7倍之多,也是東歐區域的重要國家,東北與立陶宛及俄羅斯接壤,西與德國接壤,南與捷克和斯洛伐克為鄰,北面瀕臨波羅的海。

    初到波蘭辦事處,Derek的第一感覺就是:大,人多。

    2013年他剛到芬蘭的時候,華為終端部門只有3個人,辦公桌也只是被安排在一個非常不起眼的小角落。他說那段時間的生活只能用“苦悶”來形容,“下了班後連個說話的人都沒有。”

    到波蘭之後他感覺太開心了,因為華為東北歐的總部就在華沙,他能見到很多同伴,大家可以一起吃飯,一起打球。

    但是,2015年,華為手機在波蘭的生意盤子還非常小。去找當地的零售商負責人談合作的時候,得到的通常都是冷漠拒絕。“三星的品牌比你們要好,我們肯定賣他們的東西。”當地的一家零售商這麼說。

    在不斷碰壁後,Derek和同伴們開始轉換思路。消費電子市場並不像華為過去熟悉的運營商業務,需要攻克一個個客戶,當務之急也許是需要解決的品牌、市場、零售等方面的基本能力。

    “華為在國內就是依靠Mate 7火爆起來之後開始起勢,我們也要需要有類似這樣的契機。”Derek說,在接下來的很長一段時間,除了搭建基本的零售能力,團隊開始絞盡腦汁思考如何將華為手機在市場中引爆。

    2015年9月,華為等來了他們在波蘭的引爆點——拜仁前鋒,羅伯特·萊萬多夫斯。

    在波蘭,人們熱愛伏特加,也有許多人以肖邦這個著名的音樂家為榮。當然,足球也是波蘭國民的最愛。波蘭人萊萬,這個保持九分鐘進五球的足球金靴,是當前德國拜仁慕尼黑俱樂部炙手可熱的前鋒,也是波蘭人民心目中的英雄。

    簽下萊萬是華為手機在波蘭的重要轉折點,這個足球明星的影響力遠遠超過了Derek的想象。

    不過能順利簽下萊萬實屬巧合。雖然在東北歐,華為確定了推行使用“本土英雄”作為代言人的市場策略,但最初本來是打算籤一家小有名氣的樂隊的。在被對方“放了鴿子”之後,華為與萊萬的代理方偶然結識,並且一拍即合。

    華為正式簽訂萊萬作為華為東北歐品牌代言人是2015年9月,在隨後的幾個月當中,華為手機在波蘭的市場份額從8%瘋狂躍升,並在12月的時候達到了20%,這個數字已經跟三星相差無幾。

    “當時甚至有人稱華為是萊萬手機。”Derek說,華為拍攝了這個球星成長的勵志故事作為廣告,主題跟華為品牌文化也非常契合。隨後廣告片在多個渠道中開始傳播,發酵也隨之開始了。

    除了使用者的談論,最直觀的感受就是合作伙伴們的態度也變了。在一次萊萬的見面會活動上,此前很傲慢的一個零售商代表,強烈向Derek要求把貨優先留給他們。

    “我開玩笑跟他說,你拿貨價格太低,我要把貨賣給出價更高的人。他居然說只要給貨,一切都可以再談。”談起零售商前後態度的鉅變,Derek非常得意。

    Derek總結,他來到波蘭之後提升手機銷量的方法主要有三個方面:其一是打開了合作伙伴的銷售渠道;其二是選對了“P9”這個明星產品進行拓展;最後就是萊萬的代言引爆了市場。

    萊萬代言只是一個案例,“本土英雄”策略的推行,幫助提升了華為在東北歐國家的知名度和品牌。其知名度從2015年的62%提升為16年底的84%;市場份額也從14年的平均2.6%,一躍成為華為在海外市場的第一個平均市場份額突破15%市場的地區部。

    經過了最難熬的時期,Derek也開始逐漸適應了在波蘭的生活。雖然工作總會比較忙,他週末也能打打籃球,喝點小酒,看看手機。在假期,Derek的妻子則到歐洲探望他,順便旅遊。生活和工作週而復始,乏味卻有充實。

    偶爾閒下來了,這位30歲的小夥也會思考自己的選擇:“我是一畢業就來了華為的。有時候也會想,外面是不是有更好的機會。但現在的感覺是,覺得離不開華為了。”

    華為的奮鬥文化讓白手起家的Derek很有歸屬感,當然,因為業績好,職級和待遇的快速提升也讓他很有成就感。現在,他們的新目標是,在波蘭全面超越三星手機的市場份額。

    華為消費者業務CEO餘承東宣佈,2016年華為手機的全球成績單是,總銷量1.39億部。這個數字背後離不我們採訪的這些華為全球各地員工的努力。

    據分析機構Strategy AnalyTIcs的報告顯示,2016年華為智慧手機的全球市場份額增長了1.9%,達到9.3%,排名第三。在三星和蘋果市場份額都下跌的情況下,完成這樣的成績已屬不易。

    不過,手機行業的至高地依然被蘋果和三星牢牢佔據。雖然在中國市場的份額比拼上,華為已經成功將二者成功擊退;但在全球市場的總體份額上,華為仍存在差距。

    好訊息是,在部分國家比如芬蘭,華為手機在當地的份額已經超越三星,排名第一;但也有像美國市場這樣華為手機幾乎毫無表現的地方,市場份額不足1%。

    這也意味著,還有更多的國家和地區等待著華為人去開拓。現在,華為的操盤手還在深圳後方運籌帷幄,快速地將像Derek這樣的將才們空降到全球各個地區,他們或從中國派遣,或在國外直接招聘,不斷推動手機業務在全球攻城拔寨。

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