這個話題應該屬於服務行業的話題。服務行業也必須要做到微笑服務，於顧客就是上帝的服務心態，讓顧客高興著來，滿意著去。這才叫服務

作為男朋友或老公，要對女朋友或者老婆笑臉相迎，熱情地噓寒問暖，主動送錢、送物、送人。她們想不到的，我們要提前想到，她們想到的，我們應該主動檢討自己，怎麼能讓女朋友或者老婆受累動腦子思考呢。

態度佔主要，比如海底撈服務就讓人有點受寵若驚了，要評價服務，關鍵還要看細節，一般的顧客要求也不會太無理，如何滿足顧客要求，怎麼滿足顧客要求，"巧妙"二字。

不吹不黑，海底撈的服務絕對讓人賓至如歸，有件事印象比較深刻，有次和朋友去海底撈吃火鍋，旁邊一桌客人使壞"調戲"海底撈的小哥哥。

問:"請問你們店裡有恐龍肉嗎？"結果帥哥服務生不慌不忙答:"請等一下，我去看一下，"然後回來答曰:"不好意思，今天的恐龍肉有點不新鮮，要不你嘗一下我們店的特色小肥羊？"。

不得不說這位服務生的情商果然高，雖然在這件小事客人有點"故意"的成分，但巧妙的回答，從容的應對，讓人覺得非常舒服，能讓客人感覺舒服這就是周到的服務。

你這個人的問答 我怎麼就感覺 有點彆扭

就單單的主動熱情 也沒有什麼故事情節

那我請問你 你的熱情指的是 工作 還是 情感

上的主動 工作就是 擺正自己的位置 缺什麼補什麼 做好本質 還要看你是什麼位置上的人 領導 員工 還是中層幹部 這些前提你都沒有註明 怎麼回答