幫助別人，而且免費不要回報。志願者做事有很多，如抗美援朝時中國志願軍是打仗的。可可西里志願者是保護動物的等。志願者和非志願者的區別在於，一個是心甘情願不要回報，一個是為回報才做事。志願者也有組織的和沒有組織的，但志願者出了事組織上不負大責任

主要工作內容如下

1.為社群老年人提供理髮、量血壓、修理等服務

2.和老人們談心聊天 這是去敬老院最普遍也是最基本的工作，一般都會透過和老人們聊天，陪護陪聊，回答他們關心的問題等，瞭解老人的同時也讓老人瞭解你。

3.給老人做個人清潔 其中包括和老人梳頭，剪指甲，洗臉洗腳洗頭等。

4.室外鍛鍊 和老人一起打麻將、打太極、跳舞練劍等室外鍛鍊活動。一般建議兩個會員陪同，一個做示範，一個做安全保護

5.室內鍛鍊 在天氣情況不佳時，可以在室內，利用器械做鍛鍊。最起碼保證老人活動活動手腳，血脈暢通。

6.行走鍛鍊 對於連基本鍛鍊也不能進行的老人，義工可以攙扶著他們，在室內做漫步行走。或者扶柺杖走動的老人，旁邊一定要有人看著。

7.餵食 手腳不利索，或者不能自理的老人，幫他們餵飯。餵食時需要非常 的小心，以免老人發生噎食，建議只由有經驗的義工才能做此項服務

8.和老人一起彈琴唱歌 對於一些喜歡文藝活動的老人，義工可以和老人一起放聲高歌。

9.陪老人下棋打牌