銀行是不會亂扣錢的。像你說的這樣情況，有一位女士也遇到，然後急忙來銀行裡面問我，原因是下面我說的第二種情況。

第一，除非你做了什麼理財產品，錢自動轉到理財產品那裡啦，比如基金定投。還有就是卡的年費，不過這個是一個人在同一家辦兩張及以上張卡，才會扣年費，一般都是10元一年，不同銀行可能略有不同。

第二，假如你的銀行卡里面錢被刷走啦，也可能是你卡的密碼被第三方知道了，從而盜走你的資金。特別是開通了電子銀行的客戶，自己手機可能中毒，或者你點選了有毒木馬的連結，導致卡密碼被讀取，資金被刷走。建議儘快去銀行修改卡密碼，檢查手機安全隱患。

總之，假如你對自己銀行卡里的賬單不清楚，你可以去銀行列印流水賬，然後看是什麼原因扣錢。或者到櫃檯直接問銀行工作者。

我從來沒有被銀行亂扣過錢，銀行卡任何一筆交易都是可以查詢的。

銀行是不會亂扣你卡上面的錢的。自己是否開通了簡訊提示，簡訊提示是會收取費用的。每個銀行各有不同。

按你說的如果真的是存在亂扣錢的情況，那麼首先我們要去銀行查詢扣款方是誰？

這種情況一般手機銀行上面就可以查詢清楚了。

很多小孩喜歡用大人的手機，這個要注意，很多小朋友對你手機銀行卡里面的錢是沒有概念的，新聞裡面把家長几十萬用完了的，我也見過。

我三月底中國銀行的借記卡被扣款了20多塊錢，我一臉懵，然後打95566的客服電話，然後告訴我可能是年費，每年10塊錢，四年一共40，讓我去櫃檯處理。我沒答應，要投訴。過了幾天，櫃檯就給我打電話，說是年費，剩餘沒有收取的去櫃檯申請減免，已經收取的沒辦法退了。後來我就去櫃檯把剩餘的年費申請減免了。其實，我可以聯絡銀保監會投訴，但是想想算了，因為我覺得為了浪費時間去處理這個事不值當。