現在很多商家都是七天無理由退款的，就是你在七天之內沒有任何理由都是可以退款的，只要保證你沒有拆吊牌，不影響第二次銷售，退款是沒有問題的，但如果他寫著，七天無理由退款，但卻不讓你退款，那說明他這個就是違法的。一定要維護好自己的權益，這時候你可以向淘寶發起申訴或者是投訴。 但有一些可能是限量商品或者是特價商品是不給予退換的，所以你在購買東西之前一定要看清楚他寫的是什麼要求是什麼，不要到時候買錯了。網購還是挺方便的，一般很多商家都是可以退款的，自己不喜歡就可以退回去。不僅有時候是自己不喜歡，可能它的色澤跟，款式跟圖片有出入，或者是質量不好，都會讓顧客想要退貨，所以我覺得這種問題商家也要做到一定的質量保證。 對退款這件事，前段時間有一個女生在網上買了4000多的衣服穿去旅遊一次之後全部都退了13件衣服，4000多塊錢，這讓商家摸不著頭腦，後面加了他的微信，問他為什麼要退，只有看她的朋友圈出去旅遊了，照片穿的都是商家的衣服，其實這種做法是很不好的，你既然都穿過了，穿出去旅遊了就不要在退了。除非是你試了一次之後不喜歡再退，那是情有可原的。 其實淘寶上的商家也挺不容易的，希望兩方都互相理解吧。只要質量有保證，一般顧客都不會退款的，但是如果你收到貨了退款，那你就要思考一下是什麼原因了。