向當地建設主管部門舉報(前置程式是，物業查明確實拆承重牆了，並由物業正式出具整改通知單，且已由該業主簽收或掛號信寄達)

需要注意的是，一般舉報人應為物業公司，業主委員會，或業主代表。所以最好物業去舉報。

然後在規定期限內，建設主管部門會出具整改處罰意見。一般要求聯絡原設計單位出技術方案，然後根據方案強制違規業主整改。一切費用該業主承擔，並罰款。

如果該業主拒不執行，也不提交罰款，可向法院申請強制執行(無需開庭)。

依然拒絕強制執行，法院可罰沒財產，列入不誠信名單，甚至留置。

另外，該業主的違規改擴建，影響到本棟建築的外觀了，除可向建設主管部門投訴外，還可以向城管部門投訴。好處是可能更快點，壞處是未影響外觀的裝修一般不管(但仍可試試，因為不少地方習慣了，也管)。

建設主管部門，一般是XXX建設委員會，認準建設廳，建設局，建委等關鍵字就好。

打市民熱線詢問投訴也可。

上面是法律問題，我不是專業的，憑影響說了大致的程式。下面談談承重牆被拆了，會怎麼樣。

其實現在住宅多為框剪結構，光看物業那的結構圖是沒法確定是剪力牆還是承重牆的。說白了，現在主要都是靠柱子承重，牆一般都是承受剪力的(100米以上超高層，地震颱風多髮帶才看中這個效能)，所以現在那些掄大錘的才敢砸。

真實處理起來，原設計單位一般看都不看，甚至直接讓違規業主自己寫個恢復原貌的申請，他們簽字認可就完事兒了。至於建委的處罰，也是非常有限，至少無法補償你今後在這裡住，心理上持續的擔憂。

要想讓違約業主付出更多，一定要事先向設計單位施加一定的壓力，讓他們親自出方案，這樣方案一般會比較保守，花費就高了。至於施壓，打聽到他們具體誰管這事，領導是誰，隔三差五上門或電話問下，或者認識建委的，讓他去個電話表示關注。這樣他們意識到此事可能鬧大，一般就不敢敷衍了。